5 Lecciones de negocios en el rostro de PR Leyenda Michael Levine
Michael Levine cree que Estados Unidos está en un gran problema. La buena noticia es: si está lo suficientemente determinado, puede escalar el cadáver podrido del sueño americano y aprovechar la desaparición de nuestra gran nación.
Levine es el autor de "Guerrilla PR: cómo puede lograr un salario efectivo". Campaña publicitaria ... Sin irse a la quiebra "(Collins, 1994), que muchos consideran una biblia de relaciones públicas. También aparece en el nuevo documental de Morgan Spurlock sobre la colocación de productos, "Pom Wonderful Presents: The Greatest Movie Ever Sold", que se estrenará el 22 de abril.
En una entrevista exclusiva, Levine le dice a MobbyBusiness, a su manera única, qué pequeño -Los propietarios de negocios pueden sacar provecho de la pereza de todos los demás y por qué Starbucks comenzó a vender lattes de soja. Aquí están cinco de sus lecciones.
Lección 1: "Grande = estúpido, pequeño = ágil"
Propietarios de pequeñas empresas, anímense: aunque puede no ser inmediatamente evidente, tienen un as en el hoyo. A saber, eres lo suficientemente pequeño como para moverte rápidamente.
"Si eres dueño de una cafetería y quieres comenzar a vender yogurt, puedes comenzar a hacerlo esta noche", dijo Levine. "Si eres Starbucks, te tomará cuatro años".
La mejor manera de poner en práctica tu naturaleza ágil es explotar las debilidades de tus competidores. Averigua qué está haciendo mal tu competencia, y hazlo bien, dijo Levine.
"Si el chico stoner de los 19 rings de Domino le contesta al teléfono, asegúrate de que tu pizzería responda en el primer timbre". Levine dijo.
Lección 2: "Cómo comer pastel de queso y mantenerse delgado" (No se puede)
Hay una razón por la que es difícil para su empresa llamar la atención de los clientes, dijo Levine. Todos tienen algo para vender. Y nadie quiere trabajar para ello.
"Somos una nación de personas que no pueden ponerse de acuerdo en nada, excepto que cada estadounidense trata de encontrar la manera de ganar la mayor cantidad de dinero posible por el menor trabajo posible". Levine dijo. "Todo el mundo quiere saber cómo no comer nada más que tarta de queso y mantenerse delgado".
La mejor forma de conseguir el negocio de sus clientes, dijo, es trabajar duro, duro.
Lección 3: "Soluciones de acercamiento" como un yonqui en busca de droga "
¿Por qué las pequeñas empresas fracasan? Debido a que los propietarios no están dispuestos a trabajar lo suficientemente duro, de acuerdo con Levine.
"Tienes que trabajar duro", dijo Levine. "Necesitas trabajar las noches y los fines de semana y hacer lo que sea necesario. Hoy la gente está mucho más interesada en publicar fotos en Facebook que en trabajar ". Levine dice que los drogadictos buscan las drogas implacablemente y no se detienen hasta que las encuentran. Necesita el mismo enfoque cuando busca soluciones a los problemas de sus clientes.
"Necesita trabajar sin descanso. Si haces eso, vas a ganar, porque la mayoría de la gente no hace nada en absoluto ", dijo.
Lección 4:" Que la gente lo quiera "
Levine cuenta la historia de un comensal cerca de su casa donde los únicos postres en el menú son porciones gigantes que cuestan alrededor de $ 6. Si no estás de humor para un pastel de chocolate del tamaño de tu cabeza, no tienes suerte, dijo Levine.
"Si quieres una galleta, digamos, por un dólar, no puedes obtener una. porque no venden cookies Entonces, ¿Qué haces? Caminas por tu calle hasta Starbucks y compras una galleta por un dólar ", dijo Levine.
¿Por qué el comensal no vende una alternativa a sus postres sobredimensionados y sobredimensionados? Porque al dueño no le importa, dijo Levine. "Está ocupado con su juego de golf, lleva a sus hijos a Gymboree y publica fotos de animales en Facebook."
El punto de Levine es que si te importa, escucharás a tus clientes y les darás lo que quieran.
Apunta nuevamente a Starbucks, que, después de escuchar las repetidas solicitudes de leche de soja de sus clientes, aumentó sus ventas de productos a base de soja de cero al 9 por ciento de sus ventas en el transcurso de los últimos años.
"La mayoría de los dueños de negocios no tienen suficiente hambre", dijo Levine. "Howard Schultz [fundador y CEO de Starbucks] quiere que sea lo suficientemente malo". Lección 5: "Los estadounidenses son estúpidos y vagos"
Levine cree que la mayoría de los estadounidenses han perdido su ventaja y ya no valoran el trabajo como un pasatiempo legítimo .
Empresarios y dueños de negocios que pueden hacerlo mejor y esforzarse más tendrán éxito, prometió.
"Es fácil", dijo. "Vas a ganar. Porque todos los demás son estúpidos y flojos. "
Cuide su negocio: lo que su persona de relaciones públicas no quiere que sepa
Estrategias comerciales para capitalizar el sueño americano
- Scientology, The Business Plan
- Jeanette Mulvey es la editora general de MobbyBusiness. Ha escrito sobre pequeñas empresas durante más de 20 años y anteriormente era propietaria de su propio negocio de comercio electrónico. Su columna, Mind Your Business, aparece los lunes solo en MobbyBusiness. Puede seguirla en Twitter en @jeanettebnd o contactarla por correo electrónico a
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