Ponte emocional: 5 formas de dar mejores presentaciones

Pocas cosas elevan el nivel de ansiedad de los empleados, como tener que hablar o dar presentaciones frente a sus compañeros de trabajo. trabajadores o clientes.

Aunque la mayoría no tiene problemas para hablar y compartir sus ideas en grupos pequeños, los niveles de estrés comienzan a aumentar a medida que aumenta el tamaño de la audiencia. La clave para convertirse en un orador público sólido y memorable radica en sus emociones, dijo Vikas Jhingran, ex ganador del Campeonato Mundial Toastmasters de Oratoria Pública y autor del nuevo libro, "Emote: Usar las emociones para hacer que su mensaje sea memorable" (Carrera Press, 2014).

"El contenido emocional de un discurso hace que la información sea memorable", dijo Jhingran a Mobby Business. "No hace falta decir que los buenos comunicadores son excelentes para trabajar con sus emociones y las emociones de los demás".

Para ayudar a los profesionales a aprender cómo usar sus emociones en su beneficio para convertirse en un mejor orador público, Jhingran ofrece varios consejos:

• Conozca sus emociones y las de los demás: antes, durante y después de cada conversación o discurso importante, tómese el tiempo para darse cuenta de cómo se siente y escuche sus emociones. Jhingran dijo que esta conciencia emocional a veces se pierde en la vertiginosa era de la información actual, pero es el primer paso para convertirse en un mejor comunicador en el trabajo.
• Identifique las emociones necesarias para el éxito: una presentación generalmente tiene un propósito, pero rara vez es este propósito entendido en términos de emociones. Es importante entender lo que tu audiencia necesita pensar y hacer como resultado de la presentación, pero es aún más importante entender cómo debería sentirse tu audiencia al final del discurso, dijo Jhingran. La clave para una excelente presentación es una buena comprensión de este sentimiento al final. Dijo que el éxito se logra cuando la emoción final se alinea con el propósito del discurso.
• Tenga un diálogo emocional al hablar: un discurso memorizado suele ser menos eficaz que un discurso bien preparado donde las palabras simplemente fluyen. Jhingran dijo que cuando los discursos o presentaciones se memorizan, el orador no está en el momento de estar al tanto de sus emociones y las emociones de la audiencia. Esta escucha emocional es la forma en que los buenos comunicadores navegan en el viaje emocional de su audiencia. Dijo que los oradores públicos efectivos usan los comentarios emocionales de su audiencia para determinar qué está funcionando y qué temas necesitan más apoyo. Dijo que esto lleva a discursos interesantes, impactantes y efectivos.
• Desarrolle las herramientas de comunicación adecuadas: una vez que comprenda sus emociones y las de su público, será más fácil trabajar con herramientas para hablar, como un buen contacto visual. Estas herramientas son formas adicionales de transmitir emoción e información. Jhingran dijo que los ojos de un orador, por ejemplo, son una excelente manera de comunicarse y transferir emoción a una audiencia.
• Buscar comentarios: los comunicadores deberían aprovechar cada oportunidad para obtener retroalimentación. Intenta hacer preguntas que proporcionen comentarios basados ​​en las emociones, como: ¿Cómo te sentiste al final de la conversación? "Jhingran dijo que esto ayudará a determinar si se están evocando las emociones correctas y brindará una manera de identificar las herramientas adecuadas para pronunciar tus discursos. y presentaciones más efectivas.

Publicado originalmente en Mobby Business

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