En lo que respecta a los seguidores de las redes sociales, algunas marcas creen que más es mejor. Un mayor seguimiento significa que eres más conocido e influyente en tu industria, ¿verdad?
No necesariamente, dijo Alex Hinojosa, vicepresidente de operaciones y estrategia de medios en EMSI Public Relations. Las empresas que miden su influencia social según el conteo de seguidores a menudo creen que hay una mayor oportunidad de pago con un mayor número de seguidores, pero esto es una idea equivocada, dijo.
"No se trata del tamaño siguiente", dijo Hinojosa a Business News. Diario. "Se trata del nivel de compromiso. Se necesita entender el valor de [las redes sociales] para ver esto. Las empresas necesitan generar credibilidad a través del contenido, de modo que cuando estén listas para pedir algo, los seguidores estén dispuestos a dar. Eso no ocurre debido al tamaño siguiente. "
Hinojosa señaló que algunas empresas aumentarán artificialmente sus números comprando seguidores falsos de Twitter o Facebook. Si bien estas marcas pueden parecer más impresionantes a primera vista, tomar un atajo será contraproducente a la larga.
"Los seguidores falsos no pueden hacer nada por ti", dijo Hinojosa. "No se puede impulsar el compromiso legítimo, y en última instancia, el tráfico web. Es más valioso tener 500 seguidores dedicados que participan activamente que 5,000 que no lo hacen". La pregunta, entonces, es cómo construir un producto orgánico y auténtico. seguimiento social, y cómo juzgar si es realmente efectivo, dijo Hinojosa. Ofreció tres pasos simples para ayudar a las marcas más pequeñas a obtener mejores y más valiosos seguidores en las redes sociales.
Identifique su objetivo demográfico.
Si conoce su mercado objetivo para su producto o servicio, lo llamará "startup 101". medios de comunicación social. Comprenda la demografía a la que intenta llegar, cómo se comporta y opera, y quizás lo más importante, dónde se encuentra. Cada red social tiene su propia audiencia específica, así que asegúrese de centrar sus esfuerzos en las redes sociales en los canales que utilizan sus consumidores objetivo. Cree contenido que atraiga a su audiencia.
Los buenos vendedores de medios sociales saben que es convincente el contenido es la mejor manera de captar la atención de los seguidores. Las cuentas sociales que solo incluyen llamadas a la acción ("Vaya a nuestro sitio web", "Compre nuestro producto", etc.) sin ninguna información real para los consumidores probablemente serán ignoradas. Colabore con sus seguidores.
Crear compromiso en las redes sociales se parece mucho al trabajo en red: no vas a conocer a nadie si eres una mosca en la pared, dijo Hinojosa. Siga o twittee a los influenciadores de la industria o clientes, responda a las menciones de marca y comparta o publique nuevamente su contenido para mostrarles a los consumidores que está dispuesto a crear conversaciones significativas a través de las redes sociales. "Tenga cuidado con la solución rápida", dijo Hinojosa . "Las redes sociales tienen un valor increíble como generador de oportunidades, pero tómalo en serio. Si no vas a entrar realmente en el juego, no lo falsifique".
Publicado originalmente en Mobby Business
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