Cómo valorarme hizo mi negocio de cosméticos más valioso
Mi negocio se desarrolló a partir de circunstancias menos que estelares. Poco después de mi frenética carrera como maquillista independiente, experimenté una crisis de salud debilitante. Plagado de agotamiento, mareos y ataques de pánico aparentemente sin causa, me vi obligado a dejar de trabajar y caí en una depresión severa.
A medida que los médicos luchaban por devolverme a mi antiguo yo, finalmente seguí el consejo de un holístico doctor: para eliminar todas las toxinas en mi vida. Una orden difícil, especialmente para un escéptico como yo. ¿Dónde comenzaría siquiera?
Comencé con mi dieta y progresé a todo, desde productos de limpieza para el hogar hasta velas, incluso mi jabón de manos. Mi salud emocional y mental mejoró diez veces, seguida de mi salud física. En un mes, volví al trabajo; y tres meses más tarde, me sentí como yo mismo nuevamente.
Para mí, y para todos aquellos que habían sido testigos de mi espiral descendente, fue verdaderamente un milagro. Me obsesioné con este estilo de vida limpio y me di cuenta de que tenía que revisar mi colección de maquillaje también.
Desafortunadamente, cambiar mi arsenal de belleza personal y profesional suponía un desafío: la gama de cosméticos limpios en el mercado simplemente no lo hacía. cumpliendo con mis estándares profesionales, los rangos de sombra no eran adecuados para mi piel pálida y mi clientela diversa y eran caros.
Fue entonces cuando supe que necesitaba lanzar CLOVE + HALLOW, una línea de cosméticos limpios que funcionan como un culto convencional clásicos sin los ingredientes desagradables y la etiqueta de precio fuerte.
Los años previos al lanzamiento de CLOVE + HALLOW fueron los más oscuros de mi vida, pero me dieron una perspectiva inestimable como propietario de un negocio y CEO. Al crecer como la hija de padres trabajadores, interioricé la fusión de la cultura moderna de "mejor director ejecutivo" o "mejor empleado" con "la persona que trabaja la mayor cantidad de horas".
En el mejor de los casos, era una persona bien intencionada, pero trabajador ineficaz. En el peor de los casos, era una responsabilidad para el negocio debido a mi inevitable agotamiento, sin mencionar el daño exponencial que provoca esperar que los demás trabajen de la misma manera. (Afortunadamente, no tenía empleados en ese momento para golpear con daños colaterales.)
La realidad es que, aparte de los productos que hemos creado, nuestra gente es nuestro activo número uno. Contraté e invertí tiempo y dinero en mis empleados debido a sus puntos fuertes que compensan mis deficiencias. En una empresa pequeña, cada persona tiene un impacto marcado, por lo que necesito que mis trabajadores, incluido yo mismo, estemos sanos, felices y motivados y que nos sientan recompensados por sus esfuerzos.
Dar un paso más: ya que manejo la empresa cultura, poseen la visión de nuestros planes de uno, cinco y diez años y actúan como el motor que nos mantiene avanzando hacia esas visiones, yo soy esencialmente nuestro activo número uno.
Ser dueño de ese hecho era difícil. Sentía ególatra. Pero al aceptarlo como la verdad, logré cambiar mi forma de pensar para abarcar lo que aprendí en esos años de formación: el equilibrio de la salud mental, emocional y física es delicado pero de la mayor importancia, y depende de mí como líder de alentar a mi equipo a priorizar la salud y el bienestar por encima de todo.
Si hubiera seguido quemando la vela en ambos extremos, CLOVE + HALLOW indudablemente habría fallado. Simplemente no podría haber sostenido ese ritmo. Gracias a mi nuevo enfoque, he sobrevivido (al igual que CLOVE + HALLOW) varios golpes duros y momentos bajos que me hubieran detenido en seco en el pasado.
Hemos logrado cultivar astillas de esperanza entre fracasos en grandes oportunidades. Y en un mercado saturado donde las probabilidades están en contra de los recién llegados, CLOVE + HALLOW causó sensación al ganar dos importantes premios de belleza y continúa experimentando un crecimiento constante de dos dígitos en todos los indicadores.No cambié fundamentalmente. Mi negocio tampoco. Lo único que cambió fue mi perspectiva. Y atribuyo todo el éxito de CLOVE + HALLOW a ese cambio.
Sobre el autor:
Sarah Biggers es una artista profesional del maquillaje y fundadora y CEO de CLOVE + HALLOW.
Crecer en Caracas, Venezuela, las artes culinarias no era una carrera profesional convencional. Pero incluso cuando era un niño pequeño, estaba particularmente interesado en aprender nuevas recetas y técnicas. Mi primer papel en la cocina fue preparar el desayuno de mi familia, porque el mío sabía mejor.
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