¿Por qué los trabajadores felices a menudo Igual jefe se quema?
Todo el mundo quiere que su jefe juegue limpio, pero nuevas investigaciones sugieren que hacerlo puede alegrar a los empleados, no siempre muy bueno para el jefe Específicamente, los jefes que son justos hacen que sus trabajadores sean más felices y sus empresas más productivas, pero al final pueden agotarse, según un nuevo estudio dirigido por Russell Johnson de la Universidad Estatal de Michigan.
Los investigadores encontraron que el acto de monitorear cuidadosamente el La imparcialidad de las decisiones en el lugar de trabajo desgasta a los supervisores tanto mental como emocionalmente. Johnson, un profesor asistente de administración, dijo que los gerentes se enfrentan a un arma de doble filo para mantener una justicia estructurada y reglamentada, conocida como justicia procesal. "Aunque es beneficioso para sus empleados y la organización, es una actividad especialmente agotadora para gerentes ", dijo. "De hecho, descubrimos que tenía efectos negativos para los directivos que se extendieron al siguiente día laboral".
[10 Señales de advertencia de que su nuevo jefe es un idiota] Como parte del estudio, los investigadores encuestó a 82 jefes dos veces a día por unas semanas. Los gerentes que reportaron fatiga mental por situaciones que involucran equidad procesal fueron menos cooperativos y menos comprometidos socialmente con otros trabajadores al día siguiente.
"Los gerentes que están mentalmente cansados son más propensos a cometer errores, y les es más difícil controlar el desviado o impulsos contraproducentes ", dijo Johnson.
La justicia procesal fatiga a los gerentes mentalmente porque les exige ajustarse a reglas particulares de imparcialidad, como suprimir los sesgos personales, ser consistentes a lo largo del tiempo y entre subordinados, y permitir que los subordinados expresen sus preocupaciones, según a Johnson.
"En esencia, los gerentes tienen que correr para asegurarse de que las percepciones de sus subordinados sean positivas, ya sea que la amenaza a la atmósfera del lugar de trabajo sea real o imaginaria", dijo. "Tratar con toda esta incertidumbre y ambigüedad se está agotando".
Sabiendo que este tipo de agotamiento puede ocurrir, Johnson dijo que los gerentes críticos crean situaciones en las que están mejor preparados para sobrellevar la fatiga. Sugiere varios consejos, como dormir lo suficiente, tomar descansos mentales breves durante el día de trabajo, cumplir con una dieta saludable y separarse completamente del trabajo cuando esté fuera de la oficina. El estudio, que fue publicado en el Journal of Applied Psychology, fue co-escrito por Klodiana Lanaj, profesora asistente de la Universidad de Florida, y Christopher Barnes, profesor asistente de la Universidad de Washington. Ambos eran antiguos estudiantes de doctorado del estado de Michigan.
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