Este artículo es parte de una serie de historias de redes sociales que dura una semana, que puede leer haciendo clic aquí.
Facebook se incrementó a más de 500 millones de usuarios para fines de 2010, y algunos de ellos creó páginas para promocionar sus negocios e interactuar con los clientes.
Algunas páginas de negocios están floreciendo mientras que otras permanecen inactivas o son ineficaces. Y algunos pocos han salido de sus propias cenizas para encontrar el éxito.
"Usar Facebook para negocios no necesariamente se traduce necesariamente en una venta o lead de respuesta directa, y definitivamente no es una bala de cristal", dijo Chris Diede, director de digital en DGWB Advertising and Communications. "Sin embargo, en muchos casos puede ser un componente clave de las iniciativas de marketing y comunicaciones de su empresa, así como la gestión de relaciones con los clientes y el servicio al cliente".
Una vez que una empresa construye una página de Facebook, Diede recomienda que siga cinco pasos. Dijo que él y DGWB los siguieron para revitalizar una presencia en Facebook de su cliente Thermador, una marca de electrodomésticos de lujo, y ahora tiene un 6,150 por ciento más seguidores de Facebook que antes de que DGWB tomara las riendas hace un año. Los cinco pasos:
1. Asignar un empleado para administrar la página
2. Determine un procedimiento de redes sociales y una estructura de mensajería
3. Cree contenido atractivo e interesante que no siempre se refiera a usted
4. Involucrarse e interactuar con los fanáticos
5. Publicite la página
Para crear una página de Facebook para su negocio, haga clic aquí .
Con tantas personas en Facebook, "las empresas deberían considerar cómo su uso encaja en la mayoría de las actividades de interacción humana que emprenden", dijo Diede a MobbyBusiness.
¿Qué es un Centro de desarrollo para pequeñas empresas?
Como nuevo propietario de un negocio, su Centro local de desarrollo de pequeñas empresas puede ser el recurso más valioso a su disposición. Una organización de alcance que combina los esfuerzos de las instituciones educativas locales, gobiernos federales y estatales, empresas locales, cámaras de comercio y organizaciones comerciales, Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas (SBDC) ofrecen una amplia gama de servicios, que incluyen oportunidades educativas, asesoramiento y asesoramiento.
El Equipo de Inicio Esencial: 3 Contrata para hacer que su negocio se mueva
Las nuevas empresas de Silicon Valley pueden hacer parecer que su nueva empresa necesita un C-suite completo: CEO, COO, CFO, CMO, CTO, etc. Si bien es importante tener un equipo de inicio completo, una lista de posiciones estandarizada como esta es realmente contraproducente para una empresa que aún se encuentra en su fase de desarrollo.