Cómo iniciar un negocio de cuidado de mascotas

Para los amantes de las mascotas emprendedoras, casi no hay dudas sobre qué tipo de negocio querrían comenzar. Convertirse en un entrenador, groomer o sitter es probablemente un trabajo de ensueño para aquellos que quieren pasar sus días trabajando y cuidando perros y gatos. Pero, como puede atestiguar cualquier profesional del cuidado de mascotas, ser parte de esta industria no es tarea fácil.

"A menudo se considera a las mascotas como miembros de la familia, y la responsabilidad de cuidarlas no se debe tomar a la ligera, "dijo Daryl Conner, gerente de Yankee Clipper Pet Grooming y especialista certificado en cuidado de mascotas dermatech. "[Los profesionales de cuidado de mascotas] no solo juegan con cachorros todo el día. Trabajamos con criaturas vivas que a menudo pueden comportarse de forma impredecible".

Iniciar un negocio de cuidado de mascotas es ciertamente un objetivo alcanzable, pero no tendrá éxito sin una un fuerte conocimiento del comportamiento de los animales y los principios básicos del negocio. Antes de comenzar a escribir ese plan de negocios, esto es lo que necesita para trabajar en la industria.

Educación

Independientemente del tipo de negocio de cuidado de mascotas que desee iniciar, una educación básica en cuidado y manejo de animales es el primer paso para trabajar con animales. Si bien no necesariamente necesitas un título en ciencia animal, leer libros, tomar cursos y asistir a eventos industriales es esencial para expandir tu conocimiento de la anatomía y el comportamiento de los animales. Groomers y entrenadores son responsables de algo más que simplemente lavar y cortar pelaje y enseñar trucos: a menudo son los primeros en detectar problemas como pulgas y garrapatas, que deberán saber cómo tratar.

Considere obtener la certificación de un profesional acreditado organización de la industria con pruebas rigurosas y requisitos de capacitación, como la Asociación Nacional de Instructores de Obediencia de Perros o la Asociación Nacional de Estimuladores de Perros de América. Esto no solo le dará una buena formación académica, sino que también aumentará la confianza del cliente cuando inicie su propio negocio. Sin embargo, un buen profesional de cuidado de mascotas sabe que su educación nunca es completa.

"Continúe siempre con su educación", dijo Mandy Massara, fundadora de All Aspects Animal Care. "Sigue refinando tu oficio. No sabemos todo, pero queremos".

Experiencia práctica

Si bien los libros y las clases son un buen comienzo, una educación basada en la teoría solo puede llevarte tan lejos. La experiencia de primera mano en el manejo de animales es fundamental para comenzar y administrar un negocio exitoso de cuidado de mascotas. La mayoría de los groomers y entrenadores comenzaron como aprendices con profesionales más experimentados antes de diversificarse y comenzar sus propias prácticas.

"Muchos dueños de mascotas no saben lo que ocurre detrás de escena", dijo Teri DiMarino, presidente de California. Asociación Profesional de Groomers para Mascotas. "[Para los peluqueros,] conseguir una buena posición es una cosa, pero manejar a la mascota es otro problema. ¿Qué sucede si un perro se pelea o necesita primeros auxilios?", Tiene que estar preparado ".

Linda Kaim , fundador de Lionheart K9 Dog Training, dijo que muchos programas de certificación industrial no incluyen capacitación práctica para trabajar directamente con animales, y que las pruebas basadas en el conocimiento son una evaluación insuficiente de cómo un entrenador o groomer se desempeñará al tratar con mascotas .

De manera similar, Sandy Blackburn, autora de The Everything Dog Grooming Book y propietaria de The Groom Room Pet Spa, señaló que los cursos en línea están bien para perfeccionar habilidades una vez que tienes experiencia en tu haber, pero como novato, esta ruta es no recomendado.

Licencias y seguros

Debido a que el comportamiento de los animales puede ser impredecible, la protección tanto de usted como de sus clientes a través de una licencia adecuada y cobertura de seguro es una necesidad. Massara recomendó hacer una investigación exhaustiva de las ordenanzas locales y tomar las medidas adecuadas para cumplirlas.

"Los consumidores deberían desconfiar de las empresas sin licencia", dijo a Mobby Business. "No tienen ningún recurso si algo sale mal".

Habilidades de comunicación

En la industria del cuidado de mascotas, uno debe recordar que los profesionales trabajan tanto con mascotas como con personas. Si bien la mayor parte de las actividades cotidianas de un entrenador, groomer o sitter involucra el cuidado y manejo de animales, son los propietarios quienes finalmente manejan su negocio. George Quinlan, miembro de NADOI y fundador de All About Dogs Behavior and Training Center, dijo que el gusto por las personas y la posibilidad de comunicarse con ellas es tan importante como amar a los animales.

"Sin buenas habilidades de comunicación, perderás la mitad sus clientes ", dijo.

Principios empresariales

Un verdadero amor por los animales y la experiencia de trabajar con ellos solo constituyen la mitad de la ecuación para un negocio independiente de cuidado de mascotas. El otro lado, por supuesto, es saber cómo manejar un negocio.

"Tener una buena comprensión de los principios básicos de negocios es imprescindible", dijo Conner a Mobby Business. "Muchos groomers [y otros profesionales de cuidado de mascotas] no entienden cómo calcular el costo de administrar un negocio, y debido a eso, no tienen idea de cómo estructurar sus precios. Terminan configurando sus precios para que sean comparables a otros profesionales en el área, sin posibilidad de comparar gastos generales, y no cobran lo que vale su servicio ".

Hablar con otros empresarios, tanto dentro como fuera de la industria, puede ayudar a determinar la estructura de precios, las necesidades de contratación, las necesidades equipos (si corresponde), marketing y otros elementos esenciales para comenzar un negocio.

Publicado originalmente en Mobby Business .

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