6 Pasos para promocionar su pequeña empresa en Facebook

Los propietarios de pequeñas empresas no pueden ignorar Facebook.

Casi todos los consumidores usan la Web para buscar negocios locales, y la mayoría de ellos están en Facebook. El sitio web es la plataforma de redes sociales más grande del mundo, con más de mil millones de usuarios activos.

Mientras tanto, el gigante de las redes sociales despliega constantemente características para ayudar a los usuarios a encontrar pequeñas empresas, mientras ayuda a las pequeñas empresas a conectarse con potenciales nuevos clientes.

Una buena presencia en Facebook puede ayudarlo a involucrar a sus fanáticos y hacer crecer su negocio. Pero con tantas maneras de promocionar su negocio en Facebook, es difícil saber por dónde empezar.

Siga leyendo para ver seis fáciles pasos que puede seguir para que las redes sociales funcionen para usted.

1. Cree su página

Su página de Facebook es la base de su negocio en el sitio de redes sociales. Una página se parece mucho a un perfil regular de Facebook, pero para marcas y negocios.

Interactuarás con los usuarios de Facebook a través de la página de tu empresa, así que asegúrate de que realmente refleje tu marca. Use el logotipo de su empresa como la foto principal de su página, y elija una foto de portada que sea atractiva y muestre lo que hace su negocio.

Escriba algunas oraciones rápidas para describir su marca y elija una dirección web memorable. Las URL de la página de Facebook aparecen en la forma de www.facebook.com/(yourbrand).

2. ¡Comparte!

No es suficiente simplemente tener una página de Facebook. Para acumular seguidores, tendrás que crear contenido valioso e interesante para tus fans.

Los usuarios a los que les guste tu página verán tus publicaciones en su feed de noticias principal de Facebook, así que descifrátelas. Puede compartir actualizaciones, fotos, videos, promociones y mucho más.

Las publicaciones más exitosas de Facebook (las que motivan a la mayoría de la gente a comentar, compartir y hacer comentarios similares) son breves y visuales. Busque maneras de agregar un elemento visual a sus publicaciones, ya sea un clip de video corto, una foto dentro de su tienda, o simplemente imágenes prediseñadas.

La herramienta de Facebook Page Insights ayuda a eliminar las conjeturas de compartir. La herramienta, accesible desde el menú de administración de su página de Facebook, proporciona información valiosa sobre la actividad del seguidor. Por ejemplo, puede decirle a qué hora la mayoría de las personas ven su contenido para que pueda planificar sus promociones.

3. Comience a hacer conexiones

¿De qué sirve compartir contenido si nadie lo ve? Afortunadamente, Facebook tiene herramientas integradas para ayudarlo a crear seguidores en línea.

Primero, consulte las herramientas de Build Audience que se encuentran en el menú Admin de su Página. Encontrará opciones para invitar a sus amigos de Facebook y a sus contactos de correo electrónico a seguir su página.

Las técnicas de marketing tradicionales pueden ayudarlo a hacer crecer su público más allá de sus seguidores actuales. Eso significa anunciar la dirección web de su página de Facebook en carteles en su tienda, en su tarjeta de visita, en los correos electrónicos que envía y en cualquier otro material de marketing que produzca para su negocio.

Si se tomó el tiempo para crear una historia simple y memorable URL para su página desde el comienzo, será más fácil promocionarla en el futuro.

4. Involucre a sus seguidores

Mientras tanto, puede hacer crecer su audiencia de manera orgánica al crear contenido que sus seguidores quieran compartir, darles me gusta y comentar.

La clave es publicar contenido de calidad regularmente. Eso significa compartir actualizaciones que son relevantes para su audiencia al menos una o dos veces por semana. Para obtener los mejores resultados, intente adoptar un tono amigable y coloquial, y recuerde ser conciso.

Actualice sus actualizaciones oportunamente y responda directamente a los comentarios y mensajes privados. Crear un diálogo con sus seguidores los alentará a comprometerse con sus publicaciones en el futuro.

Facebook también ofrece algunas herramientas de marketing directo para usuarios comerciales.

• Facebook Offers es una herramienta que le permite crear cupones que pueden ser canjeado en su tienda o en línea. Por una tarifa también puede hacer que Facebook impulse su oferta en las noticias de los usuarios que aún no siguen su negocio. Al establecer un presupuesto, usted determina cuántos usuarios verán su oferta.
• Las publicaciones promocionadas le permiten aumentar la visibilidad de cualquier actualización de página. Por una tarifa, su publicación aparecerá cerca de las noticias de clientes potenciales.

5. Aproveche los amigos de los fanáticos

Es más probable que los nuevos clientes prueben su negocio si sus amigos ya lo usan. Facebook le permite aprovechar el boca a boca para promocionar su producto o servicio.

Tenga en cuenta que cuando un fanático interactúa con su página, sus amigos verán la actividad en sus noticias.

Puede fomentar más interacción en una variedad de formas. Prepara encuestas y haz preguntas en tu página de Facebook a las que los fanáticos no puedan resistirse.

Alienta a los clientes a registrarse en tu empresa en Facebook cuando visiten, ofreciendo un pequeño descuento para cualquiera que lo haga. Checking in es una función que permite a los usuarios notificar a sus amigos dónde están.

También puede crear eventos especiales y promociones por tiempo limitado e invitar a sus seguidores, quienes pueden invitar a sus amigos por turno.

6. Considere los anuncios de Facebook

Facebook también ofrece opciones publicitarias tradicionales que le permiten posicionar sus anuncios personalizados en las noticias de los usuarios. Los anuncios aparecen como publicaciones promocionales y dirigen a cualquiera que haga clic directamente en su sitio web.

Debido a que Facebook recopila montones de datos de usuarios, puede orientar su anuncio a usuarios que probablemente estén interesados ​​en su producto o servicio.

La plataforma también cuenta con una herramienta de análisis que lo ayuda a comprender qué anuncios generan interés y ventas.

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