Hombres menos propensos a comprar en movimiento 'verde'
Si tienes un el producto llamado "verde" que está tratando de vender, es posible que deba esforzarse más para convencer a ciertos segmentos de la población de que su negocio es legítimo.
Eso se debe a que los hombres y los mayores de 55 años son demasiado menos probabilidades de comprar en el movimiento verde ecológico. Ese es el hallazgo de una encuesta reciente de Just Ask de Crowd Science. que descubre que los hombres son casi dos veces más propensos a creer que comprar productos comercializados como verde no hace diferencia.
El estudio muestra que el 19 por ciento de los hombres -en comparación con el 10 por ciento de las mujeres- sostienen esta opinión. Del mismo modo, aquellos mayores de 55 años son mucho más propensos que aquellos que son más jóvenes (25 por ciento versus 13 por ciento) a mantener esta misma creencia. También es menos probable que los hombres comprueben que sus compras provienen de compañías que califican sus productos como "éticas" que las mujeres (30 por ciento frente a 42 por ciento) y dos veces más propensas a creer que el movimiento verde es solo una táctica de marketing (16 por ciento frente a 8 por ciento).
La encuesta revela que la educación también juega un papel clave en la comprensión del comportamiento ecológico, ya que el 21 por ciento de las personas con educación de postgrado pagará sustancialmente más por los productos ecológicos, en comparación con el 12 por ciento conocimientos básicos de pregrado o menos.
"Estamos viendo una brecha interesante en lo que llamamos 'tiendas verdes' cuando se considera el género, la edad y la educación", dijo Sandra Marshall, vicepresidente de investigación de Crowd Science. "Las mujeres y los grupos de menor edad parecen ser más ecocéntricos en lo que respecta a las prácticas de compra", dijo Marshall.
Green dining
Estos hallazgos se pueden considerar como un calificador de otro estudio de gasto verde publicado esta semana que encuentra que los comensales están dispuestos a gastar más para comer en restaurantes promocionados como prácticas ecológicas.
Ese estudio, realizado por investigadores de la Universidad Estatal de Ohio, encontró que más de ocho de cada 10 patrocinadores de restaurantes encuestados en Columbus, Ohio, dijeron que lo harían estar dispuesto a pagar más para cenar en restaurantes verdes. Más de siete de cada 10 clientes dijeron que era bueno para los restaurantes proteger el medioambiente.
El único problema es que muy pocos restaurantes se promocionan a sí mismos como ecológicos o ecológicos, dijo Jay Kandampully, coautor del estudio y profesor de ciencias del consumidor en la Universidad Estatal de Ohio.
Está claro que las prácticas verdes podrían ser beneficiosas para los restaurantes. Los clientes quieren que sus restaurantes sean ecológicos y dicen que están dispuestos a pagar más por eso, dijo Kandampully.
Certificación verde
Parte de la razón por la cual los consumidores pueden ser escépticos respecto a las declaraciones ambientalmente amigables podría ser la falta de un paquete consistente y métodos de etiquetado, de acuerdo con otro informe más. Averiguar exactamente qué productos, servicios y compañías son realmente amigables con el medioambiente puede ser difícil.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) cerrará su período de comentarios públicos para sus Green Guides, lo que crearía estándares que deben cumplirse para que las empresas para poder reclamar sus prácticas son verdes. De acuerdo con una nueva investigación de EnviroMedia Social Marketing, el 65 por ciento de los estadounidenses preferiría solo un sello para los productos ecológicos de cientos que ahora están causando confusión entre los consumidores.
Si se aprueban, las Guías verdes restringirían los reclamos de energía renovable, un área de confusión para los consumidores, de acuerdo con los resultados de la investigación. Cuando se le preguntó, ¿el carbón es una fuente de energía renovable? El 25 por ciento de los estadounidenses dijo que sí y otro 15 por ciento dijo que no sabía.
Cada vez es más difícil determinar si un producto es realmente verde, hallaron los investigadores. Las certificaciones, como el programa ENERGY STAR, respaldado por el gobierno, ayudan a los consumidores a abordar la eficiencia energética. Sin embargo, las nuevas normas para el uso del agua, el embalaje, el reciclado, los tóxicos y el impacto del carbono compiten por la atención y el espacio en la etiqueta del producto.
La investigación muestra que los estadounidenses confían más en un sistema de certificación de terceros, incluido Good Housekeeping Seal, Green Seal o Underwriters Laboratory como el ejecutor principal de los reclamos ecológicos de los fabricantes.
Hay más de 350 etiquetas o sellos de aprobación que ofrecen ayuda a los consumidores a saber si un producto es ecológico o saludable, lo que es una sobrecarga de información clásica para el cerebro del consumidor, dijo Kevin Tuerff, cofundador de EnviroMedia. Tener un sello nacional integral para identificar los mejores productos ecológicos limitaría la confusión del consumidor y también responsabilizaría a los anunciantes por un conjunto de estándares.
EnviroMedia encargó a Opinion Research Corporation (ORC) que realizara una encuesta nacional a 1,022 estadounidenses. Los resultados muestran:
- Dos tercios de los estadounidenses (65 por ciento) dicen que tener un sello para todos los productos verdes les daría más confianza de que estaban comprando verde. Sólo el 26 por ciento dijo que no lo haría.
- Más estadounidenses (41 por ciento) creen que el ejecutor principal de los reclamos de productos ecológicos debe ser un sistema de certificación de terceros como Good Housekeeping Seal, superando a la FTC en 26 por ciento. Solo el 16 por ciento piensa que la industria publicitaria debe controlarse a sí misma.
Eso es exactamente lo que quiere la industria, pero obviamente no funciona, dijo Valerie Davis, cofundadora de EnviroMedia. Si desea ver ejemplos reales de por qué no funciona, visite greenwashingindex.com.
Los anunciantes que han estado difundiendo la verdad sobre los beneficios ambientales de sus productos saben mejor.
O al menos deberían saber cómo los productos que utilizan anunciar se hacen y empaquetados.
Dic. 10 marca el final del período de comentario público en las Guías verdes. El público puede hacer comentarios en ftc.gov/green.
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Programas de bienestar para empleados buenos para más que la salud del trabajador
"Es hora de que los líderes de RRHH den un paso adelante y sean proactivos en la creación de un programa que se enfoca en abordar quejas y agravios de los empleados y cambiar las políticas o prácticas para reducirlos ", dijo Cathy Missildine-Martin, cofundadora y directora ejecutiva de Intellectual Capital Consulting.
La actitud de los estadounidenses hacia el consumo podría estar cambiando
Los especialistas en marketing que intentan mantener el pulso en las preferencias de compra de los consumidores estadounidenses pueden querer darse cuenta de una nueva encuesta que sugiere que los estadounidenses se están volviendo más preocupados por la sustancia que por las apariencias. Ese es el hallazgo de una nueva encuesta del fabricante de autos inteligentes smart USA y Harris Interactive que encontró que la mayoría de los estadounidenses encuestados prefería la inteligencia y la belleza a la buena apariencia o las posesiones materiales llamativas.
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