35 Términos tecnológicos Todo empresario debe saber
Cada campo tiene su propia "jerga" que va con el territorio. La industria de la tecnología es un excelente ejemplo de esto, con docenas de acrónimos y términos de software complejos que pueden hacer que te sientas como si estuvieras leyendo otro idioma.
Incluso si no tienes una empresa de tecnología, es probable que uses mucho de tecnología para ayudar a ejecutar su negocio. Conocer los términos comunes de techy le da credibilidad, amplía su base de conocimientos y le permite hacer las preguntas correctas para salir adelante. Aquí hay 35 términos con los que debe familiarizarse como emprendedor, independientemente de su producto o servicio.
Computadora / Internet
Alojamiento del servidor. Los servidores son dispositivos que admiten la computadora y las redes de Internet de una empresa, y "host "todos sus datos asociados". Por lo general, son propiedad de los proveedores de servicios de Internet (ISP), que alquilan espacio en el servidor además de proporcionar a los clientes conectividad a Internet. Las empresas sin el soporte técnico interno necesario para mantener un servidor suelen alquilar espacio en un servidor remoto o utilizar un servicio de alojamiento administrado. Estos servicios brindan a las empresas sus propios servidores y también brindan soporte técnico de tiempo completo.
Otras empresas pueden arrendar sus servidores a proveedores de servicios de Internet y mantenerlos por su cuenta. Tener un servidor dedicado, como es conocido, es más barato que usar servicios de hosting administrado, pero solo es factible para empresas con experiencia técnica.
Data center. Un centro de datos es una instalación que alberga computadoras y almacenamiento de datos sistemas, incluidos los servidores. Muchos centros de datos son propiedad de ISP o grandes empresas, como Google o Amazon. Alojamiento de Linux. Linux es un sistema operativo de código abierto que se puede instalar en servidores de alojamiento web. Muchos servidores ejecutan los sistemas operativos de Microsoft, pero algunas empresas creen que Linux es una opción más segura y confiable, por lo que prefieren elegir los servicios de alojamiento web que ejecutan Linux.
Backend. Lo que ves cuando haces clic en una página web es la interfaz. El back-end es todo lo demás detrás de escena de esa página, como servidores web, bases de datos o aplicaciones que hacen que la página funcione. Al desarrollar su sitio web, lo que está en el back-end puede tener un efecto sobre lo que ven los motores de búsqueda.
Red privada virtual (VPN). Una VPN permite a los usuarios conectarse a una red privada desde cualquier lugar para mayor seguridad. Por ejemplo, en lugar de utilizar la red pública en una cafetería local o habitación de hotel, que conlleva un mayor riesgo de seguridad, los empleados pueden conectarse a su red privada con la misma seguridad que si estuvieran en la oficina.
Aplicación web . Esta es una página web que se ve y actúa como una aplicación en un teléfono inteligente o tableta. Las aplicaciones web ofrecen a los espectadores un formato familiar y una navegación más intuitiva, y son inmediatamente amigables para dispositivos móviles.
Interfaz de programación de aplicaciones (API). Una API es lo que ayuda a los diferentes componentes del software a trabajar juntos para que todos parezcan funcionar como un solo software. Dichas interfaces son muy comunes y ayudan a coordinar numerosas "partes móviles" para hacer que un programa o aplicación sea fácil de usar. Technology stack.
Existen muchos componentes diferentes para una red, desde la seguridad hasta la navegación. Una pila de tecnología describe la estratificación de esos componentes, como la gestión de datos, los inicios de sesión y la retención. Benjy Weinberger, programador principal de foursquare.com, dijo a Business Insider que un ejemplo común de una pila de tecnología es la pila LAMP: Linux para el sistema operativo, Apache para el servidor web, MySQL para la base de datos y PHP (o Python) para el Entorno de codificación de servidor. Servicio de nombre de dominio (DNS).
Cada nombre de dominio se traduce en números como una dirección IP cuando se ingresa en la barra de dirección de un navegador. El DNS es un directorio de esos números. Código abierto.
Código abierto describe el código que está disponible públicamente y que cualquiera puede usar. Las personas pueden tomarlo y modificarlo para sus propósitos. Aprendizaje automático.
Un ejemplo de aprendizaje automático es Siri, el asistente personal de AI (inteligencia artificial) de Apple. Al inferir un conjunto general de reglas, refinado por el uso, el algoritmo encuentra una solución aproximada en lugar de tener un algoritmo específico para cada función individual. Cloud
Cloud hosting.
Empresas que no alquilan servidores en su lugar, puede pagar para que los datos se almacenen en servidores virtuales. Se dice que estos servidores están basados en la nube si solo se puede acceder a ellos con una conexión a Internet. Las empresas suelen acceder a servidores basados en la nube a través de interfaces de software específicas para sus proveedores de servicios de alojamiento en la nube. Respaldo en la nube. Los datos respaldados en la nube se transfieren de una empresa a los servidores del proveedor de almacenamiento de datos a través de Internet. La copia de seguridad en la nube, también llamada copia de seguridad en línea, se puede configurar para que ocurra automáticamente, por lo que es una opción conveniente de almacenamiento de datos. También es un servicio asequible porque no requiere el uso de hardware adicional por parte de la empresa. Software as a Service (SaaS).
También conocido como "software on demand", este es un término asociado con la computación en la nube. SaaS es una forma de entregar software empresarial a través de Internet. Por lo general, SaaS se puede pagar mensualmente, por lo que es más asequible que otras opciones de software. Muchos paquetes de software de gestión empresarial, como el software de gestión de proyectos, ahora también están disponibles en forma de SaaS. Sistemas y operaciones
Sistemas de gestión de contenidos (CMS).
Se utilizan para gestionar el contenido de un sitio web . Por lo general, incluyen una función de publicación basada en la Web, que permite editar y formatear el contenido sin el uso de un lenguaje de codificación web, como HTML. Muchos CMS también cuentan con herramientas de marketing uno a uno que permiten la publicidad dirigida. Desarrollo de software personalizado.
Algunas empresas requieren un software a medida para sus operaciones diarias. En lugar de utilizar paquetes de software producidos en masa, dichas empresas utilizan programas creados por empresas de desarrollo de software o grupos de desarrollo de software internos. ERP software.
El software de planificación de recursos empresariales (ERP) permite a una empresa administrar diversos aspectos de una empresa, como la contabilidad, el inventario y las relaciones humanas, en un solo lugar. Las empresas adquieren los módulos de software empresarial que son relevantes para sus negocios y usan el software ERP para ver todos los datos recopilados por estos módulos de manera uniforme. Software de inteligencia empresarial (BI).
BI es la información de un negocio. recoge sobre sí mismo. Esto puede incluir una amplia gama de datos, por lo que las empresas a menudo necesitan un software de inteligencia empresarial. Estos programas permiten a las empresas mantener todos sus datos de BI en un solo lugar para que sea más fácil acceder y analizarlos. Software de administración de contratos.
Muchas empresas operan sobre la base de contratos con clientes, proveedores y empleados. El software de gestión de contratos ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de todos los aspectos de sus contratos, desde negociaciones iniciales hasta facturación mensual. Software de gestión del rendimiento
Los profesionales de recursos humanos a menudo confían en el software de gestión del rendimiento para controlar el rendimiento de los empleados. Grandes cantidades de datos pueden organizarse y analizarse de manera más eficiente con el uso de este software. Software de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
Gestión de relaciones con clientes es el término utilizado para la recopilación y gestión de datos de una empresa. clientela. Las empresas utilizan el software CRM para realizar un seguimiento de toda la información que recopilan sobre los clientes, como las llamadas de servicio realizadas o los productos anteriores comprados. Esto ayuda a las empresas a cerrar tratos futuros y a desarrollar relaciones con los clientes. Sistema de gestión de aprendizaje.
Los sistemas de gestión de aprendizaje son utilizados por las empresas para capacitar a los empleados. Dichos sistemas ayudan a los departamentos de recursos humanos a planificar, implementar y evaluar el proceso de capacitación. Las videoconferencias, los foros de discusión y otras funciones interactivas generalmente se incluyen dentro del software de un sistema de gestión de aprendizaje. Gestión de documentos.
La gestión de documentos se refiere al sistema de creación, intercambio, organización y almacenamiento de documentos dentro de una organización. Ya sea que se aloje por sí mismo o en la nube, el software de administración de documentos puede usarse para facilitar el proceso de administración de documentos. Control de versiones.
El control de versiones evita que programadores e ingenieros, por ejemplo, escriban sobre el trabajo de sus compañeros de trabajo. Esto no solo mantiene intactos los datos históricos para que pueda dar marcha atrás y encontrar cómo se logró una tarea, sino que también permite el progreso en múltiples frentes cuando los equipos trabajan juntos en los sistemas. Tener acceso a versiones anteriores también permite una mejor solución de problemas. Servicios administrados.
Muchas actividades comerciales cotidianas se pueden tercerizar como un medio para reducir los costos y aumentar la eficiencia general dentro de una empresa. Tal práctica se conoce como el uso de servicios administrados. Las actividades de relaciones humanas y las actividades de tecnología de la información son dos áreas comunes de experiencia que a menudo están sujetas a esta práctica. Cuenta mercantil.
Las cuentas mercantiles son acuerdos con instituciones bancarias necesarios para las empresas que aceptan transacciones de tarjetas de crédito y débito. A cambio de convertir los pagos con tarjeta de crédito en efectivo, los bancos cobran a los comerciantes una tarifa de intercambio así como otras tarifas. Sistemas distribuidos.
Cuanto más grande es el negocio, más necesita un sistema distribuido para manejar los datos y las solicitudes del servidor eso puede entrar y fluir. Este sistema usa varias computadoras conectadas en una red para proporcionar un servicio, calcular datos o realizar tareas. Mercadotecnia
Producto viable mínimo (MVP).
Cuando un equipo de inicio está tratando de hacer que su compañía despegue , a menudo trabajará para crear su MVP: la iteración funcional más simple de su producto que se mejorará a medida que el equipo vaya. El objetivo es utilizar el aprendizaje validado (es decir, comentarios reales sobre el producto frente a la entrada beta o de prueba) para aprovechar al máximo la cantidad mínima de desarrollo y esfuerzo. Email marketing.
Email marketing es la promoción de productos y servicios por correo electrónico. Las empresas pueden ser creativas con sus correos electrónicos al incluir imágenes, videos y otros contenidos interesantes que los clientes verán con más facilidad. Muchas empresas usan el software de marketing por correo electrónico para administrar listas de distribución, campañas y análisis. Curación de contenido.
La curación de contenido es básicamente elegir contenido para compartir en línea. Esto se puede cultivar a partir del contenido existente, pero siempre debe volverse nuevo o "fresco" de alguna manera para seguir siendo relevante y cumplir con las especificaciones del algoritmo de los buscadores para obtener calificaciones más altas. Compromiso.
Saber cuántas personas usan su línea los recursos y la frecuencia con la que las personas interactúan con sus esfuerzos en las redes sociales se llama seguimiento de compromiso. Cuanto más involucrado está tu audiencia en las redes sociales o tu sitio web, más sabes que tu mensaje se escucha y resuena. Impresiones.
En la misma línea que el compromiso, se produce una impresión cada vez que una parte de tus redes sociales contenido multimedia se ve. El objetivo es hacer que sea duradero. Orgánico.
Este término se refiere al contenido que las personas han visto porque llegaron a él a través de sus propias búsquedas de palabras clave naturales o "orgánicas" en lugar de a través de promociones pagas. Automatización de marketing.
Existen servicios de software o en línea que miden los esfuerzos de marketing a través de herramientas tales como correos electrónicos, redes sociales, informes, análisis y gestión de relaciones con los clientes. Las publicaciones en las redes sociales pueden ingresarse y programarse para su lanzamiento, y luego recopilarse datos para medir la efectividad. Pruebas A / B.
Usando pruebas A / B, una empresa puede lanzar dos piezas de contenido en línea, como un correo electrónico de marketing , publicación de blog o página web: para dos grupos de prueba diferentes y ver qué versión recibe más participación. Este tipo de prueba ayuda a reducir las vías de comercialización y publicidad, y a predecir qué opción tendrá más éxito con el público en general.
Marca: El núcleo de su marketing (Op-Ed)
¿Es la "marca" simplemente otra palabra de moda? Una búsqueda en Google de "marca" arroja más de 1.800 millones de resultados. El término es tan usado y abusado con tanta frecuencia que casi no tiene sentido. Pero la marca es mucho más que una moda pasajera. La elaboración cuidadosa y el despliegue de una marca es lo que hace que su marketing sea poderoso.
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