Cómo hacer que el correo directo funcione para su negocio

Mientras que el correo electrónico y las redes sociales están aumentando su popularidad, la mayoría de las pequeñas empresas no han abandonado sus campañas de correo directo. La investigación muestra que el gasto en correo directo alcanzó casi $ 45 mil millones en 2013 y aún genera más consumidores reacción que el marketing electrónico hace. Según la Harvard Business Review, el correo directo tiene una tasa de respuesta del 25 por ciento en comparación con el 23 por ciento de los correos electrónicos.

Para ayudar a las pequeñas empresas, el Servicio Postal de EE. UU. Ahora ofrece su programa Every Door Direct Mail, que proporciona a las empresas llegar a todas las direcciones en un vecindario sin la necesidad de nombres o direcciones. Los programas ayudan a las pequeñas empresas a encontrar datos demográficos para rutas de entrega específicas; revise e inspeccione el tamaño de los envíos, para asegurarse de que cumplan con los estándares; y ver mapas de área postal más grandes.

Tom Foti, gerente de correo directo y publicaciones periódicas de USPS, dijo que con el hogar promedio bombardeado por más de 150 anuncios de correo electrónico al día, el correo directo es una forma de destacar entre las empresas la multitud.

"El correo directo crea una conexión de uno a uno que es difícil de igualar para otros canales de medios", dijo Foti, y agregó que el hogar promedio recibe solo dos mensajes directos cada día. "Le permite incorporar cupones, tarjetas de respuesta, códigos de barras móviles, como códigos QR, direcciones URL y otros mecanismos de respuesta". El correo directo

ofrece a las empresas la oportunidad de destinar dólares publicitarios a los que tienen más probabilidades de responder, dijo Foti, agregando que pueden usarse para una variedad de propósitos, incluyendo la promoción de un producto o aprender más sobre el cliente.

"El correo directo es un caballo de batalla para generar clientes potenciales, tráfico y ventas", dijo.

Foti ofrece varios consejos para empresas que buscan tener éxito con el correo directo.

Ofrecen una oferta destacada en el frente del anuncio para aumentar el número de lectores y la respuesta. Elija el formato, la lista y la oferta para obtener el mayor retorno de la inversión, en lugar del menor costo. A continuación, haga un seguimiento de las respuestas para medir la efectividad del correo.

• Incluya códigos de barras, certificados y elementos visuales del producto para atraer al destinatario. Use el correo para preguntar a los clientes qué es lo que quieren o necesitan. Sin embargo, tenga cuidado de evitar abrumar al lector con demasiadas copias o gráficos.
• Nota del editor: ¿Está considerando usar un servicio de correo directo para su negocio? Si busca información que lo ayude a elegir la adecuada para usted, utilice el siguiente cuestionario para que nuestro sitio hermano, Buyer Zone, le proporcione información de una variedad de proveedores de forma gratuita:

Ver el correo directo como una herramienta de gestión de relaciones con los clientes que continúa donde otros medios dejan de funcionar. Comprenda que los clientes se sentirán engañados y probablemente ignoren los mensajes en el futuro, si la pieza está marcada como "urgente" cuando no lo es.

• Utilice los correos para lograr objetivos comerciales tales como adquisición, construcción de relaciones y comunicación con las partes interesadas.
• Door Direct Mail se puede utilizar con una amplia gama de formatos, desde tarjetas postales de gran tamaño hasta folletos. No se requieren permisos de envío, y con un costo de envío de 17.5 centavos por pieza, Every Door Direct Mail es una manera rentable de colocar cupones, menús y calendarios promocionales en manos de clientes y posibles clientes, dice el USPS.

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