Priorice y comprometa: cómo negociar como un profesional
A veces, para obtener lo que desea, necesita negociar. Esto es especialmente cierto en el mundo de los negocios cuando se trata con personal, clientes, proveedores y similares.
"Los buenos enfoques y habilidades de negociación son la clave para hacer crecer un negocio y aumentar su valor, pero pocas compañías le dan mucho énfasis, perdiendo considerables dólares cada año ", dijo Daniel Duty, cofundador y CEO de Conlego.
Para dirigir una empresa exitosa, debe sentirse cómodo con la comprensión, pero también debe pelear con tacto por lo que desea. El primer y más importante paso, dijo Duty, es estar lo más preparado posible.
Existe un ahorro de un 20 a un 80 por ciento más u otro valor para aquellos que están preparados, dijo Duty. "Desafortunadamente, muchas personas de negocios pasan poco tiempo preparándose para sus negociaciones, creyendo que ya saben lo que es posible y lo que la otra parte está dispuesta a hacer".
El deber recomienda preguntarse qué espera lograr, cuáles son sus prioridades, cuáles son sus soluciones (específicas de cada empresa con la que colabora), cuál es su plan de respaldo y qué tan importante es su relación para la otra parte. Esto le permite navegar por las aguas antes de tiempo, asegurándose de que está listo si las cosas se ponen difíciles.
¿Colaborar o competir?
Dependiendo de su relación con la otra parte, puede ser más colaborativo o más competitivo. El primero suele ser la mejor ruta. Investigue los detalles específicos de la compañía tanto como los suyos para que pueda incluirlos en su oferta, dijo Duty.
"La información es poder", dijo. "Cuanta más información tenga sobre otra compañía y la persona que negocie en su nombre, mayor será el poder que tendrá en la negociación".
Sin embargo, su enfoque no debería ser obtener ganancias a expensas de la otra parte. En la negociación colaborativa, ambas partes deben beneficiarse por igual.
"El negocio se trata de crear valor para los accionistas, clientes, empleados y otras partes interesadas", dijo Duty. "Al participar en formas de negociación más colaborativas, pueden crear valor para estos grupos en lugar de dividir el valor, lo que ocurre en formas de negociación más competitivas".
Deber recomienda iniciar un acuerdo saludable discutiendo objetivos, necesidades e intereses por adelantado .
"Estos son los 'por qué' detrás de las posiciones que tomamos", dijo. "Intercambiamos información para poner nuestras necesidades prioritarias respectivas sobre la mesa, luego participamos en una discusión colaborativa para determinar cómo podemos resolver las necesidades de los demás."
No tema pedir lo que realmente quiere, agregó. . Es un compromiso de dar y recibir, y ambas partes deberían sentirse cómodas para discutir sus solicitudes.
Por qué su empresa debería aceptar el fracaso
Si desea que su negocio esté presente a largo plazo, es esencial que incluya un fallo en su pronóstico para el futuro. Es fundamental que las empresas se conviertan en organizaciones adaptativas que usan el método de prueba y error para innovar, dijo Tim Harford, "economista encubierto" del Financial Times.
Imagina que estás en un ascensor. El auto se detiene y el vicepresidente de la compañía a la que quiere trabajar en los pasos. "Las puertas se cierran y usted tiene 20 o 30 segundos para captar su interés", dijo Melanie Winograd, Especialista de Marketing de IMPACT Group. "¡Rápido! ¿Qué dices?" Aunque es probable que no tengas muchos encuentros de ascensores reales como este, situaciones similares, en las que solo tienes un momento para despertar el interés de alguien, ocurren todo el tiempo.
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