Después de realizar una investigación exhaustiva sobre los servicios de rastreo de flotas GPS, recomendamos Samsara como la mejor plataforma de software de seguimiento de flotas GPS en 2018. Para comprender cómo seleccionamos nuestras mejores selecciones, puede encontrar nuestra metodología y una lista completa de servicios de rastreo de flotas GPS en nuestra página de mejores selecciones.
Fundado en 2015 por un grupo de investigadores del MIT, Samsara es una flota de GPS relativamente nueva servicio de rastreo La llegada de Samsara a la industria de seguimiento de flotas de GPS ha proporcionado a las empresas una opción de seguimiento de flotas moderna y primera del cliente. Su software se encuentra entre los mejores que analizamos, y sus características y soporte al cliente lo convierten en una excelente opción para las pequeñas empresas. Si eres un pequeño empresario que busca una plataforma de seguimiento de flotas GPS con un software elegante e intuitivo, debes considerar Samsara.
Por eso:
Facilidad de uso: Nos hicimos pasar por dueños de pequeñas empresas y probamos El software de Samsara. Proporciona una vista elegante y rápida de su flota con la opción de ver más detalles sobre cada vehículo. Puede programar informes, analizar la seguridad del conductor y realizar un seguimiento de una variedad de métricas de la flota. La plataforma de Samsara está basada en la web, por lo que puede acceder a las mismas funciones en el escritorio, tableta o teléfono inteligente.
Instalación plug-and-play: El hardware de Samsara es más avanzado que el hardware del puerto ODB II estándar, pero es bastante simple para que el controlador se instale en menos de 15 minutos. Una vez que está conectado a los diversos centros de información dentro de su vehículo, está listo para su uso. También se integra con otra tecnología de Samsara, como dashcams y e-logs.
Funciones de seguridad: El software de Samsara proporciona una descripción general del comportamiento del conductor y del historial del vehículo. Puede seguir el exceso de velocidad y la aceleración brusca, frenar y tomar curvas. La mayoría de las empresas que revisamos no brindan datos sobre las curvas y las curvas difíciles. Puede puntuar fácilmente a los conductores y comprender qué áreas deben mejorar. Una característica avanzada que Samsara ofrece son las dashcams integradas. Con las dashcams instaladas, puedes ver lo que está delante de un vehículo en tiempo real. También registra incidentes de seguridad significativos, por lo que puede volver atrás y analizar qué salió mal antes y después de los eventos.
Vehículo mínimo: Samsara admite flotas de todos los tamaños, por lo que puede ampliarse para satisfacer las necesidades de su negocio. Este es otro factor que hace que Samsara sea una buena opción para empresas de todos los tamaños.
Nota del editor: ¿Busca información sobre sistemas de seguimiento de flotas GPS? Complete el siguiente cuestionario para conectarse con proveedores que puedan ayudarlo.
Samsara ofrece una amplia selección de servicios de seguimiento de flotas GPS para sus clientes. Proporciona un soporte sólido, proporcionando un administrador de cuenta designado para trabajar con usted y su negocio a medida que crece. Si bien esta es una característica típica en otras industrias, no vimos a muchas compañías proporcionando un punto de contacto designado en la industria de rastreo de flotas GPS.
Además de su hardware y software, las empresas tienen acceso a los siguientes servicios :
Samsara se actualiza cada segundo, convirtiéndola en una de las pocas compañías que revisamos que proporciona seguimiento en tiempo real. Muchos servicios de seguimiento de flotas de GPS proporcionan actualizaciones de estilo de navegación donde el software se actualiza cada 1-3 minutos. Samsara puede decirle exactamente dónde está su vehículo en cualquier segundo de su recorrido, y ofrece una vista avanzada de helicóptero en su software. Esta vista le permite acercarse directamente sobre su vehículo, que aparece como una flecha en su mapa, para que pueda verlo recorriendo su ruta. Este seguimiento directo diferencia a Samsara de otras compañías.
Servicio al cliente: Samsara es una de las pocas compañías que proporciona un punto de contacto designado para su negocio. A medida que su negocio crece, esta persona sigue siendo la misma. Este tipo de relación constante con alguien de la compañía significa que tendrá acceso a atención y soporte personalizados.
Período de prueba: Samsara ofrece un período de prueba designado para su plataforma. Esto le permite probar el hardware y software de la empresa y ver si tiene sentido para su empresa.
Contrato a largo plazo: La duración y el precio de su plan variarán según las necesidades de su negocio , pero deberías esperar estar bloqueado por uno o tres años. Esto está a la altura de los estándares de la industria, pero sí encontramos compañías que ofrecen contratos de mes a mes o políticas flexibles de cancelación. Esta no es una limitación importante, pero es algo que debe considerar si es un propietario de una pequeña empresa que necesita flexibilidad en sus términos de servicio.
Reputación en línea: Samsara no tiene una página de Better Business Bureau, y no hay muchas reseñas en Facebook o Google. Esto puede ser el resultado de ser una compañía relativamente nueva.
¿Está listo para elegir un software de seguimiento de flotas de GPS? Aquí hay un desglose completo de nuestra cobertura:
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