Instantánea de una pequeña empresa: VivoAquatics
Características de nuestra serie Small Business Snapshot fotos que representan, en una sola imagen, de qué se tratan las pequeñas empresas que presentamos. Willan Johnson, CEO de VivoAquatics, explica cómo esta imagen representa su negocio.
VivoAquatics brinda soluciones de gestión de agua recreativa (es decir, piscinas, spas, fuentes, lagos, almohadillas antisalpicaduras) a los principales destinos hoteleros, parques acuáticos y municipalidades. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a mejorar la seguridad y satisfacción de los huéspedes a la vez que reducen los costos operativos, reducen el consumo de agua y energía y crean una propiedad más sostenible a través de sistemas acuáticos de vanguardia.
Mi experiencia en tecnología (con roles de liderazgo) en Overture, Yahoo! y TrueX Media) me abrió los ojos a la interrupción de la industria y la aplicación de nuevos sistemas. Me intrigaba la idea de llevar la nueva tecnología a una industria más tradicional basada en servicios. Al mismo tiempo, la gestión del agua se estaba convirtiendo en un problema más crítico. La sequía en California y otros mercados ha creado escasez de agua no vista en los últimos tiempos. Los brotes de Legionella y otras enfermedades como Crypto llevaron al CDC a comenzar a establecer un estándar más alto de gestión del agua. Finalmente, tuve la oportunidad de conocer a varios profesionales acuáticos apasionados por impulsar el cambio en la industria. A través de la entrada de estos factores, lanzamos VivoAquatics.
Hoy, VivoAquatics está ayudando a administrar el agua en muchos de los resorts y propiedades más importantes del mundo. Encontrará nuestros sistemas en propiedades como Bellagio, Sheraton Waikiki, St. Regis Kauai, Aria y muchas más marcas y propiedades globales.
Mientras que las marcas de hostelería tradicionalmente han amado la uniformidad y los estándares de marca en el frente de la casa, estos mismos estándares no se han utilizado en operaciones de respaldo. Estamos trabajando con equipos de ingeniería de todo el mundo para presentar e implementar nuevas soluciones que pueden generar un cambio en la gestión del agua.
Nuestra tecnología central, VivoPoint, controla automáticamente la química del agua, proporciona monitoreo remoto 24/7 y mejora la eficiencia del personal a través de un conjunto de paquetes de hardware y software. Por ejemplo, muchos centros turísticos están descubriendo que pueden reducir la gestión de sustancias químicas peligrosas a través de innovadores sistemas de cloración in situ. Otras propiedades están encontrando formas de ahorrar agua a través de sistemas de recuperación de retrolavado. Nuestro papel es ayudar a definir el estándar, crear un punto de referencia para el rendimiento y luego implementar los sistemas para cumplir con los objetivos requeridos.
Nos mantenemos enfocados en identificar nuevas soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. El éxito de nuestra plataforma VivoPoint ha generado interés de clientes en nuevas geografías (en el Medio Oriente y África) y en nuevos segmentos de la industria. Como resultado, nuestro mayor desafío es mantenernos enfocados mientras construimos el negocio.
La cultura de nuestra compañía es correr riesgos e invertir constantemente en innovación. Necesitamos continuar equilibrando esa cultura con un enfoque operacional para apuntar a las mayores oportunidades.
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