Facebook Marketplace ofrece un servicio similar a Craigslist para usuarios móviles

Facebook está facilitando que los vendedores lleguen a los compradores locales: hoy (3 de octubre), el gigante de las redes sociales anunció que lanzará Facebook Marketplace, una sección de anuncios clasificados de Craigslist de la red.

varias formas de administrar un negocio en Facebook, como publicar artículos en grupos y crear fichas de comercio electrónico comprables en páginas comerciales. Pero hay algunos problemas con estas opciones: Tienden a consumir mucho tiempo, los productos se pierden en el alboroto y a veces dependen de aplicaciones de terceros pagas o de una tienda en línea existente.

El Marketplace de Facebook intenta superar esos obstáculos al agilizar el proceso de conectar vendedores con compradores. La compañía dice que el servicio gratuito es parte de su movimiento hacia la venta social. A diferencia del Marketplace de nombre similar y ahora difunto que Facebook lanzó en 2007, esta versión se integra principalmente en la aplicación móvil de Facebook en un esfuerzo por ganar más tracción con compradores y vendedores móviles. De hecho, el botón Facebook Marketplace aparece en la barra de navegación principal en la parte inferior de la aplicación de Facebook; la compañía dice que esta ubicación proporciona un acceso fácil y atrae la atención de los compradores. Y cuando los compradores abren Facebook Marketplace, son recibidos inmediatamente con una galería de fotos de artículos en venta en las cercanías.

Cómo funciona el Marketplace de Facebook

Facebook Marketplace funciona como una Craigslist amigable para dispositivos móviles, con un giro: los vendedores publican artículos en venta utilizando sus propios perfiles, por lo que no son solo direcciones de correo electrónico sin rostro en una pantalla. Este método ayuda a crear confianza, que es fundamental para las transacciones similares a Craigslist y funciona en beneficio de los propietarios de pequeñas empresas, dice Facebook.

Los vendedores pueden publicar elementos en tres pasos:

Cargar una foto, tomando una uno nuevo o usando uno del rollo de la cámara de su dispositivo.

1. Agregue detalles del producto, como nombre, descripción y precio.
2. Seleccione una ubicación y categoría.
3. Luego, los compradores pueden encontrar artículos cercanos en venta justo cuando abra la pestaña del Mercado de Facebook o busque por ubicación, categoría o precio. Además, una herramienta de ubicación integrada facilita la búsqueda de artículos locales, y existe la opción de cambiar ciudades por áreas de búsqueda más grandes.

Al igual que Craigslist, Facebook Marketplace no procesa las ventas ni los pagos. Más bien, simplemente permite a los vendedores enumerar productos y llegar a más clientes que buscan específicamente ese producto.

El proceso de cierre de una venta se parece mucho a Craigslist: los compradores se ponen en contacto con un vendedor para finalizar los detalles de pago y envío. Pero en lugar de enviar correos electrónicos a un vendedor anónimo como en Craigslist, Facebook Marketplace permite a los compradores enviar mensajes directamente a los vendedores dentro de la aplicación de Facebook.

Facebook Marketplace se lanzará esta semana a usuarios de aplicaciones de iPhone y Android en los Estados Unidos, el Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. La compañía dice que el servicio se expandirá a otros países y usuarios de computadoras de escritorio en los próximos meses.

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