Cómo una empresa fallida estimuló el éxito de mi próximo negocio

Después de dedicar más de dos décadas de mi vida al crecimiento de varias compañías, incluyendo Crystal Cruises, Paul Mitchell marca masculina - Mitch for Men, House of Blues y Nokia - Desarrollé una gran cantidad de habilidades estratégicas y prácticas para crear y construir marcas y compañías. Sin embargo, la circunstancia a la que atribuyo mi mayor éxito también es mi mayor fracaso: mi microcervecería, Rhino Chasers.

Rhino Chasers surgió como una cervecería exitosa en el aeropuerto de Los Ángeles y pronto se convirtió en una de las 15 principales marcas en la nación - con gran influencia dentro de la industria de la cerveza artesanal. La popularidad de Rhino Chasers se disparó a un ritmo increíble. Crecimos tan rápido que cada dólar se destinó a comprar inventario y apoyo de ventas.

Para satisfacer la demanda, tuve que recurrir a mis amigos y familiares para obtener apoyo financiero y gastar rápidamente su dinero para financiar mi empresa. Sabiendo que este no era un camino hacia el éxito, decidí recurrir a una firma de capital de riesgo para una inyección de capital en efectivo. La advertencia de este acuerdo fue que renuncié a mi puesto y permití que los capitalistas de riesgo contrataran a un nuevo CEO con un MBA para ejecutar las operaciones diarias. La compañía se declaró en bancarrota, lo que resultó en la venta de los activos. Aunque no estaba a cargo, aún me sentía responsable de aquellos que habían invertido en mí y en mis visiones.

¿Qué podría haber hecho diferente? Obtuve un MBA.

Si hubiera tenido un MBA en ese momento, los capitalistas de riesgo pueden haber confiado en mí con un control y liderazgo constantes. Un año después, solicité ingresar a UCLA para obtener mi propio MBA con la convicción de que nunca volvería a estar en peligro, forzado a sacrificar mi liderazgo. La educación y experiencia de UCLA Anderson fue una revelación y un cambio de juego para mí. Me dio una nueva perspectiva con las habilidades necesarias para buscar nuevas oportunidades comerciales, una de las cuales fue mi marca más reciente, 18 | 8 Fine Men's Salons.

El concepto surgió del hecho de que muchos hombres gastan $ 40 a $ 60 cada de cuatro a cinco semanas para ir a un salón de mujeres, no queriendo estar allí (y las mujeres tampoco nos quieren allí).

En 2012, comencé a franquiciar 18 | 8 y desde entonces he hecho crecer mi compañía a casi 100 ubicaciones con 150 más en desarrollo. Atribuyo el éxito de mi marca a algunas lecciones que aprendí en el camino.

Nutrir el cerebro derecho, alimentar a la izquierda

Los emprendedores de hoy no pueden ser solo transaccionales. Aunque actualmente estoy trabajando en el mundo de los negocios como fundador y director ejecutivo de 18 | 8 Fine Men's Salons, primero me formé como artista y diseñador de becas en el Art Center College of Design, donde pude traducir lo que vi en mi mente a un lienzo en blanco. Tenía que imaginarme cómo se desarrollaría algo. Obtener mi MBA de la UCLA Anderson School me enseñó cómo analizar desde una perspectiva empresarial y articular las oportunidades comerciales con la visión que impulsa las oportunidades.

Incluso las personas inteligentes no pueden hacer todo

La falta de objetividad o perspectiva es una ventaja causa de la falla. Aprendí desde el principio que, aunque podía imaginar y visualizar el futuro de mis marcas, necesitaba confiar en un equipo para ayudar a delegar responsabilidades y crear estrategias. Cuando estás demasiado involucrado en cada aspecto de tu negocio, tu compañía termina sufriendo. Sin embargo, tener una visión clara y comprensible es clave para la colaboración dentro de un equipo.

La empatía conduce a la longevidad

Creo que la clave del emprendimiento es comprender cómo se desarrollará su visión. Por el contrario, el éxito no solo es reconocido por el dinero, sino más bien por el equipo. La empatía se está muriendo; y no importa cómo te etiquetes en una industria, la compasión es una estrategia comercial clave.

Esta táctica se puede ver a través del inicio de los salones 18 | 8 Fine Men, en los que hemos creado un santuario para hombres atendiendo y comprendiendo sus necesidades de aseo personal. Los hombres no deberían tener que ir a los salones de las mujeres para un mejor corte de pelo; no deberían tener que estar en un entorno de pecera, escuchando conversaciones con las que no se puedan identificar; no deberían tener que tener Cosmopolitan como su único material de lectura.

18 | 8 fue creado como el concepto del salón de caballeros finos y empatiza con las necesidades del hombre, al ayudar a la clientela a realizar cambios significativos que en general ayudarán a aumentar su moral y Recuperar la confianza.

Sobre el autor: Scott Griffiths es el CEO y cofundador de 18 | 8 Fine Men's Salons, una red nacional de casi 100 salones de prestigio para hombres de servicio completo. La marca ofrece una amplia gama de servicios de cuidado superior, que incluyen cortes de pelo hechos a mano, afeitados de afeitar, tratamientos faciales y de cuero cabelludo, tratamientos de depilación con cera y uñas y un conjunto patentado de productos para el cabello y afeitado en base agua.

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