Redes sociales en el trabajo: la nueva norma

Un creciente porcentaje de empleados está iniciando sesión en Facebook, Twitter y otras redes sociales durante la jornada laboral, según un nuevo estudio del Pew Research Center. Pero no es todo por razones personales; muchos trabajadores están usando las redes sociales en el trabajo para fines relacionados con el trabajo, según el estudio.

"Los trabajadores de hoy incorporan las redes sociales en una amplia gama de actividades mientras están en el trabajo", escribieron los autores del estudio. "Algunas de estas actividades son explícitamente profesionales o relacionadas con el trabajo, mientras que otras son más personales por naturaleza".

Las dos razones más populares por las que los empleados usan las redes sociales en el trabajo no están relacionadas con sus trabajos. De los empleados que utilizan las redes sociales en la oficina, el 34 por ciento lo hace para tomarse un descanso mental de su trabajo, y el 27 por ciento lo utiliza para conectarse con familiares y amigos, encontró el estudio.

Otros motivos por los que los trabajadores se registran las redes sociales están mucho más relacionadas con su trabajo. El estudio encontró que el 24 por ciento de los empleados que han usado las redes sociales en el trabajo lo han hecho para establecer o apoyar conexiones profesionales, y el 20 por ciento lo usa para obtener información que resuelve problemas en el trabajo. En general, el 34% de los empleados encuestados usa las redes sociales para fines relacionados con el trabajo.

Algunas de las otras razones populares por las que los empleados usan las redes sociales incluyen: aprender más sobre compañeros de trabajo, construir relaciones personales con colegas y para preguntarle a las personas que no pertenecen a la organización sobre cuestiones relacionadas con el trabajo.

Sin embargo, utilizar las redes sociales para aprender más acerca de los compañeros de trabajo tiene un inconveniente. La investigación mostró que el 16 por ciento de los trabajadores han encontrado información en las redes sociales que ha reducido su opinión profesional sobre un colega. Por otro lado, el 14 por ciento ha descubierto información que ha mejorado la percepción de un colega.

"La transparencia que facilitan las redes sociales viene con los costos y los beneficios", escribieron los autores del estudio.

Facebook es el más red social popular para empleados. El estudio encontró que el 19 por ciento de los trabajadores usaron Facebook para fines relacionados con el trabajo, mientras que el 14 por ciento recurrió a LinkedIn por motivos laborales y solo el 3 por ciento utilizó Twitter para trabajar.

La investigación también encontró que 9 el porcentaje de empleados usa una herramienta de redes sociales proporcionada por su empleador.

Los trabajadores dicen que hay muchas cosas positivas para usar las redes sociales en la oficina. Por ejemplo, casi el 80 por ciento de los empleados que inician sesión en una red social para fines relacionados con el trabajo creen que es una herramienta útil para establecer contactos o encontrar nuevas oportunidades de trabajo, mientras que el 71 por ciento cree que es útil para mantenerse en contacto .

Además, el 51 por ciento piensa que las redes sociales los ayudan a conocer a sus compañeros de trabajo en forma personal, mientras que el 46 por ciento dijo que es útil para encontrar la información que necesitan para hacer su trabajo.

Sin embargo, los empleados sí dicen que hubo algunos aspectos negativos del uso de las redes sociales en el trabajo.

"Por otro lado, estos trabajadores están divididos sobre la utilidad de las redes sociales en otros aspectos, especialmente cuando se trata del impacto del uso de las redes sociales por su cuenta. el desempeño laboral ", escribieron los autores del estudio.

Cincuenta y seis por ciento de los empleados encuestados que utilizan las redes sociales para fines relacionados con el trabajo piensan que al hacerlo los distrae de la asignación y los proyectos que necesitan hacer.

Al final , sin embargo, la mayoría de los trabajadores piensan que los positivos superan los negativos. Más de la mitad de los encuestados piensa que usar las redes sociales en última instancia ayuda a su desempeño laboral, y solo el 22 por ciento cree que perjudica su desempeño laboral.

Las organizaciones reconocen la popularidad de las redes sociales en el lugar de trabajo y desarrollan políticas en torno a ellas. su uso. Más de la mitad de los empleados encuestados dijeron que su empleador tiene una política sobre el uso de las redes sociales en el trabajo.

"Existe cierta evidencia de que las políticas laborales sobre el uso de las redes sociales en el trabajo pueden tener un efecto", escribieron los autores del estudio.

Un porcentaje significativamente menor de trabajadores cuyo empleador tiene una política de redes sociales en el lugar de trabajo. tomar un descanso mental o conectarse con amigos y familiares.

El estudio, que también analizó el uso de las redes sociales entre todos los estadounidenses, se basó en encuestas a 2.003 residentes de EE. UU., de los cuales 795 trabajaban a tiempo completo o parcial. base.

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