¿Tener demasiados trabajadores remotos es malo para los negocios?

Dar a sus empleados la oportunidad de trabajar desde casa podría no ser la propuesta de ganar-ganar que muchos creen que es, encuentra una investigación reciente.

Aunque el teletrabajo es ampliamente visto como bueno tanto para empleados como para empleadores , tiene sus desventajas, según un estudio recientemente publicado en la revista Academy of Management Discoveries. Específicamente, tener demasiados empleados que trabajan desde casa drena la oficina de una empresa de su valor y atractivo tradicional, lo que a su vez impulsa a más empleados a querer trabajar remotamente.

Los autores del estudio dijeron que trabajar fuera del sitio es contagioso y se puede propagar a través de un compañía hasta que la composición de una organización cambia de haber distribuido individuos y grupos a tener una fuerza de trabajo distribuida.

"Lo que define este punto de inflexión es la falta de suficientes colaboradores físicamente presentes para motivar a las personas a ir a la oficina", Los autores del estudio, Kevin Rockmann de la Universidad George Mason y Michael Pratt del Boston College, escribieron.

Rockmann y Pratt dijeron que esto contradice el pensamiento anterior, que sugería que muchos optaban por trabajar de forma remota para lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal o la creencia de que por lo tanto, aumentarán su productividad.

Los autores argumentan, en cambio, que parte de la motivación es que a medida que más y más trabajadores eligen trabajar fuera del sitio, los que quedan atrás se pierden una razón principal por la que quieren trabajar en la oficina: interacción social. Los investigadores dijeron que su estudio reveló que los empleados que trabajaban en gran medida fuera del sitio aún no habían percibido los beneficios sociales y laborales de la antigua oficina.

"Los trabajadores que normalmente trabajarían en el sitio decidieron trabajar fuera del sitio en lugar de enfrentar una oficina vacía de personas relevantes ", escribieron los autores del estudio. "Una vez que un cierto número de personas trabaja fuera del sitio, todos están aislados". Los investigadores dijeron que esto plantea la cuestión de si los trabajadores que eligen trabajar desde casa son realmente felices o simplemente menos insatisfechos que los que permanecen.

"Mientras que aquellos que están fuera del sitio pueden experimentar una mayor satisfacción laboral en comparación con la línea de base [en el sitio], ese aumento puede simplemente reflejar el hecho de que el nivel de referencia ha bajado", escribieron Rockmann y Pratt.

La investigación se basó en dos Estudio de parte de los empleados de una gran empresa multinacional de alta tecnología con base en los Estados Unidos. La investigación comenzó con entrevistas en persona de 29 empleados en una división de California de la compañía que principalmente proporciona servicios de TI, nueve que trabajaban fuera del sitio un día a la semana o menos, 10 que lo hicieron entre dos y cuatro días, y 10 que lo hicieron a tiempo completo.

Entre los sentimientos expresados ​​durante las entrevistas se encontraba que los empleados solían venir a la oficina solo para descubrir que eran los únicos allí, que ya no sentían la misma sensación de equipo que antes y que solían trabajar solos en la oficina.

Sobre la base de sus entrevistas, los profesores desarrollaron encuestas que administraron en dos grupos: 242 empleados en la misma división de California y 386 trabajadores elegidos al azar de unidades de la compañía en todo el país. Las encuestas preguntaban a los empleados qué parte de su tiempo de trabajo se había gastado fuera del sitio y por qué eligieron esta opción.

A ambos grupos se les dieron seis posibles respuestas. Los autores del estudio encontraron que para ambos grupos, la respuesta, "pocas personas, si es que hay alguna, de mi equipo trabajan mucho en la oficina, así que no me beneficia al ingresar", surgió como la razón más fuerte para querer trabajar remotamente.

Aunque este estudio no examinó cómo una mayor fuerza laboral remota se relacionó con el desempeño de la compañía, los autores del estudio dijeron que su investigación expone la desventaja del teletrabajo.

"Al menos, el trabajo fuera del sitio no es la situación de ganar-ganar se lo considera ampliamente ", dijo Pratt en un comunicado. "Las empresas que permiten a los empleados decidir dónde trabajan deben ser conscientes de que esta práctica puede cobrar vida propia y deben asegurarse de que tengan los medios para reunir a los equipos, en persona y cara a cara, tan a menudo como sea necesario. . "

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