4 Estrategias de gestión inteligente para el líder moderno
El liderazgo siempre ha sido inspirar y guiar a un grupo de personas hacia un objetivo común. Mientras que los líderes a lo largo de la historia humana han actuado sobre este principio básico, las acciones y conductas específicas que motivan a sus equipos han cambiado.
Las cambiantes normas sociales y dinámicas laborales en los últimos años significan tácticas de administración "probadas y verdaderas" de décadas atrás ya no son necesariamente los más efectivos. Si usted es un líder nuevo o simplemente busca modernizar sus estrategias de liderazgo existentes, aquí le damos algunos consejos sobre la administración de la fuerza de trabajo de hoy.
1. Sé el entrenador, no el experto.
Los líderes, especialmente a nivel ejecutivo, han sido tradicionalmente considerados como las personas con la última palabra sobre todas las decisiones, independientemente de lo que su equipo pueda pensar.
Sin embargo, en los últimos años, los líderes han dejado de asumir el papel de "experto" último en virtud de sus títulos, dijo Demetra Anagnostopoulos, EVP de desarrollo empresarial y estrategia en SurePeople. En cambio, los líderes ahora aceptan ser entrenadores, convocantes y centros de intercambio de conocimientos, uniendo la experiencia y el talento de sus pares, superiores e informes directos, dijo.
"El liderazgo de hoy es más sobre ... [inspiración], transformación, autenticidad y la creatividad, en lugar de los antiguos estilos autoritarios ", agregó Carolyn G. Anderson, una consultora de liderazgo y oradora principal. "Esos días han terminado. Si quiere retener a los millennials y centenarios en el lugar de trabajo, el comportamiento del liderazgo debe cambiar".
Anagnostopoulos dijo que ha habido un cambio relacionado con la gestión en las jerarquías, donde la toma de decisiones era clara, a la gestión en organizaciones planas y matriciales.
"[Esto] requiere no solo una mentalidad colaborativa, sino también prácticas de toma de decisiones que incluyan a múltiples partes interesadas y se presten a compartir el poder en lugar de mantener el poder", dijo.
2. Adáptese a las necesidades y personalidades de su equipo.
Hay ciertos rasgos de personalidad -extroversión, amabilidad, escrupulosidad, etc.- que durante mucho tiempo han estado asociados con ser un buen líder. Según la investigación de su equipo, Jasmine Hu, Ph.D. y profesor asistente de administración en Mendoza College of Business de la Universidad de Notre Dame, argumenta que un liderazgo efectivo depende más de cuán bien la personalidad de un líder se ajusta a las necesidades del equipo que dirige, particularmente cuando se trata de las preferencias y puntos de vista del equipo sobre el poder distancia.
"Nuestra investigación sugiere que los miembros del equipo que creen que deben someterse a la autoridad del líder responderán mejor a los líderes dominantes que son muy extrovertidos, concienzudos y menos agradables, mientras que los equipos que prefieren tener el control responderán mejor a igualitarios o poderosos. "Compartir estilos de liderazgo con gran amabilidad o poca extroversión y escrupulosidad", dijo Hu a Mobby Business.
Hu señaló que los gerentes pueden tomar mejores decisiones y construir equipos más efectivos adaptando sus comportamientos para complementar las preferencias de distancia de poder de sus equipos. Por ejemplo, cuando los líderes altamente extrovertidos o muy concienzudos trabajan con equipos de baja distancia de poder, deben evitar tomar el control total e involucrar al equipo en la toma de decisiones. De manera similar, los líderes muy amables de los equipos de alta distancia deberían evitar ser vistos como débiles o ineficaces, dijo Hu.
Incluso desde una perspectiva más general, es una buena idea construir buenas relaciones con cada uno de los miembros del equipo y personalizar su enfoque de liderazgo en consecuencia.
"Aprendí mucho de [los padres de mis negocios] acerca de relacionarme con los empleados y conectarme a nivel personal y profesional", dijo Sloan Kamenstein, CEO de la franquicia Sloan's Ice Cream. "Siempre trato de ponerme en la piel del empleado para verlo desde su perspectiva y liderarlo uno a uno".
3. Humanícese.
Los empleados de hoy buscan líderes genuinos, auténticos, informados y accesibles, dijo Anderson. En lugar de permanecer encerrados en sus oficinas, los gerentes deben fomentar un enfoque más humano de sus relaciones con sus equipos.
"Los líderes deben humanizarse por la naturaleza virtual de las relaciones y cómo se trabaja en la economía digital y global actual. ", Dijo Anagnostopoulos.
Ella notó que humanizarse construye relaciones y confianza, y los siguientes comportamientos y acciones pueden ayudarlo a lograrlo:
- Un buen historial. Según su comportamiento pasado, el equipo sabe de qué se trata y cómo va a operar bajo diferentes escenarios y circunstancias.
- Transparencia en la toma de decisiones . Su equipo sabe por qué toma ciertas decisiones y la lógica detrás de ellas.
- Credenciales. Su equipo confía en su experiencia, capacitación o educación.
- Propósito compartido . Su equipo entiende y está involucrado en la visión, misión y valores de la organización.
Este último punto es importante, dijo Anagnostopoulos: es importante tener clara su visión personal como líder y cómo se alinea con la de la empresa. . Desde allí, pida a otros que alineen sus visiones personales con las suyas y las de la organización, y que las comparta con sus compañeros y colegas, dijo.
También puede generar confianza con su equipo a través de su presencia en las redes sociales. Si bien no es una necesidad absoluta, es una buena forma para que los empleados te conozcan un poco mejor y demuestren que estás comprometido y consciente de lo que está sucediendo dentro de tu empresa y tu industria.
"No es solo una oportunidad ... para compartir [sus] ideas y consejos, pero es una forma de humanizar una relación ", dijo Anderson. "Facebook, Instagram ... y similares son simplemente los vehículos para brindar información, pero garantizar que tu voz y personalidad se transmitan es lo que fomenta la confianza. Prueba y relea todo lo que publiques, sé consecuente con tu punto de vista y cree de todo corazón en el contenido que publicas en el mundo ".
4. Vea su tenencia como una administración temporal.
Por más que le guste su actual función, la realidad es que algún día seguirá adelante, ya sea que obtenga otra promoción, encuentre un nuevo trabajo o se jubile. Bryan Miles, co-CEO de BELAY, les recordó a los líderes que se vean a sí mismos como "administradores de sus empleados, sus clientes, el medioambiente y su comunidad". La mayordomía tiene un elemento de tiempo determinado, dijo, por lo que debe liderar bien para el momento en que esté en ese puesto como líder.
"Usted es responsable y reemplazable. Un día no será el jefe. ", Agregó Miles. "Entonces, con este modo de pensar, vea su papel como mayordomo ... sirviendo a los demás. Muéstreme un líder que vea su liderazgo como una mayordomía, y le mostraré una organización exitosa que produce resultados sorprendentes".
4 'Inteligencias' comerciales para ayudarlo a tomar decisiones difíciles
Como líder empresarial, es probable que tome muchas decisiones todos los días. En la mayoría de los casos, se espera que esas elecciones sean informadas y justificadas por hechos y pruebas contundentes, usualmente extraídas del conjunto cada vez mayor de "Big Data". Valeh Nazemoff, vicepresidente senior y copropietario de Acolyst, una empresa de consultoría de gestión del rendimiento de tecnología empresarial, dijo que muchos responsables de la toma de decisiones están abrumados por la cantidad de datos que reciben, y ni siquiera están seguros de si los datos son precisos o útiles para sus empresas.
Por qué las personas poderosas toman malas decisiones
Mientras más poder cree que tienen los líderes empresariales, peor se vuelven a tomar la decisión, según muestra una investigación reciente. Un estudio de la Universidad del Sur de California el profesor Nathanael Fast ha determinado que en el mundo de los negocios, el poder ilimitado puede obstaculizar la toma de decisiones.
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