Si intenta llevar a los clientes a comprar un producto o servicio en particular, puede tratar de darles algo para compararlo. Pero este enfoque no es tan simple como parece.
Una nueva investigación sugiere que los productos que están agrupados con artículos que son más caros parecerán ser caros. Por otro lado, cuando los mismos artículos se agrupan con artículos que son menos costosos, se perciben como menos costosos.
Sin embargo, no es tan simple. La ecuación cambia cuando a los clientes se les da más información sobre el producto y cómo difiere de los demás.
Si la publicidad, el marketing o las pantallas se utilizan para resaltar las características de un producto o sus características diferenciadoras, la yuxtaposición de los productos con otros elementos cambia la percepción de precio.
"Cuando a los clientes se les da información que los pone en modo de 'discriminación', los productos parecen ser menos costosos cuando se agrupan con artículos caros y más costosos cuando se agrupan con otros menos costosos", explicó Marcus Cunha, Jr., del University of Chicago, que realizó el estudio.
Al proporcionar a los clientes información específica del producto, esencialmente los está poniendo en el modo de elegir qué producto comprar, en lugar de comprarlo en absoluto, dijo Cunha. MobbyBusiness.
Esta información puede ser especialmente útil para las empresas que están tratando de dirigir a los clientes hacia productos específicos, ya sea porque es una gran ganancia. em o porque tienen mucho en stock. Muestra que cuando se trata de comercialización, el surtido de productos es tan importante como la marca y el marketing.
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