El mejor servicio de fax en línea para empresas: revisión Nextiva

Después de realizar nuestra investigación y análisis 2018 de servicios de fax en línea, recomendamos Nextiva para su servicio de fax en línea para pequeñas empresas.

Elegimos Nextiva de un grupo de docenas de servicios de fax en línea. Para obtener más información sobre nuestra metodología completa y una lista más completa de servicios de fax en línea, consulte las mejores elecciones de Mobby Business.

¿Por qué Nextiva?

Nextiva es increíblemente asequible y cuenta con todas las características clave buscamos en un servicio de fax en línea, convirtiéndolo en nuestra mejor opción para servicios de fax en línea para pequeñas empresas.

Precios

Nextiva ofrece tres planes diferentes. El primer y más económico plan, Usuario único, incluye 500 páginas por $ 4.95 por mes. El paquete Small Business incluye 1,000 páginas por mes a $ 12.95. Finalmente, el paquete Business Pro incluye 3.000 páginas por mes a $ 29.95. Cada uno de estos niveles de precios se factura anualmente; las suscripciones de un mes son un poco más costosas, pero hacen que sea mucho más fácil cancelar su suscripción si usted decide que este servicio en particular no es para usted.

Nextiva ofrece una prueba gratuita de 30 días antes de solicitarle que se suscriba, entonces puedes darle un giro de prueba. Las tasas de excedentes de Nextiva se encuentran entre las más generosas de su clase, con solo 3 centavos por fax más allá de los límites asignados. No hay costos de inicio, y Nextiva se integra con Microsoft Outlook, por lo que ya tendrá acceso a sus contactos existentes.

Funciones

Por sus bajos costos, Nextiva aún ofrece una sólida selección de características. Acepta la mayoría de los tipos de archivos, incluidos PDF, GIF y texto enriquecido. Aunque no hay una aplicación móvil a menos que tenga la solución completa de comunicaciones unificadas de Nextiva, puede enviar y recibir faxes con su navegador móvil o aplicación de correo electrónico. Este no es un método poco común entre los servicios de fax en línea para el envío de dispositivos móviles. También puede conservar su número de fax existente, para que no tenga que reemplazar ninguna tarjeta de negocios que ya tenga ese número. Nextiva puede incluso configurar el servicio para que funcione con su máquina de fax existente si no desea deshacerse por completo de él.

Seguridad

Si bien Nextiva no cumple con las normas que rigen la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ( HIPAA), emplea un portal en línea seguro para proteger sus documentos. Los documentos enviados y recibidos se almacenan en el servidor seguro de la empresa hasta que se eliminan. Sin embargo, si trabaja en una industria regulada por HIPAA, querrá buscar un servicio que ofrezca medidas más sólidas, incluidos los acuerdos de los socios comerciales. Si está buscando un servicio compatible con HIPAA, consulte nuestra revisión de SRFax.

Servicio al cliente

El servicio de atención al cliente de Nextiva está disponible de lunes a sábado, de 5 a.m. a 6 p.m. Hora de Arizona de lunes a viernes, y de 9 a.m. a 1 p.m. Hora de Arizona el sábado. En nuestra experiencia, los representantes de servicio al cliente de Nextiva fueron receptivos y amigables, respondieron todas nuestras preguntas sobre su servicio de fax en línea y no fueron demasiado agresivos al tratar de realizar una venta.

Limitaciones

No hay una aplicación de teléfono inteligente Nextiva , pero puede acceder al portal en línea a través del navegador web de su dispositivo móvil y su aplicación de correo electrónico. Además, el servicio de Nextiva no le permite firmar documentos electrónicamente. El envío de faxes internacionales solo está disponible por un cargo adicional, que es algo a tener en cuenta si necesita enviar muchos faxes a otros países.

¿Está listo para elegir un servicio de fax en línea? Aquí encontrará un desglose de nuestra cobertura completa:

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• Elección de un servicio de fax en línea: Guía del comprador
• Mejor servicio de fax en línea para pequeñas empresas
• Mejor servicio de fax en línea compatible con HIPAA
• El mejor servicio de fax en línea de pago por uso
• El mejor servicio de fax saliente en línea gratuito
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