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No todos los gerentes tienen lo necesario para ser grandes líderes: solo el 10 por ciento de las personas tiene la combinación de talentos requerida para ser gerentes excelentes, mientras que otro 20 por ciento tiene algunos talentos pero necesitan el coaching y el desarrollo adecuados para tener éxito, según un informe de Gallup.

Además, la investigación muestra que solo el 18 por ciento de los gerentes actuales tienen el alto talento requerido para su rol.

"El talento de gestión auténtico es raro ", dijo Jim Clifton, CEO y presidente de Gallup en el informe.

Según la investigación, los grandes gerentes poseen una rara combinación de talentos de oficio:

  • Motivación: Los grandes gerentes motivan a todos sus empleados para tomar acción y involucrarlos con una misión y visión persuasiva.
  • Asertividad: Tienen la asertividad para impulsar los resultados y la capacidad de superar la adversidad y la resistencia.
  • Toma de decisiones: Los grandes gerentes toman decisiones basadas en la productividad, no política.
  • Rendición de cuentas: los altos directivos desarrollan una cultura de responsabilidad clara.
  • creación de relaciones: construyen relaciones con sus empleados que crean confianza, diálogo abierto y transparencia total.

gerentes con estos cinco los rasgos pueden ayudar a las empresas a tener éxito. El estudio reveló que las empresas que contratan gerentes basadas en estos cinco talentos ven un aumento del 48 por ciento en la rentabilidad, un aumento del 22 por ciento en la productividad y un aumento del 30 por ciento en la participación de los empleados. Además, estas empresas experimentaron un aumento del 17 por ciento en los puntajes de compromiso del cliente y una caída del 19 por ciento en la facturación.

Además, la investigación descubrió que los gerentes de alto talento adoptan un enfoque basado en fortalezas, lo que lleva a mayores niveles de compromiso de los empleados y bienestar, además de aumentar la productividad y rentabilidad del equipo.

Gallup recomendó varias estrategias para ayudar a las empresas a contratar y desarrollar gerentes más exitosos:

  • Priorizar el talento: Porque el estudio muestra que el talento es el mayor predictor de rendimiento, el talento de las empresas debe estar conectado a cómo se alinean, atraen, reclutan, evalúan, contratan, capacitan y desarrollan gerentes. Las organizaciones deben comprender qué aspecto tiene el éxito en cada rol gerencial y pensar estratégicamente cómo cada contratación se ajusta a sus objetivos.
  • Crecer líderes: Promover a los empleados en puestos gerenciales porque anteriormente tuvieron éxito o con la compañía por mucho tiempo. el tiempo es una estrategia defectuosa Las empresas deben desarrollar trayectorias profesionales para los empleados basadas en el talento en lugar del título, ya que cada puesto requiere un conjunto diferente de talentos.
  • Paga por el rendimiento: Independientemente de su rol, los mejores resultados merecen los salarios más altos. No hay nada de malo en un sistema que paga a algunos empleados más que a sus gerentes. Las empresas crean un entorno en el que los empleados compiten constantemente por roles que no les satisfacen cuando conectan el pago con el estado gerencial.
  • Mejora del estrés: Cuando los empleados se convierten en gerentes, eso no significa que dejen de aprender. Los gerentes en todas las etapas de sus carreras deben tener oportunidades para crecer, y las organizaciones deben proporcionarles los recursos, las herramientas y el apoyo que necesitan para refinar y cultivar sus fortalezas. Esto puede suceder a través de tutoría, entrenamiento, clases grupales, conferencias o aprendizaje en línea. Los mejores gerentes siempre se esfuerzan por mejorar, y su empleador debería alentarlos a hacerlo.

El informe se basó en más de cuatro décadas de extensa investigación de talentos, un estudio de 2,5 millones de equipos liderados por gerentes en 195 países y un análisis del compromiso de 27 millones de empleados.


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