El 'CEO social:' Por qué LinkedIn no es suficiente

Si eres un ejecutivo de negocios, es probable que estés en una lista pública como líder de tu empresa. Sus clientes y socios comerciales quieren saber que hay un verdadero ser humano al timón, por lo que pone un retrato en la cabeza profesional y una breve biografía en su sitio web, se hace una lista de ejecutivos de la compañía en LinkedIn y firma su nombre en las oficinas corporativas ocasionales. publicación de blog o boletín de noticias. Ya estás listo, ¿verdad?

Quizás no. Si no construye una marca personal y mantiene una sólida presencia en las redes sociales donde se encuentra la audiencia de su empresa, es posible que esté perdiendo una oportunidad valiosa de conectarse con sus componentes.

Igor Gonta, director ejecutivo de big data stock analytics compañía Market Prophit, dijo que hay dos razones fundamentales para que los ejecutivos expandan su estrategia de redes sociales más allá de LinkedIn: comunidad y conversación.

"Los CEO necesitan ir donde están sus partes interesadas, ya sea que estén en el mercado, los inversores , socios o el equipo interno ", dijo Gonta a Mobby Business. "El CEO de hoy puede elegir la plataforma más popular entre su comunidad clave. Las redes sociales [también] brindan a los CEOs la oportunidad de llegar de una manera inmediata, informal y directa: un gran cambio desde el antiguo enfoque 'de arriba hacia abajo'. diálogo. "

Desarrollar una estrategia efectiva de medios sociales como ejecutivo significa que tendrás que aprender a equilibrar el trabajo y jugar en tus publicaciones sociales. Gonta aconsejó compartir ideas que reflejen tanto su vida personal como la marca de la compañía, y cualquier comentario personal debe mantenerse positivo, breve y amplio.

"Nadie realmente quiere saber sobre su resfrío, sus creencias religiosas o qué tan tarde está. en sus impuestos ", dijo.

Gonta ofreció algunas cosas más que hacer y que no hacer para el" CEO social "de hoy:

DO:

Piénselo dos veces, publíquelo una vez. Falta de barreras en las redes sociales en las comunicaciones significa que es muy fácil publicar un comentario que no ha sido pensado. Considere sus conversaciones detenidamente.

Tenga diferentes mensajes para diferentes medios. Una publicación en LinkedIn está dirigida a profesionales y, a menudo, a sus compañeros. Las publicaciones de Facebook y Twitter deben tener diferentes mensajes: más informales y conversacionales, y cuando sea posible, vincular el producto o la solución.

NO HACER:

Olvídate de tener una audiencia amplia. A menos que seas al enviar un mensaje privado, no solo está hablando con una persona cuando publica en las redes sociales. Cree un diálogo social que envíe un mensaje más amplio a su amplia audiencia, incluso mientras responde a un individuo.

Sea sarcástico. Para un CEO que es el rostro de su marca y compañía, es extremadamente difícil, si no imposible, para sacar sarcasmo y seguir siendo atractivo para un público.

Por encima de todo, Gonta les recordó a los ejecutivos que mantengan su mensaje general en mente, en lugar de preocuparse por la mecánica de las redes sociales o estar en todas las redes.

"Lo más importante que puede hacer es concentrarse en ... lo que quiere comunicar y con quién quiere compartirlo", dijo Gonta. "Mantenga la estrategia de mensajería como su principal prioridad, y los otros elementos se ajustarán".

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