El desafío de mantener a los clientes se ha vuelto un poco más fácil para el creciente número de empresas que usan aplicaciones móviles. Abrazar todo el potencial de las aplicaciones móviles significa verlas como un medio tanto para atraer como para retener a los clientes.
"No piense en el móvil como otro canal más", dijo Hilmi Ozguc, fundador y CEO de la aplicación móvil de compras Swirl. "Reconozca que el consumidor de hoy siempre está conectado a su dispositivo móvil y que una presencia móvil es imprescindible para cualquier empresa. Eso no significa que todas las empresas necesiten su propia aplicación móvil. Las aplicaciones móviles son excelentes para interactuar con los leales de la marca existentes, pero en la actualidad mercado de aplicaciones abarrotadas, la exposición a nuevos usuarios a menudo se logra mejor mediante la presencia en aplicaciones de terceros que agregan y exhiben marcas múltiples. "
Ozguc ofrece los siguientes consejos a las empresas sobre cómo pueden comenzar a hacer que las aplicaciones móviles funcionen para su negocio .
Primeras impresiones: lo que el buen diseño puede hacer para su negocio
El sitio web de una marca puede marcar la diferencia entre mostrarle a los clientes potenciales que usted es un negocio legítimo y que no tiene credibilidad. Es por eso que el diseño web es importante como herramienta de marketing. Resalta la necesidad de invertir tiempo y recursos en una página principal bien construida, por lo que no parece que se haya conformado con un tema predeterminado o un diseño excesivamente simple.
10 Ideas creativas para aplicaciones móviles para su negocio
Tal vez ha estado considerando una aplicación móvil para su negocio, pero simplemente no puede averigua qué debe hacer tu aplicación. Cupones? Programación? ¿Ofertas especiales? Es difícil saber exactamente qué características de la aplicación son las más adecuadas para su negocio. Li-at Karpel Gurwicz, vicepresidente de marketing de Como, una plataforma de creación de aplicaciones móviles para bricolaje, compartió algunas ideas para inspirarlo a la hora de decidir qué tipo de aplicación móvil crear para tu negocio.