HireRight Best Check Check Service para prácticas médicas

Después de realizar mucha investigación y análisis, recomendamos HireRight como nuestra opción 2018 para obtener el mejor servicio de verificación de antecedentes para consultorios médicos. Para entender cómo seleccionamos nuestras mejores selecciones, puede ver nuestro metodología y una lista completa de servicios de verificación de antecedentes en nuestra página de mejores selecciones.

¿Por qué HireRight?

HireRight ofrece búsquedas exhaustivas de antecedentes penales, junto con una amplia selección de opciones de evaluación específicas para la industria del cuidado de la salud. La compañía también ofrece una sofisticada plataforma de usuarios en línea y un excelente servicio al cliente.

Servicios

Las amplias opciones de evaluación para la industria del cuidado de la salud hacen de HireRight una gran opción para las prácticas médicas. De todos los proveedores de verificación de antecedentes que investigamos, pocos tenían más búsquedas específicas de atención médica que HireRight.

La compañía incluye los siguientes servicios de detección de atención médica:

• Control de sanciones de atención médica (FACIS Nivel I, IM, II y III)
• Verificación de banco de datos de profesional médico
• Comprobación penal estatal de atención médica
• Comprobación de integridad de salud y protección de banco de datos
• Revisión de partes excluidas de OIG
• Comprobación de parte de las partes excluidas de administración de servicios generales
• Lista de inhabilitación de la Administración de Drogas y Alimentos (FDA) verificación
• Lista descalificada / restringida / garantías de la FDA verificación
• Comprobación del registro del ayudante de enfermería
• Verificación de licencia profesional

Además de las búsquedas de atención médica, hay dos paquetes de búsqueda criminal que puede elegir: una verificación básica de antecedentes penales y una verificación de antecedentes laborales más integral. Aquí hay un desglose de cada plan:

verificación básica de antecedentes penales

• verificación del número de seguridad social
• rastreo del número de seguridad social
• delito menor de siete años y búsqueda de delitos graves, y un número ilimitado de condados según lo revelado por Número de seguro social trace
• Búsqueda de delincuentes sexuales nacionales
• Búsqueda criminal nacional

Verificación básica de antecedentes

• Verificación de número de seguridad social
• Número de seguridad social trace
• Delincuencia de siete años y búsqueda de delitos graves, y número ilimitado de condados según lo revelado por un número de Seguridad Social rastreo
• Búsqueda nacional de delincuentes sexuales
• Búsqueda criminal nacional
• Informe educativo
• Historial laboral de siete años para hasta tres empleadores

Otros servicios incluyen drogas pruebas, exámenes físicos, verificaciones de licencias profesionales, registros judiciales civiles y verificaciones de actividad criminal internacional.

Nota del editor: ¿busca información sobre servicios de verificación de antecedentes? Utilice el cuestionario a continuación, y nuestros socios proveedores se pondrán en contacto con usted para proporcionarle la información que necesita.

Costo

HireRight no requiere un contrato anual ni cargos mensuales. Usted simplemente paga por cada verificación de antecedentes a medida que avanza. Además, no hay un número mínimo de verificaciones de antecedentes que debe realizar cada mes.

Los precios de HireRight son muy personalizados. La compañía trabaja con clientes para diseñar paquetes de análisis de antecedentes que se ajusten a sus necesidades específicas. HireRight creará tantos planes como desee. Por ejemplo, puede tener uno para médicos, otro para enfermeras y otro para personal de la oficina. Cada plan puede incluir tantas evaluaciones y verificaciones como desee.

Los precios de los paquetes se basan en el número de proyecciones incluidas, así como en una proyección de la cantidad de verificaciones de antecedentes que su práctica planea realizar cada año. Además, HireRight le permite agregar más verificaciones y verificaciones a la carta a cualquiera de sus planes.

Los precios que cotizamos, basados ​​en 20 cheques al año, estuvieron entre los más bajos que encontramos durante nuestro análisis de antecedentes. verifique los servicios para aquellos en la industria del cuidado de la salud. Sin embargo, es importante señalar que los precios han aumentado ligeramente desde la última vez que realizamos nuestras revisiones en el otoño.

Algunos de los otros proveedores de verificación de antecedentes no fueron tan directos con sus precios, lo que dificultó la comparación de costos. Algunos de los otros proveedores prometieron enviarnos información sobre precios y nunca lo hicieron, mientras que otros dudaron en hablar sobre detalles sin que nosotros les diéramos un compromiso de nuestro negocio.

Además de los costos de detección, existen varios cargos auxiliares en los que puede incurrir. Específicamente, existen pequeños cargos por utilizar el formulario de consentimiento del candidato en línea y para recibir informes finales por correo electrónico o por correo directo. Sin embargo, los informes siempre se pueden revisar en el portal en línea de HireRight sin costo adicional.

También hay una tarifa única de instalación de $ 150. Esto cubre los costos de personalizar el sistema en línea para su práctica médica y su verificación de la práctica médica en el sitio. Sin embargo, cada vez que hablamos con un representante de la compañía, ofrecieron renunciar al cargo si nos registramos para el servicio en unas pocas semanas.

Facilidad de uso

Antes de que pueda comenzar a solicitar revisiones de antecedentes, necesita programar una inspección en el sitio de su práctica médica. Esta visita de 10 minutos, realizada por la compañía de inspección in situ de HireRight, forma parte del proceso de credencialización de la Ley de Informes Justos de Crédito (FCRA) y se realiza para garantizar que su práctica sea legítima, ubicada en una oficina comercial y no compartida con ninguna otras empresas. Durante su visita, el inspector verificará, entre otras cosas, lo siguiente:

1. Un triturador o servicio triturador
2. Una computadora con un proveedor de Internet seguro
3. Archivos personales encerrados en un gabinete o sala de archivo ( también se acepta una prueba de archivos electrónicos seguros)

HireRight normalmente recibe los informes de inspección completados dentro de un día de la visita. Si no hay problemas, puede comenzar inmediatamente a ordenar verificaciones de antecedentes a través del portal en línea de HireRight.

El tablero del sistema basado en la nube, que es la primera página que ve al iniciar sesión, tiene una visión general de los controles que se han realizado. completado y cuáles están en progreso, una sección de alertas para notificarle cualquier cosa que necesite su atención, una sección de anuncios y un cuadro de actividad reciente para mostrarle las verificaciones de antecedentes ordenadas más recientemente.

A diferencia de muchos otros proveedores analizamos, HireRight personaliza y personaliza el portal en línea para su centro médico específico. El sistema está preconfigurado con los planes específicos que ha creado, lo que le permite solicitar rápidamente verificaciones de antecedentes cuando sea necesario.

Para solicitar comprobaciones de antecedentes, haga clic en la pestaña Nueva solicitud en la parte superior del tablero. Luego, escoge el paquete que desea, así como las evaluaciones a la carta que desee agregar.

Tiene la opción de completar toda la información del candidato o utilizar el Centro de Solicitantes HireRight. La última opción consiste en que los candidatos al trabajo ingresen toda la información por su cuenta y firmen formularios de consentimiento electrónico. Además, pueden usar el Centro de Solicitantes para ver el estado de sus verificaciones de antecedentes y recibir notificaciones si HireRight necesita más información para completar el proceso.

Una vez que se envía la información sobre el candidato, el trabajo en el informe comienza inmediatamente. HireRight proporciona resultados en tiempo real, brindándole la capacidad de revisar la información tal como aparece.

En promedio, las verificaciones de antecedentes tardan aproximadamente dos días en completarse. Sin embargo, puede tomar más tiempo para realizar más controles a fondo. Cuando finalizan los informes, tiene la opción de revisarlos directamente en el sistema, recibirlos por correo electrónico o recibirlos por correo directo.

Encontramos que los informes finales son fáciles de leer y comprender. Se dividen en secciones para cada evaluación individual, como verificación de sanciones de salud, verificación de empleo y búsqueda criminal del condado. Cada sección detalla exactamente en qué tipo de base de datos o información se buscó.

Cuando finaliza, cada búsqueda aparece como completa. Cuando no se encuentra nada, dice "no en la base de datos", "datos verificados" o "no se encontraron registros judiciales". Para aquellos en los que se descubre algo negativo, se marca como completado y se resalta en rojo. A continuación, indica cuál fue el problema, como "discrepancia" o "violación encontrada". Debajo de eso, ofrece más detalles sobre qué exactamente descubrió.

Una característica única es la opción de que HireRight compare las verificaciones de antecedentes completas con sus criterios de contratación para ver si el candidato encajará bien. Muchos de los otros servicios que evaluamos no ofrecían esta característica.

Todos los informes finales se guardan en el sistema para su revisión en cualquier momento. También puede imprimirlos para sus propios registros.

Servicio al cliente

Estamos complacidos con el servicio al cliente de HireRight. Para probar cómo sería trabajar con la compañía, llamamos a HireRight en varias ocasiones, haciéndonos pasar por un operador de práctica médica y un pequeño empresario que buscaban servicios de verificación de antecedentes.

Cada vez que llamábamos, teníamos que dejar nuestro nombre y número para que un representante nos devuelva la llamada. Inicialmente, nos decepcionó que no pudiéramos hablar con alguien de inmediato. Sin embargo, esas preocupaciones se aliviaron cuando nuestras llamadas se devolvieron rápidamente cada vez.

Hablamos con representantes de atención al cliente amistosos y conocedores durante todas nuestras llamadas. Aunque explicamos que solo éramos una pequeña práctica y que no realizaríamos muchas verificaciones de antecedentes cada año, los representantes aún se tomaron el tiempo para responder a todas nuestras preguntas a fondo. Muchos de los otros proveedores parecían desinteresados ​​de hablar con nosotros después de descubrir que éramos una pequeña consulta, mientras que otros dijeron inmediatamente que no servían a organizaciones tan pequeñas.

Después de cada una de nuestras llamadas, los representantes respondieron con correos electrónicos detallados que resumían nuestra conversación. Además, proporcionaron información específica sobre precios, descripciones de cada tipo de detección y verificación, ejemplos de informes y un video que describe cómo funciona el sistema en línea. HireRight hizo el mejor trabajo de explicar cada aspecto de su servicio con diferencia de todos los proveedores que investigamos.

Seguimos a muchos de estos representantes por correo electrónico. A pesar de que algunos de estos seguimientos se produjeron meses después de nuestra conversación inicial, los representantes respondieron a nuestras preguntas dentro de varias horas cada vez.

También probamos la herramienta de chat en vivo de HireRight. Cada vez que hicimos una pregunta, un representante nos respondió en detalle en cuestión de segundos. Muchos de los otros proveedores que analizamos no ofrecían chat en vivo, y los que sí lo hicieron no respondían tan bien.

Los representantes de HireRight están disponibles por teléfono, chat en vivo y correo electrónico durante todo el día, excepto entre las 7 p.m. (PT) los viernes y a las 5 p.m. (PT) los domingos. Este es el único servicio que encontramos que brinda servicio al cliente las 24 horas del día durante la semana y ofrece cierta disponibilidad los domingos.

También nos impresionó el sitio web HireRight, que está lleno de varios recursos valiosos, incluidos detalles sobre Cumplimiento de FCRA, leyes de empleo y la industria de verificación de antecedentes. Además, incluye un glosario de términos de evaluación y una sección de Preguntas frecuentes.

Limitaciones

Una desventaja de HireRight es el aumento de precios regular. La compañía ha elevado ligeramente los precios dos veces en los últimos 18 meses. Si bien los costos aumentaron solo un pequeño porcentaje cada vez, todavía nos preocupa que esta tendencia continúe. Antes de comprometerse con HireRight, lo alentamos a que hable con un representante para ver si puede obtener un determinado precio por un tiempo prolongado.

Otro aspecto negativo es que HireRight no está acreditado por la Asociación Nacional de Cribadores de Antecedentes Profesionales. , la agencia de acreditación oficial de la industria de verificación de antecedentes, o el Better Business Bureau.

Si bien la compañía no cuenta con acreditación BBB, sí tiene una calificación A +. A julio de 2017, se habían presentado 32 quejas contra la compañía en los últimos tres años. De ellos, solo seis se resolvieron a satisfacción del demandante. Sin embargo, es importante señalar que muchos de los servicios que consideramos tenían al menos algunas quejas presentadas contra ellos con el BBB. Muchas de las quejas de HireRight no provenían de empleadores, sino de candidatos que no estaban satisfechos con lo que se descubrió durante una búsqueda de antecedentes. Puede leer los detalles sobre las quejas en el sitio web del BBB.

Los mejores servicios de verificación de antecedentes

Leer reseña

• Costo

  $ 29.99 a $ 79.99

• Paquetes de verificación de antecedentes

  3; Además, agregue las búsquedas disponibles

• Acreditación NAPBS

  Sí

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  Sí

• Servicio al cliente

  Teléfono, correo electrónico y chat en vivo

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  $ 24.95 a $ 63.95

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  3; Además, agregue búsquedas disponibles

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  Sí

• Servicio al cliente

  Teléfono y correo electrónico

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• Costo

  $ 19 a $ 89

• Paquetes de verificación de antecedentes

  3; Además, agregue las búsquedas disponibles

• Acreditación de NAPBS

  No

• Formulario de consentimiento electrónico

  Sí

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  Correo electrónico

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• Costo

  $ 19.95 a $ 29.95

• Paquetes de verificación de antecedentes

  2

• Acreditación de NAPBS

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• Formulario de consentimiento electrónico

  No

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  Teléfono y correo electrónico

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• Costo

  Personalizado para cada empresa

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  2; Además, agregue búsquedas disponibles

• Acreditación NAPBS

  No

• Formulario de consentimiento electrónico

  No

• Servicio al cliente

  Teléfono, correo electrónico y chat en vivo

¿Está listo para elegir un servicio de verificación de antecedentes? Aquí encontrará un desglose de nuestra cobertura completa:

• Servicio de verificación de antecedentes Guía del comprador
• Mejores servicios de verificación de antecedentes 2018
• Mejor para pequeñas empresas Total
• Mejor para negocios muy pequeños
• Mejor para hacerlo usted mismo Sitios web
• Lo mejor para empleados del hogar

Nota del editor: ¿Busca información sobre servicios de verificación de antecedentes? Utilice el siguiente cuestionario y nuestros socios proveedores se pondrán en contacto con usted para proporcionarle la información que necesita.

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