Contratación en la era digital: ¿qué sigue para reclutamiento?
La contratación siempre ha estado a la vanguardia de las mentes de los empresarios. Después de todo, ¿qué es un negocio sin empleados?
Pero la contratación de hoy se ve muy diferente a como lo hizo hace una o dos décadas. Los días de la entrega de currículos en persona casi han terminado. El proceso de recopilación y análisis de solicitudes de empleo se ha movido en una dirección completamente digital, y proporciona una visión más rica de los candidatos que nunca.
"Hace veinte años, el currículum era una hoja de papel", dijo Jon Bischke, director ejecutivo de reclutamiento compañía de software Entelo. "Ahora, es una colección de todos los datos [candidatos] que se pueden encontrar en línea, como la participación en comunidades en línea, conferencias y reuniones. Los reclutadores pueden evaluar si una persona encajará, y aprender si tiene las habilidades adecuadas para el trabajo . "
El papel del análisis sofisticado de datos en el reclutamiento
En un artículo para la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM), John Sullivan, líder de pensamiento de la industria y profesor en la Universidad Estatal de San Francisco, dijo que 2017 es" el año del algoritmo ". Sullivan dijo que la función de reclutamiento finalmente comenzará a alejarse de un modelo de decisión basado en prácticas e intuiciones pasadas y hacia decisiones basadas en datos.
Rachit Jain, fundador y CEO de Youth4work, estuvo de acuerdo, señalando que la misma tecnología utilizada en la publicidad moderna, donde Google aprende los intereses de una persona, su perfil y necesidades basadas en los datos de los usuarios y coincide con los anuncios correspondientes, ahora se filtra en la contratación.
"El desafío de emparejar miles de millones de personas ... con mil millones [trabajos] que requieren habilidades únicas y los recursos son probablemente los más complejos pero cruciales para [los empleadores] ", dijo Jain.
Ya se han aplicado los programas de análisis de alta calidad a los datos de los clientes para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones estratégicas. La información de los candidatos recibirá cada vez más el "tratamiento de big data" para que los reclutadores puedan localizar rápida y fácilmente a las mejores personas para el trabajo, dicen los expertos.
"Las herramientas de contratación basadas en la nube permitirán a los reclutadores y gerentes de contratación encontrar de manera fácil y asequible evaluar y organizar a los mejores candidatos, mientras que la evaluación innovadora y las técnicas de filtrado ayudarán a proporcionar una visión holística de 360 grados de los mejores candidatos ", dijo Bob Myhal, director de marketing digital de CBC Advertising y ex CEO de NextHire. "A través de datos biométricos, compañías como NextHire predicen mejor qué candidatos son más aptos para un puesto y cuáles no".
Por qué importa su 'marca de empleador'
Los candidatos inteligentes evaluarán las marcas de la compañía antes de solicitar o aceptar un trabajo, de la misma manera que evalúan las marcas de consumo cuando hacen compras, dijo Amber Hyatt, SPHR y vicepresidente de marketing de productos de la compañía de software de recursos humanos SilkRoad. Lo investigarán tanto como lo investigará, por lo que convierta su sitio web en una herramienta sólida para atraer talento.
"Es imperativo [tener] un sitio de carrera bien diseñado para ofrecer una imagen de marca cohesiva que refleje la compañía misión, visión y valores ", dijo Hyatt a Mobby Business. "La experiencia de la marca de la compañía, en combinación con descripciones de trabajo detalladas y una solicitud en línea, involucra a las personas que buscan trabajo y les ayuda a determinar de manera proactiva si son de corte cultural para la organización y si se postulan".
Jain se hizo eco de este sentimiento, diciendo que los millennials quieren empleos de interés y que ahora probablemente sean demasiado rápidos para saltar trabajos, ya que no se trata solo de ganar dinero. Por lo tanto, para los empleadores, encontrar el ajuste correcto es 10 veces más importante de lo que solía ser.
"Construir una cultura de trabajo saludable y una marca de empleador es cada vez más importante. Pero lo más importante es que los empleadores y los reclutadores deben adaptarse y pasar a la moderna tecnología de reclutamiento más rápido ", dijo Jain. "Los empleadores deberían trabajar más para mejorar e invertir en su proceso de contratación para encontrar a la persona adecuada".
Se realizaron algunas entrevistas de fuente para una versión anterior de este artículo.
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