6 Maneras de mantener el control de una empresa de rápido crecimiento
El rápido crecimiento inicial puede ser tanto una bendición como una maldición. Por un lado, tus ventas han aumentado y te reconocen por todo el trabajo duro que has dedicado a la construcción de tu empresa. Por otro lado, tener que escalar su negocio a un ritmo acelerado y lidiar con los desafíos organizativos y administrativos que conlleva puede ser abrumador para un nuevo emprendedor.
Para Greg Skloot, el co de 23 años -fundador de la empresa de software de gestión de eventos Attend.com, la respuesta para gestionar el rápido crecimiento de su startup fue incorporar un equipo de altos ejecutivos con una gran experiencia comercial que aún no tenía.
"Los miembros jóvenes y creativos del equipo dan las startups tienen una gran energía, pero es probable que nunca hayan tratado con los inversores o supervisado el proceso de contratación ", dijo Skloot a Mobby Business. "Es por eso que cualquier empresa nueva que busque escalar necesita encontrar altos ejecutivos con experiencia para guiar el negocio, particularmente cuando se encuentra el mercado de productos y la startup está lista para un crecimiento serio". Tener un equilibrio de edades y niveles de experiencia en El personal mejorará su empresa porque le permite a las personas satisfacer sus fortalezas, dijo Skloot. Los empleados más jóvenes pueden ejecutar y generar nuevas ideas, mientras que los ejecutivos pueden usar sus años de experiencia para asesorar sobre la estrategia, planificación y crecimiento de la compañía. Siempre que todos los miembros del equipo estén a bordo con la visión y cultura de la compañía, contratar a una combinación de personas ayudará a su empresa a crecer rápida y efectivamente.
Una vez que traiga a estos nuevos asesores, tendrá que dar un paso atrás y enfocarse en general, lo que requiere algunos cambios en la forma de abordar su negocio.
Skloot ofreció los siguientes consejos para ayudar a los jóvenes empresarios a adaptarse.
Contratar personas que sean más inteligentes que usted. En un equipo pequeño, cada persona es una parte importante del negocio. Los errores de contratación temprana pueden causar muchos problemas en el futuro a medida que el negocio escala, por lo que es crucial contratar a las mejores personas disponibles. Contrata a personas que son más inteligentes que tú para que dirijan cada departamento para que puedas concentrarte más en la estrategia general. Puede encontrar excelentes candidatos al comunicarse constantemente con su red, utilizar las redes sociales y aprovechar a sus inversores para las presentaciones.
Mantenga las cosas organizadas. Durante el modo de crecimiento, la falta de organización puede ser perjudicial y ralentizar todo. Haga un esfuerzo extra para asegurarse de que todo esté claramente organizado, documentado y disponible para el equipo. Esto podría incluir procesos como la incorporación de un nuevo cliente o una rutina que garantice que todos los contratos firmados se escaneen y se coloquen en una determinada carpeta compartida. Una vez que tenga espacio en su presupuesto, considere contratar a un asistente ejecutivo para que retire este tipo de tareas administrativas cotidianas.
Priorice y manténgase enfocado. El crecimiento rápido brinda muchas oportunidades, algunas de las cuales puede necesitar rechazarlo No es fácil decir que no, pero tienes que hacerlo y hacerlo mucho. Asegúrese de que el equipo esté enfocado en sus objetivos anuales / trimestrales, métricas, misión y visión. Cualquier cosa que no se alinee con eso es una distracción que lo hará más lento.
No pase por alto los detalles. Asegúrese de prestar mucha atención a los detalles y no los deje perderse en la confusión a medida que creces Los detalles pueden hacer o deshacer una empresa, y debe tenerlos en cuenta a medida que su carga de trabajo se acumula. A medida que el equipo crece, puede delegar los detalles a algunos de sus nuevos empleados para que la carga no recaiga sobre usted.
Mida todo. Es fácil hacer un seguimiento de las cosas cuando es pequeño. El crecimiento rápido agrega un nuevo desafío, por lo que la medición es una necesidad. Los grandes empresarios definen claros indicadores clave de rendimiento (KPI) para cada departamento y, en ocasiones, para cada empleado de la empresa, de modo que siempre tengan una idea de lo que funciona y lo que necesita mejorar. Esto puede incluir métricas como el costo para adquirir un cliente, el valor del cliente de por vida, el precio de venta promedio, los ingresos por empleado, etc.
Comuníquese constantemente. La gente le teme a lo desconocido. Como líder, puede aliviar ese miedo comunicándose constantemente y compartiendo información clave con su equipo. Esto asegura que nada se le escape a medida que continúe creciendo.
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