Preguntas y respuestas: ¿Pueden las empresas beneficiarse de los servicios basados ​​en la ubicación?

es parte de una serie de historias de redes sociales de una semana de duración, que puede leer haciendo clic aquí.

En 2010, las empresas aprendieron servicios basados ​​en la ubicación que podrían ayudarlos a construir y retener tráfico peatonal, lo que podría aumentar las ventas mediante publicidad gratuita. .

Foursquare, Yelp y Gowalla lideraron el impulso y Twitter y Facebook pronto siguieron su ejemplo, agregando características para que los usuarios revelen su paradero a cambio de ofertas o notoriedad.

Este año, se prevé que más de esos negocios tomarán ventaja de datos geo-orientados para renovar sus estrategias de marketing tomando señales de esas redes sociales o usándolas directamente.

Realmente veo el valor de los servicios basados ​​en la ubicación en la recopilación de datos para generar una personalización masiva de su mensaje. y los esfuerzos de marketing, dijo Grant Powell, director ejecutivo de POM8, una agencia de marketing digital que ha trabajado en proyectos de medios sociales para la marca de alimentos Kraft y la cantante ganadora del Grammy Alicia Keys.

Creo que cada negocio debe aprovechar los datos de ubicación para refinar sus esfuerzos de comercialización, Powell le dijo a MobbyBusiness.

En esta sesión de preguntas y respuestas, Powell explica por qué los servicios basados ​​en ubicación funcionan, el futuro de Foursquare y cómo usa datos geo-targeted.

MobbyBusiness: ¿Por qué las empresas usan la ubicación? -based services?

Grant Powell: La hiper-segmentación demográfica permite a los anunciantes maximizar sus dólares de mercadotecnia adaptando los mensajes directamente a micro-datos demográficos. Los servicios basados ​​en la ubicación hacen precisamente eso. Ayudan a los anunciantes a saber con más precisión de quién están enviando un mensaje.

MB: ¿Cómo puede una empresa usar mejor estas herramientas?

GP: Una estrategia es implementar una red interactiva o aplicaciones móviles creadas a partir de estos servicios que crean un efecto viral y ayudan a promocionar su negocio. Realmente veo el valor de los servicios basados ​​en la ubicación en la recopilación de datos para impulsar la personalización masiva de sus mensajes y esfuerzos de marketing.

MB: ¿Cree que los servicios evolucionarán, empeorarán o mejorarán en 2011?

GP : Creo que hay una posibilidad razonable de que compañías como Foursquare se debiliten ya que la segmentación geográfica se puede utilizar sin la participación de dichas compañías. Sin embargo, hay empresas basadas en la ubicación, como Simple Geo, que son menos una plataforma social y más una tecnología integrada. Creo que cada empresa debe aprovechar los datos de ubicación para refinar sus esfuerzos de marketing.

MB: ¿Alguno de sus clientes está utilizando estos servicios? Si es así, ¿por qué y cómo?

G.P .: Sí, estamos recopilando datos geo-orientados para investigar e identificar segmentos de la base de clientes de los clientes, o qué datos demográficos regionales responden mejor a los esfuerzos particulares de marketing. A continuación, lanzamos campañas publicitarias segmentadas geográficamente y mensajes personalizados según cada microdemografía.

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