Fundador de WebEx en Startups Then & Now

¿Recuerda el Y2K? Era el cambio de milenio, y los potenciales fallos tecnológicos causaron histeria masiva.

Al filo de la medianoche, muchos temían que las computadoras transportasen a la humanidad desde 1999> hasta el año 1900, haciendo que toda la tecnología muriera. Muchos creían que los sistemas financieros, las líneas aéreas, las compañías eléctricas, los hospitales y el resto del mundo basado en computadoras se quedarían en un completo caos. Aunque realmente no sucedió nada, la mayoría de los chips de computadoras eran perfectamente capaces de calcular la fecha de 1999> a 2000, resultó que había un apocalipsis tecnológico diferente en el horizonte milenario: el año 2000 vio el auge y la caída de las empresas basadas en Internet, como com bubble se abrió camino en una nueva generación de nuevas empresas.

Subrah Iyar estuvo a la vanguardia de esta evolución. Iyar cofundó WebEx, una plataforma de conferencias y colaboración web, en 1999> . La startup sobrevivió al crash de las puntocom y se vendió a Cisco en 2007 por $ 3,2 mil millones. Hoy, Iyar es el CEO de Moxtra, una aplicación de colaboración de contenido móvil que cofundó en 2012.

En los últimos 25 años, Iyar ha creado equipos de superestrellas y ocupado altos cargos en Intel y Apple. A continuación, Iyar compartió sus ideas sobre el cambiante panorama de las nuevas empresas y el pasado y futuro de la tecnología empresarial.

MobbyBusiness: ¿Cuál fue el panorama de las startups como el pre-Y2K?

Subrah Iyar: Si recuerde, era el momento del boom de las puntocom. Entonces fue una locura Parecía que todos formaban parte de una startup.

MB: Dos de las palabras de moda más importantes que escuchamos hoy son "big data" y "cloud computing". ¿Cuáles fueron las palabras de moda más importantes en los años 90 y principios de los 2000?

S.I.: Las palabras de moda son un sello distintivo continuo de esta industria. "E-commerce" era una gran palabra de moda en ese momento, además de "Y2K".

MB: Hoy nos emocionamos mucho con los últimos gadgets y aplicaciones móviles: qué tipo de tecnología entusiasmaron las startups. entonces?

SI: Todavía eran los primeros días de la Web. Estábamos presenciando el movimiento masivo del modelo de negocio basado en la web, tanto para el comercio minorista como para B2B. Además, este fue el comienzo de la revolución del software como servicio (SaaS).

MB: Las redes sociales han cambiado para siempre el aspecto del marketing y la forma en que las marcas interactúan con los consumidores. ¿Cómo las startups alguna vez vivieron sin él?

S.I.: El marketing en línea acababa de nacer. El concepto de anuncios publicitarios, click-through y Search Engine Optimization (SEO) fueron todos conceptos nuevos que transitaron el mundo del marketing de los medios tradicionales puros.

MB: Hoy, las startups enfrentan todo tipo de problemas de TI, tales como desafíos planteados por Traer su propio dispositivo (BYOD) . ¿A qué retos de TI se enfrentaban las startups en aquel momento?

S.I.: A fines de la década de 1990, el mayor desafío era la aguda escasez de personas altamente calificadas. Aprovechar el talento de TI fue el mayor desafío.

MB: Según su experiencia como cofundador de WebEx y Moxtra, ¿cómo han evolucionado las herramientas de colaboración y qué tan difícil fue la colaboración para las startups en el pasado?

SI: Las soluciones de colaboración se limitaban principalmente a soluciones de software locales. Por ejemplo, para habilitar el correo electrónico simple para sus empleados, cada inicio tenía que tener y mantener el equivalente de un servidor de Exchange para correo electrónico. El costo y la molestia de usar tales servicios fue una barrera para muchas nuevas empresas.

MB: Moxtra anunció esta semana que completó su primera ronda de financiación, recaudando $ 10 millones. ¿Cómo se compara el clima de financiación actual con el del pasado?

S.I .: El clima de financiación a fines de la década de 1990 era frenético. Parece relativamente más tranquilo ahora. Además, hoy en día hay mucha más participación de ángeles [inversores ángel] en rondas de financiación anteriores. La tendencia de crowdfunding es también otro indicio de una mayor democratización de la financiación, que la hace más accesible para las startups.

MB: ¿De qué otra manera ha evolucionado la tecnología empresarial en los últimos 25 años y dónde predice que va?

S.I.: La tecnología en el mundo de los negocios ciertamente ha evolucionado. Es más colaborativo, pero también más esporádico. Ha comenzado a cambiar en función de la forma en que trabajamos, la forma en que nos comunicamos, la forma en que vivimos. Continuará enfocándose en cómo las empresas pueden cerrar la brecha de plataformas de comunicación separadas.

MB: ¿Qué implicaciones negativas tiene la tecnología hoy y en el futuro?

SI: Soluciones tecnológicas actuales han evolucionado para ser soluciones puntuales enfocadas en resolver problemas específicos en colaboración. Los sistemas de comunicación como el correo electrónico, la telefonía, los mensajes de voz, los mensajes de texto, el intercambio de archivos y las reuniones en línea han cumplido bien su propósito, pero también han creado silos. A medida que los usuarios hacen malabarismos con estas soluciones en silos, la información se fragmenta, duplica y queda obsoleta. Sabíamos que el futuro de la tecnología era necesario para alterar este status quo. Moxtra reúne todos los elementos esenciales de la colaboración en un solo servicio en múltiples plataformas. Ahora los usuarios pueden enfocarse en sus objetivos de negocios, en lugar de enfocarse en la herramienta.

MB: ¿Tiene algún consejo para las startups sobre cómo adoptar o mantenerse al día con las nuevas tecnologías?

SI: Acéptalo completamente - y adaptarse a ella rápidamente. Interactúe con las nuevas tecnologías mientras sea una nueva empresa e incorpore esto en la cultura de su empresa.

Mind Your Business: The Name Game

Una rosa con cualquier otro nombre puede oler como dulce, pero el hecho es que algunas rosas terminan en ramos de novia extravagantes mientras que otras terminan marchitándose en un balde de plástico frente a una estación de servicio en la carretera. Cómo nombra a su negocio es tan importante como cómo lo ejecutas Un nombre inteligente puede ser de gran ayuda para diferenciarse de la competencia.

(General)

¿Está considerando un seguro comercial? Haga un balance de sus cosas

Stephen Ebbett, presidente de Protect Your Bubble, contribuyó con este artículo al experto de Mobby Business Voices: Op-Ed & Insights. Muchos artículos importantes que compramos y los planes que hacemos (como un viaje de negocios o vacaciones) son asegurables. ¿Pero vale la pena asegurar tus cosas?

(General)