La peor cualidad en un jefe es la arrogancia, dicen los empleados. Los buenos jefes, por otro lado, se consideran confiables.
Ese es el hallazgo de un nuevo estudio que examina las características definitorias de los mejores y peores jefes de los empleados. El estudio también encontró que los malos líderes son a menudo descritos como arrogantes.
Otras cualidades que llevan a la aversión del trabajador hacia su supervisor son ser manipuladores, emocionalmente volátiles, microgestivos, pasivo-agresivos y desconfiados de los demás.
El promedio los empleados estarían dispuestos a regresar al trabajo con menos de la mitad de sus antiguos jefes, según el estudio.
Los grandes jefes, a la inversa, se describieron con más frecuencia como confiables, responsables, inspiradores y discretos, con la capacidad de mantener la calma bajo presión .
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Con investigaciones pasadas que muestran que más de la mitad de los líderes fracasarán, Natalie Tracy, directora de marketing de Hogan Assessment Systems, que realizó la investigación, dijo que es importante entender qué hace que los empleados amen o desprecien a sus gerentes.
"Un liderazgo deficiente causa un menor compromiso, una mayor rotación e incluso una mala salud entre los empleados", dijo Tracy. "Con una mejor comprensión de lo que separa a los buenos líderes de los malos, las organizaciones pueden observar de cerca quién está a cargo".
Independientemente de quién esté a cargo, el estudio descubrió que los empleados consideran importante que les guste su jefe y consideran es tan esencial que a su jefe le gusten.
El estudio de la firma de investigación de personalidad y desarrollo de liderazgo Hogan Assessment Systems se basó en encuestas de 1,000 empleados.
Frank Godwin es un escritor independiente de negocios y tecnología con sede en Chicago que trabajó en relaciones públicas y pasó 10 años como reportero de un periódico. Puede contactarlo a o seguirlo en Twitter @ mobbybusiness .
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