Es justo decir que casi todos están usando la nube como algo en estos días, pero todavía hay muchas herramientas basadas en la nube que no se utilizan para las pequeñas empresas.
Mitch Wainer, CMO de DigitalOcean, un proveedor de alojamiento y servidor en la nube con sede en Nueva York, nos brinda su lista de seis herramientas basadas en la nube que su empresa debería utilizar.
Hashtagging 101: 4 Pautas para pequeñas empresas
Es raro ver una campaña moderna de mercadeo en redes sociales que no use un hashtag de marca. Lo que una vez fue solo una forma de organizar temas en Twitter se ha convertido en un método omnipresente de curar conversaciones y menciones de marca en varios sitios, incluidos Facebook, Pinterest, Instagram, Vine y Tumblr.
5 Errores clave del servicio al cliente que debe evitar
El servicio al cliente es la columna vertebral de un negocio exitoso. Podría ser la diferencia entre buenas críticas y clientes habituales, y noticias sobre experiencias negativas del cliente y personas que evitan su negocio por completo. Dado que el servicio al cliente es tan importante, es valioso conocer algunos de los servicios al cliente más comunes.