Análisis SWOT: qué es y cuándo usarlo

Un negocio exitoso se basa en una serie de decisiones sensatas, por lo que la forma de analizar las situaciones y elegir reaccionar es esencial. Al tratar de evaluar la disposición de la tierra, pocas herramientas son más útiles que el análisis FODA. Representa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas; el análisis FODA es un proceso de planificación que le permite a su empresa superar los desafíos y determinar qué nuevas pistas buscar.

El objetivo principal de un análisis FODA es ayudar a las organizaciones a desarrollar una conciencia plena de todos los factores involucrados en una decisión. Este método fue creado en la década de 1960 por Edmund P. Learned, C. Roland Christensen, Kenneth Andrews y William D. Book en su libro "Business Policy, Text and Cases" (RD Irwin, 1969).

"Es imposible. para mapear con precisión el futuro de una pequeña empresa sin primero evaluarlo desde todos los ángulos, que incluye una mirada exhaustiva a todos los recursos internos y externos y las amenazas ", dijo Bonnie Taylor, estratega de marketing en jefe de CCS Innovations. "Un SWOT logra esto en cuatro pasos sencillos que incluso los propietarios de negocios novatos pueden comprender y adoptar".

¿Cuándo debería usar SWOT?

Podría emplear SWOT antes de comprometerse con cualquier tipo de acción de la empresa, ya sea que esté explorar nuevas iniciativas, renovar las políticas internas, considerar oportunidades para pivotar o alterar un plan a mitad de su ejecución. A veces es aconsejable realizar un análisis FODA general solo para verificar el panorama actual en el que se encuentra su empresa. Realizar un análisis FODA también es una excelente manera de mejorar las operaciones comerciales, dijo Andrew Schrage, socio y editor en jefe de Money Crashers.

"Me permitió identificar las áreas clave en las que mi organización se desempeñaba a un alto nivel , así como las áreas que necesitan trabajo ", dijo Schrage, quien amplió sus pensamientos sobre la toma de decisiones empresariales en una publicación de blog. "Algunos propietarios de pequeñas empresas cometen el error de pensar sobre este tipo de cosas de manera informal, pero al tomarse el tiempo para armar un análisis FODA formalizado, puede encontrar formas de capitalizar mejor las fortalezas de su empresa y mejorar o eliminar las debilidades".

Si bien el propietario del negocio ciertamente debería participar en la creación de un análisis FODA, podría ser mucho más útil incluir a otros miembros del equipo en el proceso. Shawn Walsh, fundador y CEO de Paradigm Computer Consulting, dijo que su equipo de gestión realiza un análisis FODA trimestral juntos.

"El conocimiento colectivo elimina los puntos ciegos que, si no se descubren, podrían ser perjudiciales para nuestro negocio o nuestra relación con nuestros clientes ", Dijo Walsh.

Los elementos de un análisis FODA

Un análisis FODA se centra en los cuatro elementos que componen el acrónimo, lo que permite a las empresas identificar las fuerzas que influyen en una estrategia, acción o iniciativa. Conocer estos elementos positivos y negativos puede ayudar a las empresas a comunicar de manera más efectiva qué partes de un plan deben ser reconocidas.

Al redactar un análisis DAFO, los individuos suelen crear una tabla dividida en cuatro columnas para enumerar cada elemento impactante uno al lado del otro para comparacion. Las fortalezas y debilidades normalmente no coincidirán con las oportunidades y amenazas enumeradas, aunque deberían correlacionarse en cierta medida ya que están unidas de alguna manera. Billy Bauer, director gerente de Royce Leather, señaló que emparejar amenazas externas con debilidades internas puede resaltar los problemas más graves que enfrenta una empresa.

"Una vez que haya identificado sus riesgos, puede decidir si es más apropiado o no elimine la debilidad interna asignando los recursos de la compañía para solucionar los problemas, o reduzca la amenaza externa abandonando el área de negocios amenazada y encontrándola después de fortalecer su negocio ", dijo Bauer.

Factores internos

Las primeras dos letras del acrónimo, S (puntos fuertes) y W (puntos débiles), se refieren a factores internos, lo que significa los recursos y la experiencia que tiene a su disposición. Algunos ejemplos de áreas generalmente consideradas incluyen:

• Recursos financieros (financiación, fuentes de ingresos, oportunidades de inversión)
• Recursos físicos (ubicación, instalaciones, equipamiento)
• Recursos humanos (empleados, voluntarios, públicos objetivo)
• Acceso a recursos naturales, marcas comerciales, patentes y derechos de autor
• Procesos actuales (programas de empleados, jerarquías departamentales, sistemas de software)

Factores externos

Las fuerzas externas influyen y afectan a todas las empresas, organizaciones e individuos. Si estos factores están conectados directa o indirectamente a una oportunidad o amenaza, es importante tomar nota y documentar cada uno. Los factores externos generalmente hacen referencia a cosas que usted o su empresa no controlan, como por ejemplo:

• Tendencias del mercado (nuevos productos y tecnología, cambios en las necesidades de la audiencia)
• Tendencias económicas (tendencias financieras locales, nacionales e internacionales)
• Financiamiento (donaciones, legislatura y otras fuentes)
• Datos demográficos
• Relaciones con proveedores y socios
• Normativas políticas, ambientales y económicas

Una vez que complete su análisis FODA, deberá presentar algunas recomendaciones y estrategias basadas en los resultados. Linda Pophal, propietaria y directora general de la consultora Strategic Communications, dijo que estas estrategias deberían centrarse en aprovechar las fortalezas y oportunidades para superar las debilidades y amenazas.

"Esta es realmente el área de desarrollo de estrategias donde las organizaciones tienen la oportunidad de ser más creativas y donde pueden surgir ideas innovadoras, pero solo si el análisis se ha preparado adecuadamente en primer lugar ", dijo Pophal.

Plantilla de análisis SWOT

Bryan Weaver, socio de Scholefield Construction Law, participó activamente en la creación de un Análisis FODA para su empresa. Proporcionó a Mobby Business un modelo de análisis SWOT de muestra utilizado en la decisión de la empresa de ampliar su práctica para incluir servicios de mediación de disputas.

Estrategia resultante: Realizar cursos de mediación para eliminar debilidades y lanzar Scholefield Mediation, que usa reconocimiento de nombre con la firma de abogados, y destaca que la experiencia de la ley de construcción y construcción de la empresa lo hace diferente.

"Nuestro análisis FODA nos obligó a mirar metódica y objetivamente con qué teníamos que trabajar y qué ofrecía el mercado". Weaver dijo. "Luego diseñamos nuestro plan de negocios para enfatizar las ventajas de nuestras funciones más sólidas mientras aprovechamos las oportunidades basadas en las debilidades del mercado".

Alternativas y recursos SWOT

El análisis FODA es una estrategia simple, aunque completa, para identificar no solo las debilidades y las amenazas de un plan, pero también las fortalezas y oportunidades que hace posible. Sin embargo, un análisis FODA es solo una herramienta en la caja de herramientas de la estrategia. Las herramientas analíticas adicionales a considerar incluyen análisis PEST (político, económico, social y tecnológico), MOST (misión, objetivo, estrategias y tácticas) y SCRS (estrategia, estado actual, requisitos y solución).

SWOT también puede incitar a las empresas a examinar y ejecutar estrategias de una manera más equilibrada y profunda. Los siguientes sitios web pueden ayudarlo a realizar un análisis SWOT exhaustivo de su propio negocio:

• MindTools
• B-plans.com
• Marketing Teacher

Se realizaron algunas entrevistas de fuente para una versión anterior de este artículo.

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