Los nativos digitales se vuelven inquietos
Las personas que crecieron con la tecnología móvil, acertadamente apodado "nativos digitales", son más inquietas que las generaciones anteriores en cuanto al consumo de medios, sugiere una investigación reciente. Cambian entre dispositivos y plataformas cada pocos minutos y usan medios para regular su estado de ánimo. Esto eleva el listón para los profesionales del marketing que desean involucrar a los consumidores.
El estudio, realizado en nombre de Time Inc., por Innerscope Research, usó monitoreo biométrico y lentes de cámara de punto de vista para explorar cómo la proliferación de dispositivos digitales y Las plataformas afectarían la forma en que las diferentes generaciones de consumidores interactúan con varias plataformas. Los nativos digitales cambiaron su atención entre las plataformas de medios que incluían televisores, revistas, tabletas, teléfonos inteligentes o canales dentro de las plataformas 27 veces por hora, encontró el estudio. Eso fue casi el doble de la tasa de conmutación de 17 veces por hora para los "inmigrantes digitales", que aprendieron primero sobre la tecnología móvil como adultos.
Debido a que los nativos digitales pasan más tiempo utilizando múltiples plataformas de medios simultáneamente, su compromiso emocional con el contenido es limitado, los investigadores encontraron. Experimentan menos altos y bajos emocionales y, como resultado, utilizan con mayor frecuencia los medios para regular su estado de ánimo: tan pronto como se cansan o se aburren, vuelven su atención a algo nuevo. En su casa, los nativos digitales toman sus dispositivos de habitación a habitación con ellos (65 por ciento contra 41 por ciento para inmigrantes digitales) y rara vez están a más de un brazo de distancia de sus teléfonos inteligentes, lo que facilita aún más las plataformas de cambio.
Los narradores y vendedores en esta era digital seguirán enfrentando El Dr. Carl Marci, CEO y director científico de Innerscope.
"Como una compañía de medios multiplataforma, estamos constantemente mirando cómo la tecnología afecta la manera en que nuestro público consume los medios de comunicación. ", dijo Betsy Frank, directora de investigación e investigaciones de Time Inc." Al utilizar la biometría, pudimos profundizar aún más en la experiencia emocional y el comportamiento subconsciente de estas audiencias. Para mantener a los nativos digitales comprometidos, los creadores de contenido y los especialistas en marketing necesitarán pensar de manera diferente. Agarrarlos desde el principio es esencial, al igual que el contenido que pueden comer y que ofrece múltiples puntos de acceso a cada historia ".
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