Lo que aprendí de mis padres inmigrantes acerca de tener éxito en los negocios

En el último año, hubo una gran cantidad de conversaciones sobre inmigrantes. Toda esta charla me hizo pensar en mis padres, que emigraron de la región vasca de Francia y España y comenzaron pequeñas empresas aquí en los Estados Unidos.

Creciendo en el norte de California, a menudo me avergonzaba. Me avergüenza admitirlo ahora, pero cuando era adolescente, era muy consciente del hecho de que mis padres no eran educados y hablaban mal inglés, y que mi padre no usaba un traje en la oficina. No me di cuenta de lo maravillosos que eran hasta mucho después. En ese momento, todo lo que podía pensar era que mientras otros padres se veían limpios y profesionales después del trabajo, mi padre estaba sucio y maloliente cuando volvía a casa de su negocio de jardinería.

Sin embargo, cuando pasé un año en París con un francés familia, empecé a apreciar las habilidades que mis padres habían inculcado; me han ayudado a navegar mi vida. Ahora que estoy en el mundo de los negocios, estoy aún más agradecido.

Aunque el negocio de jardinería de mi padre era completamente diferente de la industria de la computación en la nube en la que trabajo, hay más similitudes entre nuestros trabajos de lo que podrías pensar. Aprendí muchas cosas de mis padres que me han llevado a lo largo de mi carrera, incluyendo cómo posicionarme para el éxito y cómo tratar a los clientes.

Estas lecciones todavía me ayudan hoy en mi trabajo como vicepresidente senior de marketing para pequeñas y medianas empresas negocios en Salesforce. Aquí hay cinco cosas que mis padres inmigrantes me enseñaron acerca de tener éxito en los negocios.

1. Haga que cada momento cuente.

Ser un inmigrante no es fácil. En la mayoría de los casos, las personas que acaban de llegar a nuestro país necesitan aprender inglés, y puede ser un reto construir una vida en un entorno nuevo. También necesita conocer su nueva comunidad, hacer amigos y aprender los matices de una nueva cultura.

Dirigir una pequeña empresa también es un desafío. Hay mucho que hacer para encontrar clientes, hacer la venta y cubrir los gastos; y parece que nunca hay suficiente tiempo en el día.

Mi madre siempre estaba ocupada. Si no estaba aprendiendo inglés (su lengua materna era el euskera), estaba trabajando en el negocio o fortaleciendo los lazos con su nueva comunidad como voluntaria o cuidando a vecinos enfermos. Hizo que cada momento fuera importante.

Mi padre, que pasó algún tiempo como pastor en Wyoming y se aburría mucho, se dio cuenta de que quería aprender continuamente. Hoy, a los 84 años, todavía lee Barron's o mira CNBC.

Esta filosofía me ha quedado. Cuando no tengo un plazo específico para mi trabajo, siempre puedo encontrar algo que valga la pena hacer, como ser voluntario, hacer ejercicio o desarrollarme profesionalmente. Me ayudó a mantenerme desafiado, motivado y satisfecho.

2. Pide lo que te mereces.

Aunque mi padre era el rostro del negocio de jardinería de nuestra familia, mi madre fue la persona que hizo que las cosas sucedieran detrás de escena. Eso incluía administrar las finanzas y tener conversaciones difíciles.

Cuando estaba en la escuela primaria, mi padre mantenía el jardín de una propiedad en el pueblo vecino. El hombre que era dueño de la finca se convirtió en el secretario de defensa de EE. UU. Y se mudó a Washington, y mi padre continuó manteniendo su propiedad. Los billetes no parecían seguirlo al este; y después de varios meses, mi madre se frustró y llamó al Pentágono. Después de algunas transferencias, ella lo llamó por teléfono y recibió el cheque cuatro días después.

No espere que le paguen o le reconozcan por el trabajo que está haciendo. Tienes que pedirlo, y ser persistente. Establezca expectativas claras con su gerente para proyectos y promociones; y mantenga un registro de sus logros para que esté listo para pedir una mejora en las responsabilidades, más reconocimiento o una bonificación.

3. Encontrar mentores y defensores.

Muchas personas fueron útiles para mis padres cuando estaban comenzando en los Estados Unidos. Uno de los clientes de mi padre, el Sr. Paul, que era tan estadounidense como el pastel de manzana, se interesó en nuestra familia y ayudó a mi madre a practicar su inglés. Más tarde la llevó al DMV para obtener su permiso de aprendizaje para poder comenzar a conducir en lugar de andar en bicicleta por la ciudad. Habiendo dejado atrás a su propio padre, mi madre vio al Sr. Paul como la figura paterna que necesitaba para hacer de este país su hogar.

Los mentores y los defensores son invaluables en el mundo laboral también. Pueden ofrecer una perspectiva de su desempeño o carrera que no obtendrá de alguien en su cadena inmediata. Puede unirse a un grupo de redes, reunión u organización comunitaria, o puede encontrar un individuo, ya sea dentro o fuera de su empresa. Esté abierto a diferentes oportunidades y establezca relaciones. Puede que ya existan en tu vida sin tener ese título formal, como el Sr. Paul era para mi madre.

4. Pague.

La historia de mis padres habría sido muy diferente sin las oportunidades que el Sr. Paul y otros crearon para ellos. Mi madre ha seguido devolviéndole toda su vida. Tiene 83 años y sigue haciendo comidas para vecinos enfermos y visitando a personas que están solas. Este sentido de propósito también la ayuda a seguir adelante.

También es importante seguir adelante en el mundo laboral. Soy un firme creyente de que todos, especialmente las mujeres, necesitamos apoyarnos mutuamente. Necesitamos tomarnos un tiempo para tomar un café, almorzar, asistir a conferencias y reuniones para compartir nuestras ideas y consejos con los demás.

Usted obtiene más de un mentor que de un aprendiz, porque es una gran oportunidad para obtener diferentes perspectivas sobre lo que sucediendo en el mundo.

5. Sé sincero contigo mismo.

Aunque a veces me molestaba cuando era pequeño, mis padres siempre fueron sin disculpas ellos mismos. Mi padre usaba su ropa de jardinería como una insignia de honor. Él nunca fingió ser nadie más que quién era. Y, casi por error, eran verdaderos cajeros. Se los conocía como gente que era honesta y confiable.

Ser honesto contigo mismo también es crítico para los líderes empresariales. Necesita establecer confianza si quiere que la gente compre su visión y apoye a su equipo. Aprendí de mis padres que soy mucho más identificable y confiable si llevo mi auténtico yo al trabajo. Comparto mis intereses, desafíos y vulnerabilidades con mi equipo. Construir una relación de esta manera me ha ayudado a forjar relaciones más sólidas y convertirme en un mejor líder.

Sobre el autor: Marie Rosecrans es la vicepresidenta sénior de mercadeo de SMB para Salesforce. Síguela en Twitter en @mlaxros.

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