Lecciones de liderazgo: Dirigido por Listening
No hay una forma "correcta" de dirigir un negocio. Los líderes de hoy tienen mucha sabiduría para impartir sobre la administración de la fuerza de trabajo moderna, porque cada uno aborda el liderazgo de una manera única. Cada semana, Mobby Business compartirá una lección de liderazgo de un propietario o ejecutivo exitoso.
- El líder: David Steinberg, CEO de Zeta Interactive
- Tiempo en la posición actual: 9 años
- La filosofía de David: "Dirija la escucha y concéntrese en un crecimiento sostenible en lugar de rápido".
Me di cuenta desde el principio de mi carrera que la suma de su equipo es mayor que sus partes: CEO incluido. Es imposible liderar por sí solo a más de 1,000 empleados en todo el mundo, o saber en profundidad lo que cada uno está haciendo.
El mayor éxito en mi posición como CEO ha venido de hablar menos y escuchar más. Al centrarse en escuchar a los colegas en lugar de tener como objetivo proporcionar constantemente la dirección como CEO, está mucho mejor equipado para ver la imagen completa de las fortalezas, debilidades y necesidades colectivas de su empresa. Al hacer esto, puede ver dónde puede necesitar hacer ajustes para impulsar innovaciones impactantes y reafirmar áreas donde vea un gran potencial.
Gastar energía y recursos para forzar a una organización a moverse en una dirección particular porque es obstinado es una camino seguro al fracaso. Antes de Zeta, comencé una compañía llamada InPhonic, que fue nombrada la compañía privada de más rápido crecimiento en los EE. UU. Por Inc. en 2004. Sin embargo, para mantener nuestra estrategia de crecimiento rápido, confiamos demasiado en la deuda para ayudar a acelerar nuestro curso. Crecimos extremadamente rápido, pero luego, cuando sucedió la crisis financiera de 2007, tuvimos que reestructurarnos al declararnos en quiebra.
Me he asegurado de no cometer el mismo error dos veces. En Zeta, solo permitimos el crecimiento que podemos manejar y que no pone en peligro el negocio en general. Si bien los riesgos calculados para lograr los objetivos son importantes, entender las necesidades de su negocio hoy debe ser su prioridad número uno como líder.
He pasado casi 25 años liderando diferentes compañías, y al hacer "escuchar primero" mi mantra, Nunca he tenido mejores relaciones con mis empleados, una perspectiva más sólida de mi negocio o más claridad sobre la dirección de mi empresa, porque confío en toda la organización, más que en mi instinto, para decirme qué debemos hacer a continuación.
Análisis SWOT: qué es y cuándo usarlo
Un negocio exitoso se basa en una serie de decisiones sensatas, por lo que la forma de analizar las situaciones y elegir reaccionar es esencial. Al tratar de evaluar la disposición de la tierra, pocas herramientas son más útiles que el análisis FODA. Representa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas; el análisis FODA es un proceso de planificación que le permite a su empresa superar los desafíos y determinar qué nuevas pistas buscar.
Poder hace que los jefes traten mal a los empleados
¿Cuánto Los administradores de energía perciben que tienen un papel en cómo tratan de manera justa a quienes trabajan para ellos, según una nueva investigación. El estudio, recientemente publicado en el Journal of Personality and Social Psychology, encontró que los gerentes que tienen un mayor sentido de su poder trata a los demás menos equitativamente en comparación con los jefes que se consideran menos poderosos.
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