Redes sociales Mamás Investigue productos electrónicos antes de comprar
Primero hubo Soccer Moms, luego Madres de seguridad y madres de hockey. Ahora, hay madres de medios sociales. Este nuevo desarrollo tiene grandes implicaciones para los vendedores. Un nuevo estudio de la Consumer Electronics Association (CEA) revela que la mayoría de las mamás usan las redes sociales para compartir y revisar opiniones de productos tecnológicos y minoristas para tomar decisiones de compra informadas.
As los principales responsables de la toma de decisiones de compra en el hogar, las mujeres con hijos representan un grupo demográfico crucial para los especialistas en marketing, dijo Ben Arnold, analista de investigación senior de CEA. Para tomar decisiones más informadas, muchas mamás recurren a los sitios de redes sociales, incluidos blogs, paneles de mensajes y páginas de fans de productos para buscar productos y obtener reseñas y recomendaciones de productos de primera mano. El CEA encontró que el 64 por ciento de las madres han leído información sobre productos de electrónica de consumo y minoristas. Entre estas madres, casi dos de cada tres compraron un dispositivo electrónico de consumo como resultado, y el 51 por ciento recomendó que amigos o familiares hicieran una compra. Comparativamente, solo el 43 por ciento de todos los adultos en línea recomendó que alguien que conocen compre un producto de electrónica de consumo después de leer en línea al respecto.
Las conversaciones en línea también tienen el poder de disuadir las compras, ya que el 51 por ciento de las madres los productos en línea en realidad han decidido no comprar un producto de electrónica de consumo particular basado en lo que leen. Casi cuatro de cada diez recomendaron que otros no hicieran una compra en base a lo que habían leído.
Las mamás en línea son un segmento de consumidores particularmente importante ya que están activas en los sitios de redes sociales y poseen un gran poder de compra e influencia, dijo Arnold. A medida que las redes sociales continúan evolucionando, es esencial que las compañías acepten a los evangelizadores de la marca para ampliar aún más el alcance de sus iniciativas de mercadotecnia. Según el estudio, una de cada tres madres ha publicado comentarios, opiniones o experiencias sobre productos electrónicos y minoristas. en los últimos 12 meses, en comparación con solo una cuarta parte de todas las mujeres en línea.
Las madres que publican información en línea sobre productos electrónicos de consumo tienden a ser ricas e interesadas en la tecnología. La mitad son los primeros en adoptar, y uno de cada tres tiene un ingreso familiar de $ 75,000 o más. Las madres de EE. UU. Gastan un promedio de $ 822 en productos CE cada año y representan más de la mitad del gasto total en electrónica de consumo de su hogar.
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