10 Consejos para construir un sitio web comercial eficaz


10 Consejos para construir un sitio web comercial eficaz

En estos días, la presencia en línea es vital para cualquier empresa, incluso para las tiendas de ladrillo y mortero que no realizan comercio electrónico. Los estudios han demostrado que el 97% de los consumidores buscan empresas locales en línea, mientras que el 94% de los compradores B2B primero investigan en línea.

Crear un sitio web no es especialmente difícil con las numerosas herramientas de creación de sitios web disponibles. Cualquiera que sea el software que elija, tenga en cuenta estos principios de diseño.

En 2016, OuterBox informó que más del 62 por ciento de los compradores hicieron compras usando sus teléfonos celulares, y las estadísticas de 2016 muestran que más del 90 por ciento de los compradores usan sus teléfonos inteligentes incluso en tiendas minoristas para comparar precios y mirando las reseñas de productos. Además, el 40 por ciento de los consumidores irá a un competidor si tienen una mala experiencia con un sitio web móvil.

"Si planea ejecutar un sitio web exitoso de comercio electrónico o cualquier sitio web, debe atender a los usuarios móviles", escribió. Justin Smith, CEO de OuterBox, en el blog de su compañía.

Debe tener un nombre de dominio que describa su negocio o el nombre de su empresa. Incluso puede tener varios dominios que apuntan al sitio web. Para obtener más información sobre lo que hace un nombre de dominio efectivo, lea nuestro artículo sobre cómo elegir los mejores nombres de dominio.

Si su negocio depende de que las personas puedan contactarlo o llamar a su equipo de ventas, coloque esa información donde puedan encontrarla fácilmente.

"Su información de contacto debe estar visible, preferiblemente en la parte superior de la página de inicio, para que los visitantes no tengan que buscar un número de teléfono o una dirección si desean ponerse en contacto con la empresa ", dijo David Brown, director ejecutivo de Web.com.

Si usa las redes sociales para conectarse con los clientes, asegúrese de poner enlaces en el encabezado o pie de página, donde se encuentran fácilmente.

Dan Veltri, cofundador y director de producto de Weebly, aconsejó limitar su menú de navegación de alto nivel a cinco pestañas claramente etiquetadas con páginas relacionadas organizadas debajo de ellas. También debe tener una manera clara de volver a la página de inicio sin importar dónde aterricen sus lectores. Muy a menudo, una búsqueda puede llevar a su lector a una página que no sea la de inicio.

Paul Bolls, profesor asociado de comunicación estratégica en la Escuela de Periodismo de Missouri, dijo que los lectores deben ser capaces de poner la información en contexto. Si un sitio tiene demasiada información, sobrecarga la mente y no puede retener la información nueva. Asegúrese de utilizar un equilibrio de texto y gráficos que presenten una página limpia.

Una forma de hacerlo simple es cortar los widgets sociales, como un feed de Twitter en su sitio. Pregúntese si está agregando información que le interesa a su lector, aconsejó Michael LaVista, CEO de Caxy Interactive. Si el contenido de su widget no es compatible con el propósito de la página, elimínelo.

No hace falta decir que la información incorrecta apagará a los consumidores, ya sea un número incorrecto, información obsoleta del producto o errores gramaticales simples. No solo debe revisar cada página antes de que se active, sino que debe revisar periódicamente cada página, especialmente después de realizar actualizaciones en cualquier otro lugar.

Asegúrese de que su sitio web funcione sin problemas manteniendo actualizado el software, optimizando videos e imágenes para descargas más rápidas, y utilizando un servidor de sitio web que pueda manejar sus demandas de ancho de banda.

8. Haga un llamado a la acción.

9. Mantenga su diseño simple.

10. Sea personal.

Para ese fin, su página Acerca de no debe ser un bloque de texto seco sobre su empresa. Emily Brackett, presidente de la firma de diseño y creación de marca Visible Logic, recomienda incluir una buena foto de usted o su equipo.

"Muchos clientes quieren saber que hay una persona real que trabajará con ellos", dijo. Tendencias de pequeñas empresas.

"Si las empresas quieren seguir siendo competitivas en el panorama moderno, necesitan que sus sitios web y móviles se involucren con el usuario y funcionen como se esperaba", agregó Lounibos. "Aquellos que están creando una experiencia de usuario en línea perfecta y agradable están cosechando los beneficios".

Se realizaron algunas entrevistas de fuente para artículos anteriores de Mobby Business.


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