5 Personas que necesita tener éxito en cualquier carrera
En un mundo cada vez más tecnológico, las personas primero piensan en desarrollar habilidades técnicas cuando intentan ser empleables. Sin embargo, las habilidades de las personas: cómo te comunicas con los demás, te comportas en un entorno de equipo y aceptas la responsabilidad personal: listas principales de habilidades de empleabilidad. Esto es cierto no solo en los sitios web de empleo para quienes buscan trabajo por primera vez, sino también para sitios como AARP.
Aunque estas habilidades no se enseñan generalmente en las escuelas, una floreciente industria de libros y clases en línea puede ayudarlo a desarrollar estas habilidades. . Mientras tanto, he aquí algunas cosas simples que puedes hacer para aprender cinco de las habilidades interpersonales más importantes para el lugar de trabajo.
1. Escuche atentamente
"Cuando la gente me pregunta acerca de las principales habilidades para el mercado de trabajo actual, la escucha activa siempre encabeza la lista", dijo Mark Babbitt, consultor de gestión y CEO y fundador de YouTern.
Lo más importante que puede hacer para ser un mejor oyente es mirar directamente a la persona que habla. El consejo que su madre le dio es el mismo que los consultores de gestión como Babbitt le dan a sus clientes.
"Con demasiada frecuencia, en lugar de estar totalmente involucrados en la conversación en la que estamos ahora, nuestros cerebros están en modo multitarea", dijo. dijo. "Nuestros ojos están en un dispositivo o computadora portátil. Nuestras mentes están en el próximo proyecto. Para distinguirse, escuche atenta y entusiastamente la conversación humana que está sucediendo frente a usted".
También debería centrarse en la intención del hablante , dijo Brit Poulson, psicólogo, experto en desarrollo de liderazgo y autor de "Clarity Compass" (Vision Creation, Inc., 2017). Recomendó parafrasear lo que dijo la persona para asegurarse de que está entendiendo lo que quería decir.
"Lo que quiere enfocarse es la razón por la que habla. Parafrasear de una manera que refleje la razón principal por la que habla". Dijo Poulson.
2. Proyecte una actitud positiva
Una actitud positiva no significa ser un "sí hombre o mujer" o una Pollyanna, sino más bien estar a la altura del desafío, dijo Babbitt.
Ser positivo en un "vaso medio lleno" manera "no hace nada para mostrarme cómo alguien responderá a una oportunidad, desafío o crisis potencial", dijo Babbitt. "En cambio, busco a alguien con la confianza para decir: 'Oye, tenemos esto. Vamos a trabajar'".
Proyectar optimismo en el lugar de trabajo no siempre es fácil, dijo Babbitt, y es fácil saber cuándo alguien lo está fingiendo. Cuando te sientes menos que positivo, encuentra maneras de reorientar tu energía, dijo.
"Da un paseo por el edificio. Respira. Piensa. Deliberadamente regresa al porqué estás aquí, tu rol específico y la misión de su equipo ", dijo Babbitt a Mobby Business. "Una vez que haya podido sinceramente y completamente ayudar a producir un resultado positivo y esté listo para predicar con el ejemplo, camine hacia su equipo a un ritmo determinado y empiece a trabajar".
Tener una actitud de gratitud también puede impulsar su positividad en el trabajo: "Usar 'por favor' y 'gracias' recorre un largo camino en el ámbito de las habilidades de las personas", escribió la experta nacional en el lugar de trabajo Lynn Taylor en un artículo de la revista Forbes.
La cortesía puede facilitar una tarea difícil, y la sincera gratitud hace que las personas se sientan bien consigo mismas y con el trabajo que hicieron, dijo Taylor.
3. Comuníquese con claridad
Las averías en la comunicación pueden provocar conflictos interpersonales y errores que provocan la falla de los proyectos de la empresa. Poulson enfatizó la importancia de conocer su razón para hablar en ese momento.
"Vuelve a las intenciones", dijo Poulson. Al conocer sus intenciones, puede mantenerse enfocado y evitar las tangentes.
Babbitt notó que la comunicación con sus colegas se reduce a tres puntos críticos:
- Establezca el desafío y proporcione el contexto.
- Brinde inspiración práctica.
- Diríjase a una solución.
Por ejemplo, puede decir: "Según entiendo la situación, nuestro desafío es X y el impacto es Y. Tenemos el equipo adecuado en su lugar. están presentes. Así que centrémonos en las soluciones. ¿Cómo resolvemos este desafío? "
" Esto ... funciona excepcionalmente bien, tanto verbalmente como por escrito ", dijo. "También funciona bien cuando inyectas claridad en una conversación continua. Toma este enfoque, y no solo serás visto como un gran comunicador, sino que [también serás visto como] un gran líder, incluso si eso no es así. su función actual. "
4. Mejore sus habilidades de formación de equipos
Los jugadores de equipo se convierten en líderes de equipo, por lo que si quiere avanzar en su carrera, las habilidades de formación de equipos son esenciales, dijo Babbitt.
"El liderazgo actual no se basa en títulos, antigüedad o la cantidad de gris en nuestro cabello. Se basa en quién hará el trabajo ", dijo Babbitt. "Más específicamente, a menudo se basa en quién crea el mejor equipo para hacer el trabajo".
Monster.com informó que entre los altos ejecutivos, la cualidad más frecuentemente mencionada de un buen jugador de equipo era terminar el trabajo a tiempo. Es una cosa simple y obvia, pero es crucial para garantizar que otros también puedan hacer su trabajo.
También debes mantener tu enfoque cuando trabajas en un proyecto de equipo, dijo Babbitt.
"Ya sea que estés o no en un papel de liderazgo, pregúntese: "¿Estamos todos enfocados en la misión que tenemos entre manos? ¿Trabajamos colectivamente para alcanzar los objetivos correctos?", aconsejó Babbitt. "Se agregará contexto, perspectiva y un sentido de urgencia.
5. Asuma la responsabilidad
El Instituto Nacional de Práctica Profesional (NIPP) enumeró esto como una de las cinco habilidades de comunicación más importantes para el lugar de trabajo del siglo XXI". Los empleadores quieren contratar trabajadores que sean honestos y que puedan autogestionarse ", señaló el sitio web de la Red de información WorkSearch de la Fundación AARP.
Para comprender lo que está en juego, el NIPP sugirió que aprenda los aspectos legales y éticos relacionados con la tecnología que utiliza. su trabajo. Por supuesto, esto también se aplica a sus deberes; si cometió un error, acepte eso, dijo Babbitt.
"Cuando las cosas golpeen al ventilador y los culpables hagan lo peor, avance dos pasos". dijo Babbitt. "Con confianza míralos a los ojos y di: 'No cumplí tus expectativas hoy. Fallé. Pero sé lo que hice mal. Sé lo que tengo que hacer. Y lo haré bien '".
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