The Modern Millennial: consejos de gestión para empleadores

Lazy. Intitulado. Narcisista. No fidedigno. Delirante. Superficial. Estos son solo algunos de los términos que se han utilizado una y otra vez para describir la generación del milenio.

Esta cohorte demográfica, ampliamente aceptada como personas nacidas entre principios de los años ochenta y mediados de los noventa, ha sido estudiada y discutida ya que el término "milenario" fue acuñado por primera vez en 1989 por los autores Neil Howe y William Strauss. Pero la oleada de investigaciones, artículos e informes sobre la generación del milenio durante la última década -generalmente publicados por Gen Xers y baby boomers- parece sacar muchas de las mismas conclusiones: los individuos de esta generación son inmaduros, egoístas y no quieren Trabajar tan duro como lo hicieron sus padres y abuelos.

Por supuesto, el problema inherente de hacer generalizaciones amplias acerca de una generación joven es que crecen. Las características "egoístas" y "delirantes" que pueden haber exhibido los mileniales pueden atribuirse fácilmente a la ingenuidad de la juventud. Ahora que los jóvenes de la generación del milenio están en edad universitaria y los más mayores llevan más de una década en sus carreras, podría ser el momento de revisar la sabiduría común acerca de cómo gestionar e involucrarse con esta generación en el lugar de trabajo.

La evolución del milenio mentalidad

Tiene sentido que las mentalidades milenarias cambien a medida que envejecen y avanzan hacia nuevas etapas de la edad adulta, dijo Sherry Dixon, vicepresidenta de Adecco Staffing USA.

"Al igual que las generaciones anteriores, los millennials no están exentos de creciendo, asumiendo más responsabilidades y experimentando nuevas ambiciones ", dijo Dixon. "Por ejemplo, pueden estar enfocados en obtener una promoción, o pueden estar buscando comprar su primera casa. Estos tipos de eventos importantes vienen con obstáculos únicos que pueden generar una autorreflexión y comprensión que conducen a nuevas actitudes en y fuera del lugar de trabajo. "

También vale la pena señalar que esta generación creció en un mundo y mercado de trabajo completamente diferente al de sus predecesores, lo que ha impactado tremendamente sus puntos de vista y actitudes, dijo John Covilli, vicepresidente senior de las Américas de Dale. Carnegie Training.

"Debemos recordar que la mayoría de los millennials se vieron obligados a navegar en la primera etapa de sus carreras profesionales durante la Gran Recesión de 2007 y 2008, un momento en que la contratación estaba en mínimos históricos en los Estados Unidos". Covilli le dijo a Mobby Business. "Esa es una forma difícil de comenzar una carrera, pero ayudó a los millennials a desarrollar una resistencia que es crucial en el mundo profesional". Covilli cree que a medida que los millennials han seguido creciendo y experimentando el "mundo real", esa resiliencia ha cambiado. en orgullo y compromiso con su trabajo.

"Esta generación conoce sus habilidades, entiende el valor del trabajo y acepta la importancia de la tecnología a un nivel que es crítico en toda profesión", dijo.

¿Por qué deberíamos? Todavía me importa la generación del milenio?

Con la sobresaturación de los artículos y los estudios sobre la generación del milenio en la fuerza de trabajo, los empleadores pueden estar sintiendo un poco de cansancio por las sugerencias de hacer todo lo posible para esta generación. Es cierto que no solo debería crear su lugar de trabajo alrededor de la generación del milenio: Jason Liu, CEO de la compañía de software de habilitación de ventas SAVO Group, señaló que ajustar los enfoques de gestión es más acerca de adaptarse a cambios generales en el estilo de trabajo y la cultura, en lugar de atender a una generación .

"La forma en que trabajamos hoy es significativamente diferente a hace 10 años, y 10 años antes de eso", dijo Liu. "Las ideas de oficinas de concepto abierto, trabajando desde el hogar y transformaciones ágiles en toda ... una organización entera tienen un efecto sobre cómo los gerentes y empleados trabajan juntos. A medida que la forma en que hacemos nuestro trabajo se transforma, la forma en que gestionamos también necesita transformarse".

Aunque prácticas como horarios flexibles y políticas de trabajo remoto se alinean estrechamente con las preferencias laborales de los jóvenes, corresponde a los empleadores ofrecer este tipo de ventajas para competir en el mercado laboral cada vez más ajustado de hoy, dijo Dixon. "Tomarse el tiempo para entender qué motiva a los empleados en todas las etapas de la carrera, y las prácticas de gestión de refinación en consecuencia, es clave para el éxito de una organización ", dijo. "Sería un error pasar por alto las necesidades de un grupo con tanta influencia como la generación del milenio en los próximos años."

Para Dixon, los millennials son la generación viviente más grande del país, y sus números continuarán. para crecer en la fuerza de trabajo en los próximos años. Sin embargo, independientemente de la composición demográfica de su empresa, debe prestar atención a lo que desean sus empleados, especialmente aquellos que actualmente ocupan o asumirán posiciones de liderazgo.

"Una empresa no puede crecer y prosperar si emplea la gestión técnicas anticuadas y obsoletas ", dijo Covilli. "Es importante escuchar a sus empleados, sin importar si tienen 20 años o 50 años de edad, y abrazar sus puntos de vista sobre cómo se ejecuta una empresa. Una empresa es tan fuerte como sus empleados, por lo que si no están contentos con la forma en que opera su negocio, será difícil motivarlos para que hagan un esfuerzo adicional por usted ".

" Los Millenials traen tanto deseo como habilidad para trabajar en colaboración, compartiendo ideas, recabando comentarios y administración. se pierda si no aprovecha el poder de estas habilidades e intereses ", agregó Liu.

Administrando a sus empleados mileniales

Los empleadores inteligentes han aprendido que las políticas y prácticas de gestión de la compañía deben ser lo suficientemente flexibles como para adaptarse a las necesidades individuales de los empleados. Si su fuerza de trabajo es milenaria, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a conectarse con este grupo generacional en proceso de madurez.

Comuníquese con frecuencia.

Un estereotipo persistente sobre la generación del milenio es que anhelan constantes elogios y atención. Si bien es cierto que esta generación todavía quiere una comunicación abierta y frecuente, no es necesariamente por el bien de sus egos: Dixon dijo que los millennials lo buscan porque les preocupa el crecimiento en el trabajo.

"Están buscando comentarios honestos y consistentes de sus gerentes para ayudarlos a mejorar y desarrollar sus habilidades ", dijo. "Los empleadores pueden considerar ir un paso más allá al trazar un plan a largo plazo para el avance dentro de la empresa u ofrecer oportunidades de capacitación anuales". Acepta el cambio.

En el mundo de los negocios, debes estar preparado para cambiar, y eso no podría ser más cierto que cuando se habla de la generación del milenio, dijo Covilli.

"Viven en una era que ofrece gratificación instantánea, información instantánea con solo tocar un botón: ese no es el mundo que muchos de nosotros en posiciones gerenciales hemos vivido antes ", dijo. "Para [retener] una generación que a veces tiene poca capacidad de atención, es importante mantener las cosas constantemente cambiando y evolucionando." Fomenta un fuerte sentido de la misión.

Richard Stevenson, jefe de comunicaciones corporativas para el comercio electrónico el proveedor de software ePages.com, señaló que muchos millennials valoran una misión compartida de la empresa, y para algunos, ese sentido de la misión es aún más importante para la satisfacción laboral que el dinero o las ventajas materiales.

"Es tan importante discutir la misión como el trabajo y los procesos se desarrollan y surgen, para que los miembros más jóvenes del equipo sigan motivados y con poder en cuanto a cómo y por qué sus contribuciones son valiosas para el negocio ", dijo Stevenson. "Vale la pena invertir en este proceso". Trate de aprender de ellos.

Ante todo, esté abierto a los puntos de vista y perspectivas de sus trabajadores milenarios, dijo Liu: Quizás aprenda algo que pueda ayudarlo. business.

"Como cada generación, [la generación del milenio] aporta su propia visión del mundo, pero el ritmo del avance tecnológico está en un nivel sin precedentes, así que esta es la primera generación que también trae un cambio formativo en el uso de la tecnología", dijo Liu. . "Tenemos que buscar cómo podemos aprender de las formas en que los millennials se relacionan naturalmente fuera de la empresa, ya que estos son los canales de comunicación y los comportamientos que traerán consigo".

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