Todo empresario sabe que las tendencias del mercado cambian constantemente. Como fundador y CEO de mi empresa, ¡OMG! Accesorios, lo sé de primera mano. Así como parece que nuestros compradores no pueden obtener suficiente producto, las ventas se ralentizan.
Nuestros productos son transportados por varios minoristas, como Bloomingdale's, Nordstrom y Free People. Lo que está "en" ahora probablemente no será en unos pocos meses. Puede parecer imposible mantener el ritmo, e incluso los errores más pequeños pueden costar cientos de miles de dólares. Pero con una nueva forma de pensar y un enfoque sobre el tema, aprendí a navegar por el constante aumento y caída de las tendencias, e incluso a anticiparlo y aprovecharlo. He aquí cómo lo hago:
Mantenerme por delante de la curva es mi responsabilidad. Donde estamos ahora y lo que se vende hoy no será lo mismo para siempre. Para administrarlo, me mantengo flexible y ágil como líder al anticipar el cambio y estar atento para poder detectar turnos lo antes posible. Liderar a la compañía desde este punto de vista nos permite saltar sobre las tendencias y adaptarnos mejor y más rápido.
No es suficiente que solo el líder de una organización sea flexible y esté listo para el cambio. Todo el negocio debe ser capaz de hacer lo mismo, desde la planta de producción hasta el servicio al cliente. Y cuanto más grande se vuelva su empresa, más difícil será hacer esto.
Es por eso que fomento una cultura que busca y prospera con el cambio. Creamos la próxima gran cosa antes de que suceda. Del mismo modo que enviamos nuestras mini mochilas, ya estamos pensando en fanny packs porque lo vemos en el horizonte. Estamos constantemente desarrollando y canalizando nuestra creatividad. Permite diferentes formas de contribuir entre nuestro equipo para ayudar a desarrollar nuestros productos.
También trabajo para contratar personas que sean creativas, vendan, entiendan el producto y tengan una mentalidad similar. Mi prioridad es encontrar personas que estén entusiasmadas con su trabajo y que trabajen para nosotros. Tienes que trabajar con diferentes personalidades, con personas que tienen diferentes objetivos. Luego, debe enfocarse en la energía general de la empresa.
Existen desafíos para mantener la positividad con diferentes personalidades en el mismo lugar, pero no es imposible, y es fundamental. Desea que se sienta menos como un trabajo, y más como si todos estuvieran contribuyendo con algo. No tenga miedo de la rotación orgánica con sus equipos y personal cuando esto suceda. Puede ayudar a mantener las cosas frescas.
Nada se mantiene igual. Incluso con el mejor esfuerzo para montar la ola de tendencias en su empresa, el negocio puede ir suave. Puede ser confuso saber dónde realizar sus movimientos, especialmente si ha tenido un largo tiempo con un producto específico que ha sido popular entre sus clientes durante años.
Cuando el negocio se suaviza, vuelva al núcleo: a quién son y lo que proporciona al mercado. Luego, comienza a pensar en cuál es la próxima gran cosa a partir de ahí. Lo que está de moda no durará, pero una compañía que no teme cambiar con los tiempos lo hará.
Sobre el autor: ¡Anne Harper es la fundadora y CEO de la marca de estilo de vida OMG! Accesorios.
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