5 Informes de punto de venta Todos los propietarios de negocios deberían ejecutar

Si bien muchas PYMES cambian sus antiguas cajas registradoras por sistemas de punto de venta de última generación, principalmente por su facilidad de uso durante el servicio, existe un gran valor en las funciones de análisis e informes que aporta el software POS. Diferentes productos POS (algunos de los cuales están dirigidos a industrias específicas) tienen sus propias selecciones de informes, pero hay algunas categorías de informes y análisis disponibles en casi todos los sistemas POS.

Si es nuevo en el uso de un POS o no familiarizados con el análisis en general, estos cinco tipos de informes son un buen punto de partida. El uso de los datos que su punto de venta ya está recopilando puede ayudarlo a mejorar las operaciones diarias, eliminar el tiempo dedicado al trabajo administrativo, minimizar el desperdicio y aumentar los ingresos.

Nota del editor: ¿busca información sobre los sistemas POS? Utilice el cuestionario a continuación y nuestros socios proveedores se pondrán en contacto con usted para proporcionarle la información que necesita:

Análisis general

La manera más fácil de aprovechar los datos recopilados por su sistema POS es revisar el panel de análisis ( si hay uno) o tirando de un informe de resumen general (que está disponible en casi cualquier sistema). Los paneles de puntos de venta ofrecen una ventaja obvia sobre los informes resumidos porque son en vivo y reflejan el estado actual de su negocio, pero los paneles e informes resumen generalmente muestran información similar.

Un informe de resumen general o panel de análisis mostrará datos rápidos como ventas netas durante un cierto período de tiempo (así como el cambio porcentual de períodos anteriores), número de transacciones, totales de transacciones, totales de facturas, depósitos y costos salientes. Una vista de pájaro de todos los datos en diferentes esferas de su negocio es valiosa incluso si también obtiene informes más detallados. Los resúmenes generales pueden ayudarlo a identificar áreas problemáticas y profundizar en ellas para resolver el problema. Este tipo de visiones también pueden ser útiles para compartir información con socios comerciales o colaboradores que solo requieren una instantánea de lo que está sucediendo, no un análisis en profundidad.

Si su sistema POS no tiene un tablero, verifique en la sección de informes para resúmenes automatizados. Una gran cantidad de software POS incluye informes de resumen general incorporados que se pueden enviar por correo electrónico a usted de manera específica (diaria, semanal, mensual o trimestral), pero si eso no es una opción, tendrá que extraer el informe manualmente, que aún solo lleva unos minutos.

Contabilidad

Los informes contables son una de las mejores características de los sistemas POS para propietarios de negocios. Casi todos los sistemas POS tienen informes de contabilidad general, que proporcionan una cuenta detallada de activos, pasivos, depósitos de clientes, cuentas por pagar y más.

Debería poder personalizar sus propios informes contables dentro de su TPV ingresando códigos y descripciones generales y mapear sus cuentas según las categorías que usted determine, como reembolsos, ingresos o ajuste de efectivo. En un buen sistema POS, una vez que haya ejecutado el libro mayor u otro informe contable, puede exportar la información a Excel. Dado que Excel es compatible con QuickBooks, posiblemente el software de contabilidad más popular entre las PYMES, este es un gran ahorro de tiempo. Los contadores individuales también pueden apreciar que la información que necesitan se entregue en Excel. Si ya posee un TPV y no está utilizando los informes contables integrados, se está perdiendo una de las mejores funciones de ahorro de tiempo que estos sistemas ofrecen.

Inventario

Rastreando inventario a través de un TPV no solo al instante hace que sea más difícil para los empleados robar, también agiliza el proceso de pedido y facilita el diagnóstico y minimiza el desperdicio.

Los resúmenes de inventario, uno de los informes más comunes, suelen ofrecer una visión general del inventario actual en stock, que puede ser útil tanto para el personal como para los propietarios: no hay necesidad de ir al almacén para verificar el inventario si hay un panel en vivo o un informe disponible. Los informes de valoración de inventario también son una opción popular entre las PYMES; ofrecen una mirada al valor monetario total de su inventario actual. Finalmente, hay informes de reorden de inventario, que capturan automáticamente todos los artículos en su inventario que han caído por debajo de la cantidad requerida que ha determinado. Por lo tanto, si decide que siempre necesita un mínimo de 35 widgets verdes, en el momento en que su inventario de widgets verde llegue a 34, aparecerá en el informe de reorganización de inventario.

Informes de inventario especializados también están disponibles en algunos sistemas, como informes de ingredientes crudos (utilizados principalmente en restaurantes o instalaciones de producción de alimentos) o informes de piezas específicamente para empresas de fabricación. Muchos productos POS también le permiten integrar su análisis de inventario con software de contabilidad de terceros para agilizar por completo el proceso. El software POS con paneles en vivo (en lugar de informes definidos) puede incluso mostrar flujos de trabajo de pedidos, informarle cuándo está programado que llegue el inventario y permitir el seguimiento minuto a minuto de los pagos salientes y las entregas.

Seguimiento de ventas, seguimiento de pagos y clientes información

La información de ventas POS es muy valiosa para las PYMES que desean identificar la demanda y eliminar productos o servicios de bajo rendimiento. Hay muchos tipos de informes de ventas y varían en diseño y función según el tipo de negocio para el que estén orientados. Por ejemplo, una tienda minorista tendrá un informe de aspecto diferente de una empresa de paisajismo, porque la naturaleza de los productos y servicios es muy diferente.

En general, los informes de ventas le permiten ver cada artículo que vendió, así como un resumen de los mejores y menos exitosos, ingresos totales, cantidad promedio de pedidos, pedidos por hora del día, desgloses de impuestos a las ventas, historial de depósitos, tendencias de ventas, métodos de pago más comunes y menos comunes, y más. Muchos informes de ventas y paneles también incluyen información de clientes y empleados, por lo que cada transacción puede revisarse fácilmente por completo cuando hay una disputa o actividad cuestionable. La información del cliente también se puede utilizar para identificar cuántos clientes de devolución tienen nuevos clientes y con qué frecuencia compran clientes que repiten.

Los informes de ventas también pueden informar decisiones comerciales futuras e incluso aumentar los ingresos. Por ejemplo, si una forma costosa de crédito no se utiliza ampliamente entre la clientela de mayor compra, una PYME puede decidir no aceptarla más y guardar la diferencia. Dichos informes también hacen que sea más fácil ordenar inventario de manera estratégica, evitar el exceso de existencias durante los períodos lentos o quedarse sin existencias durante los períodos de gran volumen. Por supuesto, los análisis de ventas se vuelven más valiosos cuanto más tiempo se utiliza el sistema, por lo que puede que no haya revelaciones masivas en los primeros meses. Pero una vez que se realiza un seguimiento de uno o dos años, esta característica facilitará el diagnóstico de los patrones de compra y pago de los clientes y se ajustará en consecuencia.

Gestión de empleados

Los informes laborales de POS no son aplicables a todas las empresas, pero funcionan con suficiente SMBs que son dignas de ser incluidas en esta lista. La mayoría de los sistemas de POS le permiten crear perfiles de empleados individuales, lo que significa que puede ver los informes laborales de cada empleado para ver información como horas promedio trabajadas, montos promedio de ventas, cantidad promedio de transacciones y porcentaje de costos laborales totales basados ​​en trabajo o individuo title.

Los informes de entrada de hora también son populares, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas que dependen de empleados por hora que no necesariamente tienen un horario de 9 a 5. Encontrará información como títulos de trabajo y escalas de sueldos correspondientes (incluidas las tasas de horas extraordinarias), horas totales pagaderas, horas extraordinarias totales y, en algunos casos, marcas de tiempo de las horas que trabajó cada empleado. Este tipo de información no solo es mucho más rápido de recopilar a través de un TPV que hacerlo manualmente en Excel, sino que también proporciona información sobre la administración de costos laborales y la optimización de su método de programación.

Los propietarios de PYMES que extraen informes laborales pueden encontrar, por ejemplo , que tienen demasiados empleados trabajando durante tiempos lentos o ciertos miembros que no están ejerciendo su influencia. La capacidad de realizar un seguimiento empírico del rendimiento aumenta la responsabilidad y facilita la creación de una fuerza de trabajo excepcional.

El estado de la pequeña empresa: Oregon

Como parte de nuestro proyecto anual "El estado de la pequeña empresa", Mobby Business planea informar sobre el entorno de las pequeñas empresas en todos los estados de Estados Unidos. En esta entrega, preguntamos a algunos de los más de 350,000 propietarios de pequeñas empresas de Oregón sobre los desafíos y las oportunidades de operar en su estado.

(Negocio)

'Es la temporada para compras móviles y marketing en redes sociales

¿Está listo su negocio para la temporada de vacaciones? Si este año es algo así como 2012, las redes sociales y las compras móviles tendrán un papel más importante que nunca. OfferPop, una plataforma de mercadeo social utilizada por marcas como Audi, MTV y TOMS, lanzó recientemente "Holiday Panic: A Cronología social y móvil de compras navideñas ".

(Negocio)