Lo que los trabajadores remotos necesitan saber sobre el desarrollo profesional

Hace unos pocos años, un estudio ampliamente cubierto de la revista Sloan Management Review de MIT afirmaba que los trabajadores que trabajaban a distancia Es probable que reciba promociones, grandes aumentos o buenas evaluaciones de desempeño que aquellos que trabajan en la oficina. Esta discrepancia no reflejaba cuán dedicada estaba una persona a su trabajo, el estudio encontró: Los empleados remotos simplemente no tenían el mismo "tiempo pasivo" que sus colegas en la oficina, y los líderes evaluaban a los trabajadores de manera diferente en función de si fueron vistos en el lugar de trabajo.

Mientras las empresas se alejan de la mentalidad de "fuera de la vista, fuera de la mente", el hecho es que, a diferencia de los trabajadores de oficina, los teletrabajadores no pueden fingir productividad al sentarse en un cubículo con aspecto ocupado - y pueden necesitar trabajar un poco más para impresionar a sus jefes.

"El estigma [de que los trabajadores remotos] 'no están funcionando realmente' ... es algo del pasado, y más personas están trabajando desde a casa ", dijo Dennis Collins, director de marketing sénior de West Unified Communication Services. "[Pero] le corresponde al empleado asegurarse de que no se vuelvan invisibles".

Los desafíos de la carrera de los teletrabajadores

Si bien la tecnología ha facilitado la administración de una organización con empleados a distancia, los trabajadores que no lo hacen informar a la oficina tiene una experiencia muy diferente a la de quienes pasan la mayor parte de la semana con sus colegas. Tom Schoenfelder, Ph.D. y vicepresidente senior de investigación y desarrollo en Caliper, proveedor de evaluaciones de contratación y soluciones de gestión de talentos, dijo que los empleados remotos a tiempo completo a menudo enfrentan los siguientes desafíos al administrar su trabajo diario y su desarrollo profesional:

Aislamiento de la cultura de la compañía . Muchos teletrabajadores informan una sensación de aislamiento profesional, que a menudo puede conducir a la desconexión laboral, dijo Schoenfelder. Los teletrabajadores no comparten la misma experiencia social y psicológica que sus colegas que viajan a la oficina y, por lo tanto, generalmente no están tan involucrados en la cultura de la empresa.

Falta de "tiempo de exposición". Empleados que no trabajan en la oficina no pueden visitar cara a cara con sus colegas, por lo que la comunicación "en tiempo real" a menudo tiene que pasar por chat. Si una de las partes está lejos de su escritorio, puede obstaculizar el flujo de información importante, así como dificultar el establecimiento de relaciones de trabajo sólidas y de confianza que ayuden a la colaboración, dijo Schoenfelder.

Menos oportunidades de redes informales. Schoenfelder también señaló que no estar en la misma ubicación física puede afectar la capacidad de una persona para participar en la comunicación informal y la creación de redes. Esta "red" cotidiana suele ser un aspecto importante de la navegación de la política organizacional y puede influir en las decisiones sobre qué trabajadores se consideran para proyectos delicados o estratégicos. Los trabajadores que trabajan a distancia pueden encontrar que es menos probable que tengan conocimiento de las oportunidades de desarrollo o que se les asigne tareas complejas, dijo.

Administración del tiempo. A pesar de la tendencia creciente hacia el trabajo a distancia, algunos teletrabajadores se sienten obligados a trabajan más horas simplemente para demostrar que están trabajando, dijo Schoenfelder. Esto puede llevar a un estrés laboral adicional que en última instancia contrarresta su productividad y efectividad. Por otro lado, dijo, si los trabajadores remotos no se apropian de la programación y definen claramente sus actividades laborales, puede parecer que no están trabajando tan duro como realmente son.

Cómo avanzar en su carrera profesional

Al igual que cualquier otro empleado, los empleados remotos son en última instancia responsables de su propio desarrollo profesional. Sin embargo, cuando llega el momento de llevar ese aumento o promoción a su jefe, es posible que deba enfocar la conversación de una manera un poco diferente de la que lo haría su contraparte en la oficina. En lugar de visitar el escritorio o la oficina de su jefe para solicitar una charla rápida sobre su carrera, deberá hacer esta solicitud inicial de forma digital.

"No solo envías un correo electrónico diciendo: 'Estoy listo para un aumento'", dijo Collins. "Al igual que en la oficina [empleados], dígale a su jefe que le gustaría hablar sobre la próxima etapa de su carrera. Son las mismas reglas, simplemente una metodología diferente".

Una vez que su jefe indique que está listo para hacerlo. conversa, prepara un caso para demostrar por qué mereces avanzar, dijo Collins. Recuérdele a su jefe lo que ha logrado desde su último aumento o promoción, y cómo planea continuar trabajando de manera eficiente y efectiva. Collins también notó que los trabajadores remotos deberían tener esta conversación de una manera que sea más efectiva con sus jefes. Por ejemplo, configurar una videoconferencia podría ayudar a tener en cuenta el hecho de que usted no está teniendo la conversación cara a cara, dijo.

Ya sea que termine con la promoción o no, es una buena idea continuar demostrando que eres un comunicador ejemplar. Asegúrese de actualizar periódicamente a su jefe sobre su progreso; no quiere esperar siempre a que él o ella se registren primero.

"Calcule sus 'reglas de compromiso' con su jefe y su equipo", dijo Collins a Mobby Business. "¿Cuál es la mejor manera de comunicarse? ¿Llamadas telefónicas? ¿Mensajes de texto? ¿Mensajes instantáneos? ¿Con qué frecuencia?"

Joe Staples, CMO del software de gestión de proyectos Workfront, estuvo de acuerdo en que la tecnología y las expectativas adecuadas son cruciales para lograr acuerdos exitosos de teletrabajo. Asesoró a los trabajadores y sus jefes para encontrar soluciones que conduzcan al trabajo remoto: soluciones que son móviles y se pueden actualizar en tiempo real, para que los trabajadores puedan sentirse conectados e informados.

"Siempre sé exactamente dónde está mi equipo los plazos y los resultados, incluso si no están en la oficina al otro lado del pasillo ", dijo Staples.

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