De hermanos a socios comerciales: por qué la familia hace a los mejores colegas

Al crecer con un hermano menor, aprendí el arte del liderazgo y el compromiso a una edad muy temprana. Ya sea para ofrecer consejos o, finalmente, para compartir ese juguete que yo adoro más que la vida, crecía y aprendía constantemente como un niño mayor.

Mi hermanito, Steve, me enseñó que puedes pelear con alguien, realmente ir de cabeza a cabeza, mientras todavía los ama con todo su corazón. Los desacuerdos están destinados a suceder, pero somos familia. Hemos llevado esta actitud a lo largo de la edad adulta y en toda nuestra relación como socios comerciales.

Tome la iniciativa empresarial

A lo largo de mi carrera profesional, siempre he tenido un don para el desarrollo empresarial y el crecimiento de marcas. Antes de convertirme en director ejecutivo de Cherry Blow Dry Bar, serví como ejecutivo en Maaco durante 20 años. Durante mi mandato en la franquicia de pintura automática y reparación de colisiones, crecí esa franquicia de 300 unidades a 550 unidades. También era un franquiciado de la Escuela Goddard durante 15 años.

Después de mi tiempo con ambas compañías, sabía que quería expandir mi currículum empresarial. Cuando empecé a pensar en mi próximo negocio, no me quedaba ninguna duda de que quería a mi hermano a mi lado. En 2008, hicimos posible esta asociación, y servimos como desarrolladores regionales para Hand & Stone Massage y Facial Spa. Juntos, hemos crecido en más de 30 lugares, tres de los cuales somos propietarios y operamos nosotros mismos.

El éxito que vimos con nuestro primer concepto de belleza y estilo de vida nos motivó a traer otro. Después de un viaje al Condado de Orange, California, comencé a notar el nicho de mercado de las barras secas. El concepto de los servicios rápidos de glamour pareció resonar con las mujeres de todo el mundo. Después de investigar, Steve y yo firmamos como desarrolladores regionales para la marca Cherry Blow Dry Bar.

Cuando abrimos nuestro primer salón en Cherry Hill, N.J., sabíamos que queríamos llevar el negocio al siguiente nivel. Armado con casi 50 años de experiencia combinada en franquicias y experiencia en modelos de membresía, mi hermano y yo vimos la oportunidad de crear un modelo único dentro de la industria; y eso es exactamente lo que hicimos Adquirimos la marca Cherry Blow Dry Bar en mayo de 2015.

Conozca sus roles

Una de las razones por las que Steve y yo trabajamos tan bien juntos es porque nos equilibramos mutuamente. Después de crecer en el mismo hogar, comprendemos las fortalezas y debilidades de los demás. Esto nos permite dividir estratégicamente nuestras responsabilidades.

Steve es el receptor abierto del negocio. Él es la razón por la cual nuestros franquiciados están capacitados para abrir sus puertas de salón; y, por supuesto, una nueva apertura siempre es un touchdown para nosotros. También es responsable de supervisar las operaciones, entrenamientos y nuevas aperturas de Cherry Blow Dry Bar, lo que mantiene uniforme a la empresa.

Mi papel es como el mariscal de campo. Soy responsable de manejar bienes raíces, mapear planos de planta y asegurar publicidad.

Lo que hago en el backfield impacta el éxito que Steve ve; y cómo Steve ejecuta sus jugadas afecta el avance de la marca. Usamos nuestras fortalezas para crear un negocio más sólido y navegar sin chocar el uno con el otro. Sin embargo, aunque Cherry Blow Dry Bar es una empresa pequeña, ambos usamos muchos sombreros para asegurarnos de que estamos haciendo lo que sea necesario para hacer el trabajo.

Distinguirse

Cuando decidimos adquirir la marca, ya existían Seis locales de salón abiertos y en funcionamiento, todos con franquiciados existentes. La parte más difícil del proceso de adquisición fue reemplazar las operaciones del propietario anterior para implementar nuestras estrategias y tácticas. Teniendo en cuenta que debes tomar lo bueno y lo malo, Steve y yo nos damos cuenta de que no puedes rendirte cuando las cosas no salen como quieres.

Sabíamos de qué manera queríamos crecer y los pasos que debíamos dar para ver estos resultados. Nuestro objetivo era crear un entorno en el que las mujeres pudieran ser mimadas, sentirse saludables y verse bonitas mientras socializaban libremente. Más importante aún, queríamos proporcionar esto a un precio asequible.

Utilizando nuestras experiencias previas y conocimiento de la industria, creamos un modelo de membresía único. Las membresías Cherry ofrecen los mejores precios e incluyen un 10 por ciento de descuento en todas las ventas minoristas. Los paquetes de membresía comienzan en $ 59 por dos reventones por mes.

Después de ver el éxito en nuestros primeros dos años, ahora operamos 11 ubicaciones de Cherry Blow Dry Bar en seis estados. Cuando buscamos socios de franquicia, buscamos personas que crean en nuestro modelo comercial comprobado y la misión de brindar servicios de diseño atractivo a precios asequibles.

Siempre concéntrese en la zona de destino

A medida que continuamos creciendo como negocio, sabemos que las cosas buenas toman tiempo. Al final del día, somos socios comerciales; pero lo más importante, somos hermanos. Los dos queremos que la marca Cherry tenga éxito, y estamos seguros de que este nicho de belleza continuará haciendo eso.

Sobre el autor: Fred Vicario, presidente de Cherry Blow Dry Bar, se desempeñó como desarrollador regional para el Marca Cherry Blow Dry Bar junto con su hermano Steve Vicario. Armado con casi 50 años de experiencia combinada en franquicias y experiencia en modelos de membresía, Fred y Steve decidieron adquirir la marca directamente en mayo de 2015 luego de abrir su primera ubicación en Cherry Hill, NJ. Los hermanos ahora operan 11 ubicaciones de Cherry Blow Dry Bar en seis estados. Para obtener más información sobre Cherry Blow Dry Bar, visite www.cherryblowdrybar.com y siga Cherry Blow Dry Bar en Facebook.

El estado de la pequeña empresa: Georgia

Mobby Business informará sobre el entorno de las pequeñas empresas en todos los estados de Estados Unidos como parte de su proyecto de un año de duración. En esta edición, pedimos a algunos de los casi 1 millón de propietarios de pequeñas empresas de Georgia que nos cuenten sobre los desafíos y las oportunidades de hacer negocios en su estado.

(Negocio)

Tengo 99 problemas, pero la gente no es uno de ellos

He sido consejero delegado durante casi 20 años. Durante este tiempo, he aprendido mucho sobre las personas, especialmente sobre otros líderes. Una de sus preguntas principales es: "¿Cómo resuelvo los problemas de mi gente?" He enfrentado muchos problemas de CEO en los últimos años, pero uno con el que ya no lucho es la gente.

(Negocio)