5 Razones por las que debería adoptar el contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario (UGC) es una herramienta importante en el mundo de los negocios. Las fotos, los videos y los comentarios de los fanáticos y seguidores en las redes sociales pueden promocionar un producto o una empresa y llegar al público objetivo de una manera más natural y auténtica.

Según una infografía de Nicho, una plataforma de marketing visual, 1.600 millones de personas usan las redes sociales, que consumen 5.4 horas al día consumiendo contenido creado por las cuentas que siguen. Las plataformas como Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest y Tumblr son donde se llevan a cabo la mayoría de estos compromisos.

¿Qué puede hacer UGC por su negocio? Nicho informó que UGC es:

Promocional. El aporte del consumidor es una gran herramienta promocional para las empresas. Por ejemplo, un modelo de fitness con miles de seguidores de Instagram puede anunciar una proteína en polvo específica para reclutar compradores.

Confiable. La gente confía en sus conexiones en las redes sociales. De hecho, el 92 por ciento de los usuarios de las redes sociales confía más en UGC que en la publicidad tradicional. A menudo, ni siquiera se les paga por sus promociones, lo que aumenta su credibilidad.

Relevante. Al igual que el modelo de aptitud que anuncia la proteína en polvo, la mayoría de las personas promueven productos o servicios que son relevantes para ellos y sus seguidores.

Influencial. La influencia de UGC en los consumidores es muy clara: el 59 por ciento de todos los encuestados consultan las redes sociales antes de realizar cualquier compra, y el 84 por ciento de los millennials dicen que UGC influye específicamente en sus compras.

Memorable. Estas promociones se quedan. La gente recuerda UGC por todas las razones anteriores, y el 35 por ciento lo encuentra más memorable que cualquier otra forma de medios.

Aprovechar al máximo el UGC

Si las empresas desean aumentar sus ventas, deben trabajar para generar compromiso y conexiones con su audiencia a través del propio contenido de los consumidores. Una encuesta realizada por la plataforma de marketing de UGC, Offerpop, descubrió que los consumidores están ansiosos por que sus marcas destaquen en su contenido. Por otro lado, las marcas a menudo temen ser "insistentes" y, por lo tanto, no brindan instrucciones claras para enviar contenido.

En otro artículo de Mobby Business, los expertos en marketing acordaron concursos de medios visuales, como aquellos que buscan fotos o Las presentaciones de video son una estrategia efectiva de UGC porque les permiten a los clientes ser sus defensores de la marca. También puede solicitar a los clientes que etiqueten fotos o publicaciones de ellos mismos interactuando con sus productos o compañía, lo que promueve su marca de una manera más personal y reflexiva.

"UGC en marca no se crea a sí mismo, sin embargo, es uno de los las herramientas más valiosas que podría tener un especialista en marketing ", dijo en un comunicado Wendell Lansford, CEO y cofundador de Offerpop. "Cuando el 85 por ciento de los consumidores dicen que consideran que el contenido de UGC es más influyente que el creado por la marca, es hora de que los especialistas lo escuchen. Es más importante que nunca que las marcas tengan una estrategia proactiva para conectarse con los consumidores, inspirando la creación de UGC y aprovechando ese contenido. aumentar el rendimiento en todos sus canales. "

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