Ya sea que esté negociando su salario en un nuevo trabajo, pidiendo un aumento salarial o supervisando un negocio, la negociación es una habilidad que todo profesional necesita: pero no es tarea fácil.
Puede llevar mucho tiempo llegar a un acuerdo, sin importar para qué negocien, y, en última instancia, es posible que ni siquiera obtengan lo que desean. Es por eso que es importante asegurarse de hacer todo de la manera correcta. Incluso los errores más pequeños te pueden costar el éxito.
¿Quieres convertirte en un profesional de las negociaciones? Molly Fletcher, consultora y autora de "Una guía de ganadores para la negociación: cómo se logran las negociaciones en las conversaciones" (McGraw-Hill, 2014) compartió estos cinco puntos negativos de negociación.
1. No hagas suposiciones. Se está preparando la clave para una negociación exitosa, y eso significa mucho más que solo saber números y hechos.
"No prepararse se está preparando para fallar", dijo Fletcher. "Preparación significa recopilar y comprender los datos concretos, por ejemplo, sus comparables, pero también significa tener una conciencia de 360 grados".
Esto significa que necesita saber quién es el responsable de la toma de decisiones y las necesidades de la otra parte. valores, esperanzas y miedos son, dijo Fletcher. También significa no asumir que algo no es negociable antes de tiempo.
"Reúna todos los datos que pueda con anticipación y prepárese para hacer preguntas de diagnóstico para obtener claridad", dijo. "Rara vez hay una hoja de ruta clara dentro de una negociación".
Cuanto más preparado esté, dijo Fletcher, mejor podrá navegar la negociación.
2. No te apures. Las negociaciones toman tiempo, especialmente si quieres que se desarrollen sin problemas. Tómese el tiempo para establecer una relación real con la otra parte, aconsejó Fletcher.
"Comparta un pequeño fragmento de información personal que indique su apertura y su deseo de conexión", dijo. "Hacerlo puede cambiar una negociación de una batalla contradictoria a una conversación productiva".
Y no temas construir pausas, ya que pueden ayudar a todos a recuperar la perspectiva y eliminar emociones indebidas, dijo Fletcher.
" Una negociación no tiene que suceder de una vez ", dijo.
3. No tome nada personalmente. Fletcher notó que puede ser fácil dejar que sus emociones se apoderen de usted durante una negociación, especialmente si es algo que lo afecta. Pero cuidado: emocionarse demasiado perjudicará su productividad, dijo.
¿Su consejo para salir ilesa?
"Desafíate a ti mismo para convertir momentos en los que te sientes atacado y a la defensiva en momentos de curiosidad donde puedes obtener retroalimentación ", Dijo Fletcher. "La emoción puede usarse fácilmente en su contra en una negociación".
Fletcher también aconsejó a los negociadores que estén al tanto de sus desencadenantes emocionales y sepan cómo retroceder cuando sientan que las cosas cambian en la dirección incorrecta.
4. No acepte un mal negocio. Negociar es un proceso largo, agotador y estresante, dijo Fletcher. Puede ser fácil llegar a un acuerdo, pero acordar un trato solo para obtener un trato no es bueno, no importa de qué lado estés.
"Es importante recordar que un trato no es necesariamente mejor que ningún acuerdo ," ella dijo. "Eso puede ser desalentador cuando se ha invertido tiempo y energía para llegar a un acuerdo, pero es importante tener esa claridad".
Fletcher dijo que debería entender entrar en la negociación exactamente a lo que está dispuesto a renunciar y lo que no eres.
"Pregúntate a ti mismo: ¿Cómo es el éxito? ¿En qué punto me siento cómodo alejándome?" ella dijo.
En última instancia, no hacer un trato siempre debería ser una opción.
5. No negocien demasiado. Si tiene la suerte de tener ventaja durante la negociación, no lo aproveche demasiado, dijo Fletcher. Piensa en las consecuencias de una negociación excesiva de antemano, dijo. Puede obtener lo que quiere, pero ¿a qué precio?
"No te pongas en una posición en la que no puedas volver a una relación porque sobrepasaste el promedio", dijo Fletcher. "Reconozca que, con suerte, esta es una relación y una conversación que continuará en el tiempo".
Publicado originalmente en Mobby Business .
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