Una de las mejores maneras de mejorar la productividad de los empleados es eliminar las interrupciones. sugiere una nueva investigación.
El típico empleado de la oficina actual es interrumpido de su trabajo un promedio de seis veces cada hora, lo que afecta negativamente los resultados, según un estudio publicado recientemente en la revista Human Factors.
"People don ' "Me doy cuenta de cómo pueden ser las interrupciones disruptivas", Cyrus Foroughi, coautor del estudio y Ph.D. candidato en el programa de cognición aplicada y factores humanos de la Universidad George Mason, dijo en un comunicado.
Como parte del estudio, los investigadores evaluaron cómo los diferentes niveles de interrupción afectaron la calidad de la escritura en un proyecto de ensayo. Dividieron a los participantes en dos grupos, cada uno de los cuales tuvo tiempo para delinear y escribir un ensayo sobre un tema asignado.
Los investigadores interrumpieron un grupo varias veces con una tarea no relacionada, mientras que un grupo de control no tuvo interrupciones. Los alumnos independientes clasificaron los ensayos finalizados en una escala numerada.
Los investigadores encontraron una calidad significativamente inferior en los ensayos completados por los participantes que fueron interrumpidos durante las fases de bosquejo y redacción que en los ensayos de aquellos que trabajaron sin ser molestados. Además, los participantes interrumpidos escribieron considerablemente menos palabras.
"La interrupción puede causar una disminución notable en la calidad del trabajo, por lo que es importante tomar medidas para reducir el número de interrupciones externas que encontramos a diario", dijo Foroughi. "Por ejemplo, apague su teléfono celular y deshabilite notificaciones como el correo electrónico mientras intenta completar una tarea importante".
El estudio fue escrito por la profesora de psicología de la Universidad George Mason Deborah Boehm-Davis y los estudiantes de doctorado de George Mason Nicole Werner y Erik Nelson.
Publicado originalmente en Mobby Business
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