¿Quiere hacer crecer su equipo de ventas? Sus representantes de ventas suelen ser las primeras personas que los nuevos clientes asociarán con su negocio, por lo que necesita que su división de ventas esté a punto. Y encontrar empleados de alta calidad no siempre es fácil.
Si tiene problemas para reunir un equipo de representantes de ventas de estrellas de rock, es posible que desee volver a evaluar su estrategia de reclutamiento. Ajustar la forma en que realiza las entrevistas y prueba a los candidatos puede marcar una gran diferencia.
Doug Camplejohn, CEO de la compañía de soluciones de software de ventas Fliptop, compartió estos cuatro consejos para reclutar al equipo de ventas perfecto.
1. Entreviste a todos sus candidatos en un día. El proceso de contratación puede llevar semanas o incluso meses, dependiendo de la cantidad de puestos que tenga que llenar. ¿Por qué no condensar el proceso en un día? Camplejohn sugirió trabajar con un reclutador y hacer que alineen a varios candidatos para que vengan el mismo día, cada uno para entrevistas de 30 minutos. ¿El incentivo? Si encuentra las personas adecuadas, puede hacer una oferta dentro de las 24 horas. Esto beneficia tanto a la empresa de reclutamiento como al gerente de contratación.
"Los reclutadores, a los que solo les pagan cuando contratan a alguien, están motivados para obtener sus mejores candidatos ese día porque saben que hay una posibilidad [ usted] tomará una decisión rápidamente ", dijo Camplejohn. "Ayuda a enfocar el tiempo del gerente de contratación, ya que pueden dedicar un día a las entrevistas, en lugar de difundirlas.
Sin embargo, aunque señaló que estas sesiones de reclutamiento rápido pueden ayudar a los empleadores a desarrollar sus equipos rápidamente sin sacrificar la calidad, Camplejohn sugiera continuar reclutando todo el tiempo en segundo plano.
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2. Doblar a los entrevistadores. Tener múltiples entrevistadores en la sala a la vez puede tener varios beneficios. Por ejemplo, acorta el proceso de la entrevista. También aligera la carga de los gerentes de contratación.
"Se puede lograr un buen ritmo donde un entrevistador hace preguntas, mientras que el otro toma notas y se concentra en las reacciones de los entrevistados ", dijo Camplejohn.
Otro gran beneficio de tener múltiples entrevistas a la vez: brinda a los empleadores una mejor oportunidad para dar a los candidatos comentarios honestos. Camplejohn aconsejó a los gerentes de contratación que tengan una discusión abierta sobre la entrevista frente al candidato como si no estuvieran en la sala. Puede parecer extraño, pero los candidatos apreciaron la franqueza, dijo.
"Es un proceso mucho más honesto que decir sus agradecimientos y luego rechazar a alguien por correo electrónico oa través de un reclutador", dijo. "Incluso los candidatos que hemos transmitido han comentado sobre lo refrescante que es el proceso, y se les pidió que permanezcan en contacto".
3. Enfoque en las habilidades, no en la experiencia. La experiencia laboral y la educación son dos cosas muy importantes cuando se trata de buscar empleo, pero Camplejohn dijo que realmente se trata de inteligencia pura, hambre y la capacidad de hacer las cosas.
"A El prospector intrépido que es un buen comunicador y puede manejar objeciones es probable que sea un gran representante de desarrollo de ventas, independientemente de su origen ", dijo.
Entonces, ¿cómo sabe que ha encontrado un candidato con estas habilidades crudas? Camplejohn dijo que te preguntaras si los considerarías o no un "animal de ventas" (es decir, ¿te imaginas dejarlos sueltos y dejarlos hacer lo que sea necesario para hacer las cosas?
"[También es] sobre hurgar en el proceso de la entrevista, lo que lograron por sí mismos, en lugar de simplemente estar en el lugar correcto y en el momento adecuado con personas excelentes a su alrededor ", dijo.
4. Someta a los candidatos a la prueba. Cuando Estamos buscando representantes de ventas, estamos buscando personas que vayan a vender su empresa a clientes. ¿Por qué no evaluar su capacidad para hacer eso?
"Solíamos tener vendedores que nos presentaban su compañía actual", dijo Camplejohn. "Eso eliminó a algunas personas, pero la mayoría son buenos presentadores. Al pedirles que ofrezcan la presentación [de nuestra compañía], vemos lo buenos que son en la preparación, hablando sobre temas con los que no están familiarizados y dando respuestas honestas en lugar de hacer Promesas que no pueden cumplir ".
Obviamente, no se puede esperar que los candidatos sepan todas las respuestas, dijo, pero se puede ver cómo se comunican y manejan la presión, habilidades importantes que todo el equipo de ventas ideal necesita.
Publicado originalmente en Mobby Business .
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