¿Está construyendo su propio sitio web de negocios? 4 errores que debe evitar

En los últimos años, los servicios de creación de sitios web han crecido en facilidad y calidad, y ahora es posible crear un sitio web de negocios sencillo y de bajo costo. Sin embargo, incluso el mejor programa de creación de sitios web por sí solo no puede garantizar un excelente sitio web comercial.

Como diseñador, debe conocer los conceptos básicos para crear un buen sitio web y los errores comunes que debe evitar. A continuación, los creadores de sitios web profesionales brindan sus consejos para evitar los cuatro mayores errores del diseño moderno de sitios web.

1. No poner primero a los dispositivos móviles

Los consumidores utilizan cada vez más sus dispositivos móviles para buscar negocios y realizar comparaciones. La mayoría de las plantillas de software de diseño de sitios web ahora son móviles, lo que significa que la plantilla se adapta al tamaño de la pantalla en la que se está visualizando, ya sea para un teléfono inteligente, tableta o computadora de escritorio. Sin embargo, simplemente tener una versión simplificada de su sitio web completo puede no ser suficiente para cumplir con las expectativas de los visitantes.

Al planificar su sitio web para seguir el proceso de pensamiento (o compra) de un cliente, considere cómo se traduce en una pantalla pequeña. En lugar de mostrar una galería de imágenes para mostrar las elecciones de colores, lo que puede dar como resultado pequeños iconos o un gran desplazamiento, considere una presentación de diapositivas para deslizar horizontalmente. También debe incluir funciones específicas para dispositivos móviles como hacer que los números de teléfono hagan clic para llamar y vincular su dirección a Google Maps.

"Su sitio debe ser capaz de adaptarse al entorno en el que se visualiza", dijo Brandon Downing, desarrollador sénior de software ingeniero en Expedia. "Cuando coloca el móvil primero, está poniendo las consideraciones de rendimiento y experiencia del usuario a la vanguardia de la toma de decisiones".

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2. Widgets extraños o de carga lenta

Muchos programas de diseño de sitios web, como WordPress, le permiten instalar widgets que hacen de todo, desde crear una tienda de comercio electrónico hasta publicar en su feed de Twitter. Si bien estos pueden hacer que un sitio web parezca más emocionante, si no están agregando a la experiencia del usuario, no debes usarlos.

"¿Realmente necesitas ese widget social?" dijo Michael LaVista, fundador y CEO de la firma de desarrollo de aplicaciones y sitios web Caxy Interactive. "¿Está realmente creando contenido social que a las personas les importa?"

Debido a que estos widgets están diseñados por un tercero, existen varios riesgos asociados a ellos, que van desde una experiencia comprometida del cliente debido a tiempos de carga y mensajes de error lentos. amenazas de seguridad.

Su primer paso, entonces, es preguntarse si el widget realmente va a ayudar a su lector, o si es solo una distracción que lleva tiempo cargar. Luego, evalúe cómo se integrará en su sitio web. Stuart Frazier, director de operaciones de SpaceCraft, un servicio de software de diseño de sitios web, dijo que los widgets deberían hacer tres cosas:

• Los widgets deberían ser receptivos
• Los widgets deberían heredar el estilo del sitio web principal (fuentes, colores, etc.)
• Los widgets deben ser seguros a través de HTTPS

3. Una página web desordenada

Las personas que visitan los sitios web tienen poca paciencia. Si no pueden encontrar lo que necesitan de su sitio, es probable que hagan clic en su competidor. Por lo tanto, ya sea que use un diseño de sitio web de una o varias páginas, su página de inicio debe estar despejada y presentar la información rápidamente de una manera fácil de encontrar.

"No desperdicie espacio" dando la bienvenida "a los usuarios a su sitio, "Downing le dijo a Mobby Business. "Dígales quién es usted y qué puede hacer por ellos. Un diseño moderno y limpio con espacios en blanco liberales no solo permite que su mensaje sea claro a través del cromado, sino que refuerza la confianza inmediata y confianza que el usuario tiene en su marca".

Otras características de diseño que Frazier sugirió son los márgenes consistentes y el relleno de imágenes y párrafos, una jerarquía de conjuntos para fuentes, mayúsculas y alineaciones, y un esquema de color concienzudo y consistente. Los colores y las fuentes también deberían ser compatibles con su marca.

Finalmente, haga un buen uso de las imágenes. Deberían estar optimizados para Internet, de modo que no tarden demasiado en descargarse pero sigan siendo claros y enfocados. También deberían admitir el mensaje y la marca.

4. No equilibrar las necesidades comerciales y de los usuarios

Es posible que haya elegido una plantilla de gran sitio web con un diseño elegante y moderno, pero ¿tiene contenido de alta calidad y valioso para respaldarlo? LaVista notó que un error clave en el diseño web de bricolaje es no prestar suficiente atención al tono del sitio.

"¿Hablas de una manera que te resultaría atractivo como cliente?" LaVista dijo. "No hables demasiado de ti mismo. Habla de los problemas que resuelves para los clientes y por qué les importaría".

Downing estuvo de acuerdo y recordó a las empresas que las necesidades y expectativas de los clientes para el sitio web son diferentes a las suyas.

"Aprenda y entienda a sus usuarios al principio del proceso", dijo Downing. "Involucrarse con ellos a través de encuestas, correos electrónicos e incluso interacciones en persona cuando sea posible (para) entender lo que quieren y cómo lo quieren. Un sitio web puede ser visto como una oportunidad para aumentar los negocios, pero ¿cómo será posible si no lo hace? ¿Abordar las necesidades de aquellos que tienen el poder de impulsar ese crecimiento? "

" Dado que su sitio web debe verse como su escaparate digital, es importante que sea atractivo y fácil de navegar, porque es probable que la primera impresión sea la perspectiva del cliente tendrá de su negocio ", agregó Frazier. "Su sitio web no solo representa su marca, sino que también proporciona una de las mejores vías para capturar nuevos negocios".

Se realizaron algunas entrevistas de fuente para una versión anterior de este artículo.

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