¿De qué tecnologías no puedes vivir, y qué tecnología necesitas para ser un emprendedor? Hablamos con 10 empresarios para descubrir en qué herramientas confían para que funcionen sus negocios día a día.
"Es una forma mucho más eficiente de comunicarse dentro de la organización que el correo electrónico. Sin hilos complicados ni mucho tiempo atrás "Slack lo hace fácil y rápido. Hace que las comunicaciones comerciales sean tan sencillas como las comunicaciones personales. [Tiene] muchas herramientas comunitarias poderosas para ayudar a organizar las discusiones y las ideas". - Sydney Liu, cofundador y CEO de Commaful
"Nuestra empresa no podría vivir sin Google G Suite. Las herramientas proporcionadas en el paquete permiten a los miembros de nuestro equipo compartir fácilmente documentos entre sí y trabajen en proyectos juntos, incluso desde la mitad del mundo. Google Hangouts nos permite administrar comunicaciones cara a cara entre nosotros, tan productivamente como si estuviéramos juntos en la oficina. Incluso podemos armar presentaciones en G Suite y pantalla-compartirlas durante las conferencias telefónicas con nuestros clientes. Nos las hemos arreglado sin G Suite en el pasado, pero ciertamente nunca volveremos a cometer ese error ". - Matt Collins, educador financiero y propietario de Loans Now
"Cuando trabajas por cuenta propia, siempre hay un montón de partes móviles. Mi aplicación favorita es para seguir mi historial. las tareas pendientes y el trabajo del cliente es Trello. Es como una pizarra digital. Puedo reorganizar cosas
y, lo más importante, puedo ver un calendario de mis fechas de vencimiento. Desde que comencé a usar Trello, no se pierde ni se olvida nada. " - Shauna Armitage, escritora independiente, fundadora y estratega jefe de marketing de Making Moxie
"Mi equipo y yo consultamos para una serie de clientes, y es importante para nosotros hacer un seguimiento de nuestras horas con precisión para que podamos facturar a los clientes de manera adecuada. La aplicación Toggl hace que sea fácil documentar nuestro trabajo y asignarlo al proyecto y al cliente pertinentes. Como líder, también es una manera fácil de verificar para ver cómo cada persona está pasando su tiempo. " - Antonella Pisani, CEO de Eyeful Media
"Boomerang es un complemento para Gmail, y ha sido increíble para la productividad. Boomerang le permite establecer recordatorios sobre cualquiera o todos los salientes o entrantes mensajes de correo electrónico para asegurarse de que se le notifique sobre cualquier cosa que no se responda dentro de XX días. Hay algunas otras características, pero esto nos ha ayudado a garantizar que se resuelven los problemas importantes pero no urgentes ". - Ray Higdon, CEO del Higdon Group
"Como propietario de un negocio, la única tecnología sin la cual no puedo vivir es la aplicación móvil para manejar y administrar los gastos comerciales. Concur o Expensify, que prefiero. Esto es extremadamente importante para mí. Como emprendedor que realiza varias reuniones, almuerzos y otras actividades, esto es importante para gestionar el estado financiero de su empresa ". - Ray McKenzie, fundador y director general de Red Beach Advisors
"Sería difícil vivir sin QuickBooks, y particularmente con su aplicación. Es muy agradable tener transacciones comerciales categorizadas automáticamente y Imprima rápidamente las ganancias y pérdidas mensuales o un resumen de los impuestos. Literalmente, ahorré horas cada mes después de cambiarme de una hoja de cálculo, lo cual hice al comienzo de mi negocio ". - Dr. Maelisa Hall, coach de liderazgo y fundadora de Hall Coaching Group
"Tengo un proveedor de telefonía, y es una compañía de telefonía virtual basada en la nube, Grasshopper, que tiene características que ayudan a mostrar la profesionalidad de Tenga en cuenta que no es completamente VoIP. Se ejecuta sobre el principal proveedor de telefonía de los usuarios. Grasshopper nos proporcionó nuestro número gratuito 1-800, extensiones y mensajes de voz basados en texto, que se reciben en nuestra bandeja de entrada de correo electrónico. Y el enrutamiento de llamadas permite que las personas que llaman se conecten con el próximo empleado disponible. Su aplicación móvil es útil para hacer llamadas: muestra el número de teléfono o nombre del negocio. Sin embargo, Grasshopper realmente ayuda a trabajar fuera de la oficina o remotamente a través de su llamada. función de reenvío, lo que nos permite llegar prácticamente a cualquier parte del mundo ". - Rahwa Haile, cofundadora de Maidstr
"Una aplicación comercial innovadora que no podemos dejar de lado es Intercom.io. Es una herramienta de interacción con el cliente que le permite interactuar con sus clientes en cualquier punto a tiempo mientras están en su sitio. Con esta herramienta, nos hemos insertado en nuestro embudo de integración, y podemos comunicarnos con los clientes y obtener retroalimentación en tiempo real durante los momentos críticos del proceso de registro. "tiempo de respuesta, podemos hacer cambios de diseño o copia para mejorar nuestra tasa de clics y la experiencia general del cliente. Con estas prácticas en su lugar, hemos visto más de un 40 por ciento de mejora en la conversión después de la implementación". - Gene Caballero, cofundador de GreenPal
"CoSchedule es un calendario editorial fácil de usar y de arrastrar y soltar para los esfuerzos de marketing de contenido y redes sociales. Descripción general de alto nivel de su contenido, publicaciones programadas, y le permite coordinar colores, crear tareas y ver todo lo que se muestra intuitivamente con su equipo. Le permite programar publicaciones en una multitud de plataformas, como páginas de Facebook, grupos de Facebook, Pinterest, Twitter, LinkedIn y más. También le permite crear campañas completas y guardar plantillas de uso compartido de redes sociales para obtener beneficios adicionales de ahorro de tiempo ". - Natalie Franke, cofundadora de Rising Tide
Venta al por menor con un presupuesto: 7 alternativas de ladrillo y mortero
Cuando desee comenzar un negocio minorista, crear un excelente producto que los clientes quieran comprar es solo la mitad de la batalla. La otra parte de la ecuación es encontrar la manera de poner sus productos a la vista de los clientes, y a menos que tenga unos pocos cientos de miles de dólares por ahí, una tienda comercial tradicional puede estar fuera de discusión.
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Tradicionalmente, la mayoría de los modelos comerciales se basaban en transacciones únicas. Usted hace una venta y el cliente se va. Si comercializas con ese cliente, él o ella puede volver y hacer más compras, pero eso puede no suceder, y si no, te quedarás luchando por nuevos compradores. En los últimos años, sin embargo, los servicios de transmisión de medios , proveedores de software, compañías de suscripción a cajas y otras empresas han descubierto que hay una forma más eficiente y efectiva de entregar productos a los consumidores, una que aumenta significativamente la retención: un modelo de ingresos recurrente.