Salí de la oficina para viajar por el mundo y me hizo un mejor jefe


Salí de la oficina para viajar por el mundo y me hizo un mejor jefe

Antes de comenzar mi empresa de marketing digital, The Content Factory, trabajaba en publicidad, y mis mañanas eran un infierno.

Comenzó con una alarma chirriando a las 6 am, continuó durante aproximadamente una hora y media de trabajo no remunerado mientras "me preparaba" para hacer un trabajo que ya estaba listo para hacer, y luego lo envolví con un viaje diario de 30 minutos hacia y desde un estacionamiento centro de la ciudad. Las más de 8 horas por día que pasé en mi cubículo dejaron mucho que desear, también.

Cuando creé mi empresa en 2010, me juré a mí misma y a cualquier otra persona que escucharía que las cosas serían diferentes si estuviera en cargar. Content Factory comenzó como una agencia de redacción, enfocada en SEO, el ejemplo perfecto de trabajo que se podría hacer desde casa o en cualquier lugar. Entonces, tener una oficina nunca fue parte de la cultura de nuestra compañía, incluso cuando yo era la única persona en la empresa. Si no quisiera la rutina previa al trabajo para mí, ¿por qué querría eso para mis empleados?

Eventualmente, la compañía creció hasta incluir una docena de empleados y nuestros servicios se expandieron para incluir marketing en redes sociales y relaciones públicas digitales. Todo este trabajo también se puede hacer a distancia, lo cual es bueno, porque mi personal está disperso en siete estados y tres zonas horarias.

Hay muchos beneficios al permitir que sus empleados para trabajar de forma remota, más allá de darles más de su propio tiempo de vuelta (hice un recuento del costo del tiempo solo, y funciona hasta más de 500 horas por año). Cuando los trabajadores tienen ese tiempo atrás, están más felices y menos estresados. La tasa de rotación de mi empresa es muy, muy baja.

El beneficio más obvio para mí como propietario de un negocio es que me permitió mantener bajos los gastos generales y volverme competitiva con más agencias establecidas. Permitir que todos trabajen desde casa me permitió obtener empleados de cualquier parte del país, lo que sirve tanto para mantener los costos bajos como para adquirir mejor talento.

Además, juzgo ese talento basado enteramente en la calidad y puntualidad de su trabajo: tenemos una verdadera meritocracia, y no hay política de la oficina ni favoritos. Mientras los resultados para los clientes estén presentes y el trabajo se realice a tiempo, todo es coherente.

Para mantener a todos en buen camino, me vi obligado a desarrollar procesos y documentos de flujo de trabajo desde el principio. En un entorno de oficina tradicional, hubiera sido más fácil para mí descartarlo, o nunca llegar a nada.

Con todos estos procesos, documentos de flujo de trabajo, seguimiento del tiempo y otras herramientas y métodos de responsabilidad que habíamos implementado, mi personal fue capaz de lograr aún más flexibilidad en su trabajo y estilos de vida. "Trabajar juntos" como equipo y como individuos es parte de la cultura de nuestra compañía, y NBC News recientemente presentó The Content Factory en un artículo sobre CEOs que llevan las ventajas del trabajo al máximo.

El año pasado, Trabajé en 10 países diferentes y afiné nuestros procesos mientras pasaba dos meses viajando por Europa (trabajando en el camino, por supuesto). Este año, pasaré todo el año 2017 viajando por el mundo, grabando mis aventuras y discutiendo los beneficios de vivir de forma intencional en The Workationing Podcast y en el sitio web.

Mis empleados también suelen trabajar y lo apoyo totalmente, especialmente ya que nunca ha tenido un impacto negativo en el trabajo de ningún cliente. En todo caso, todos trabajan más duro (o al menos, más eficientemente) para que esta flexibilidad continúe siendo una opción para el equipo. ¡Nadie quiere arruinarlo por sí mismo ni por nadie más!

Viajar expande nuestras perspectivas, nos informa mejor y aumenta nuestra sensibilidad a los problemas globales y domésticos, todo esto se traduce en un mejor trabajo para nuestros clientes. Los miembros de mi equipo han trabajado desde lugares como Marruecos, París, la parte trasera del autobús turístico de su banda, y la calidad de su trabajo nunca ha sufrido.

Si usted es el propietario de una empresa y sus empleados pueden trabajar de manera remota, le recomiendo que desarrolle algunos procesos (o que ponga a prueba los que ya tiene) y desate un poco a su equipo. Configurar mi empresa de esta manera ha sido lo mejor que he hecho. Me ha convertido en un mejor propietario y jefe de negocio, y es probable que también pueda obtener al menos algunos de estos beneficios.

Sobre el autor: Kari DePhillips es el propietario de The Content Factory, una agencia de relaciones públicas digital. eso representa varias marcas nacionales e internacionales. También es coanfitriona de The Workationing Podcast y su sitio web, que documenta sus viajes por el mundo y las aventuras de vivir de manera intencional.


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